- サロン平均
-
4.40
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての利用で、美容院が苦手な為緊張して向かいましたが、お洒落で落ち着くカフェのような雰囲気と、担当してくださったスタイリストさんの柔らかい雰囲気にとてもリラックスして施術を受けることができました。イメージを写真などで伝えると、細かくヒアリングしてくださり、その上で似合うヘアやスタイリングの再現のしやすさ、結べるかなど希望を叶えて頂きました！シャンプーが少し強めの力加減がドンピシャに気持ち良く、1人にこんなに頑張ってシャンプーして疲れないかな？と思うほどでした！仕上がりもイメージ通りのレイヤーの入り方でるんるんです！担当の方のお名前が分からず、恐縮ですがこの投稿の返信で教えて頂けるととても嬉しいです！次回から指名させて頂きたいです。またよろしくお願いします(*^^*)ありがとうございました＊°
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
かちん様
先日は数ある美容室の中から、当店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました！
今回担当させていただきました、田中 三千留（タナカ ミチル）です。
美容室が苦手で緊張されていたとのことでしたが、リラックスして施術を受けていただけたとお聞きして、私もホッと胸をなでおろしております。カフェのような空間で、少しでも心地よい時間を過ごしていただけたのなら、これほど嬉しいことはありません。
カウンセリングでは、お写真で理想のイメージを共有してくださったおかげで、結んだ時の見え方や毎朝のセットのしやすさを一緒に考えることができ、私もとても楽しい時間でした！仕上がりに「るんるん」と言っていただけて、美容師として最高に幸せです(^^)
また、シャンプーの力加減についても「ドンピシャ」とのお言葉、ありがとうございます！全然疲れませんので、ご安心くださいね！
「次回から指名したい」という、この上なく光栄なお言葉を励みに、これからもかちん様にぴったりのスタイルを提案できるよう精進してまいります。
またお会いできるのを、心より楽しみにお待ちしております！
田中三千留
ずっと髪の量に悩んでいて初めて共感してくれる美容師さんに出会いました！！カラーも希望の色になるよう色々提案していただいたり、前髪のセットのやり方まで丁寧に教えていただきありがとうございました！！また是非お願いします♪
【ビオルネお試しクーポン♪】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました。
カットして頂いてとても満足です。
最後まで気配りがすばらしかったです。
また伺わせていただきます。
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
BENI様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、接客に関しても「最後まで気配りがすばらしかった」とのお言葉をいただき、担当した本田も大変光栄に存じます。
今後もBENI様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
またお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
カラーの提案など丁寧にしてくださいました。
ひとつ残念なのは、髪の毛が傷んで絡まっているのかカラーの際おもいっきり引っ張ることが多く痛かったです。
あとトリートメント5ステップを予約したのですがちゃんと5ステップされているのか分からないので声をかけてくれたら親切かと思います。
【ビオルネお試しクーポン♪】カット＋カラー＋5ステップWケアTr ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
色々と相談しながら決めていけたのでよかったです。
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
あや様、この度はビオルネ土気へご来店いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと
、重ねて御礼申し上げます。
今回はハイライトを含むカラーのご相談をさせていただきましたが、「相談しながら決めていけた」とのお言葉をいただき、まずはホッとしております。一方で、全体の評価においてご期待を上回る感動をお届けできず、力不足を感じております。
あや様にさらにご満足いただける仕上がりや居心地をご提供できるよう、カウンセリングの質や技術の向上に努めてまいります。また次回、季節に合わせた色味などもご提案させていただけますと幸いです。
ムダがなく、施術が早くてとても良いです。
ただカットなしでもいいくらい、毛先整える程度と伝えたのですが、少しすき過ぎの気がします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術のスピード感についてお褒めいただき、うれしく存じます。
一方で、カットの仕上がりに関しまして、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
「毛先を整える程度」とのご要望をいただいたにも関わらず、配慮が不足しておりましたことを深く反省しております。
今後は、毛量調整の際も細かくご確認を徹底し、よりご希望に寄り添った施術に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
次回は安心してお任せいただけるよう、技術向上に励んでまいります。
とても丁寧な対応をして下さいました(^^)希望通りのカラーとカットにして頂きました！時間帯もあるのかも知れませんが、待ち時間も無く、担当の方がシャンプーも全て施術して下さるのでありがたいです！またよろしくお願いします(^^)
カット＋カラー＋イヤリングカラー （ケアブリーチ）￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
新しい髪型とても気に入りました。色味も明るくなって気持ちもスッキリしました。ありがとうございました。
【新規限定】カット＋カラー＋W水トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
ぴよこ様
先日は数あるサロンの中から当店をご来店いただき、誠にありがとうございました。
新しいヘアスタイルを気に入っていただけたとのこと、大変うれしく存じます。
春に向けて少し明るめのお色味をご提案させていただきましたが、お気持ちまでスッキリされたとのお言葉をいただき、美容師としてこれほど光栄なことはございません。
その後、ご自宅でのスタイリングや髪の状態はいかがでしょうか。
髪は季節の変わり目に乾燥しやすいため、今回お試しいただいた水トリートメントでのケアを継続されるのがおすすめです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
初めて伺ったんですが、担当してくれた方がとても明るくて感じよかったです。今までカラーで満足したことがなかったんですが、とても綺麗に染めていただきました。またお願いしたいです。
【新規限定】カット＋カラー＋W水トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
ちぇーたん様
先日は数あるサロンの中から、当店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
担当いたしました田中の接客について、温かいお言葉をいただき大変光栄です。
また、カラーの仕上がりについても「今までで一番」と感じていただけたこと、何よりもうれしく存じます。
その後の色持ちや艶感はいかがでしょうか。
「またお願いしたい」とのお言葉を励みに、次回もさらにご満足いただけるよう、居心地の良い空間づくりと技術の向上に努めてまいります。
ちぇーたん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
VIE.ORNER／担当：田中 三千留
3回目の来店でした。いつも丁寧に仕上げてくれます。今日はスタッフ2人です、との事でしたが、他に来店者も居ましたが待たされることもありませんでした。ありがとうございました。
【当日限定】カット＋カラー＋水トリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
こうゆ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
3度目のご来店とのこと、重ねて心より御礼申し上げます。
当日はスタッフ少人数の体制ではございましたが、お待たせすることなくスムーズにご案内できたと伺い、何よりでございます。限られたお時間の中で、こうゆ様にリラックスしてお過ごしいただけたのであれば幸いです。
技術面についても「いつも丁寧に」とお褒めいただき、担当した笹岡をはじめスタッフ一同大変励みになります。今後も、いつお越しいただいても居心地の良い空間と安定した仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
VIE.ORNER／担当：笹岡 航太
初めて利用させていただきましたが、落ち着いて穏やかな空間で良かったです。
希望や質問もきちんと聞いてくださって、施術も丁寧でした。仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
【ビオルネお試しクーポン♪】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
さら様
先日は数あるサロンの中から、当店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
店内の雰囲気や施術について、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
仕上がりについてもご満足いただけて何よりです。
その後の髪の状態や、スタイリングで気になる点などはございませんでしょうか。
今後も、さら様にとって日々の疲れを癒せるような穏やかな空間と、確かな技術をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
VIE.ORNER／担当：笹岡 航太
カウンセリングから仕上げまで無駄がなくスムーズでした。
こちらの要望にも丁寧に対応してくださり、セットの仕方も優しく教えていただけて嬉しかったです。
またお願いしたいなと思いました！
【ビオルネお試しクーポン♪】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
えな様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
カウンセリングから仕上げまで、スムーズにお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今回はカットとカラーに加えてトリートメントを施術いたしましたが、その後の髪の状態はいかがでしょうか。
お伝えしたセット方法が、えな様の毎日のスタイリングに少しでもお役に立てていれば幸いです。
「またお願いしたい」とのお言葉を励みに、今後も丁寧な技術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
お忙しい中、温かい口コミをお寄せくださりありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
VIE.ORNER／担当：AYA
細かい要望にも答えていただき、巻き方やケアの仕方まで教えてもらい大満足です！またお願いします。
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
こ様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりについて「大満足」とのお言葉をいただけたこと、大変うれしく存じます。
今回は縮毛矯正に加え、カットやトリートメントの細かいご要望も伺いながら施術いたしました。その後、お伝えしたヘアケアやスタイリングの調子はいかがでしょうか。
お伝えした巻き方を活用して、日々のヘアスタイルを楽しんでいただけますと光栄です。
次回もこ様にぴったりのスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
VIE.ORNER／担当：田中 三千留
初めての店舗で緊張してて受け付けでフルネームと予約時間伝えたらすんなりとお席に案内。緊張して椅子動いちゃう..と思ってたら椅子の調子が悪いみたいですぐ移動して頂けました(笑)初めてでどう喋ったらいーかとか特にこれやりたいとか何も考えてないなか聞いてきてくれてアドバイスでお任せ(笑)適当な考えなのにうまくまとめてやって頂き本当にありがとうございます！見事なブルーの入り具合！すごい。アドバイス通り色の抜けも楽しんでます♪
カット＋カラー＋インナーカラー （ケアブリーチ）￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
夏様
先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変光栄な評価と温かい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
初めてのご来店で緊張されていたとのことでしたが、お席の移動など咄嗟の対応にも温かく接してくださり、私共もうれしく存じます。
カウンセリングを通してお任せいただいたインナーカラーも、綺麗なブルーに染まりご満足いただけたようで何よりです。
お伝えしたアドバイス通り、色落ちの過程もぜひ楽しんでくださいね。
お仕事でお忙しい毎日かと存じますが、次回も夏様にリフレッシュしていただけるよう、丁寧なご提案に努めてまいります。
またお会いできることを、楽しみにお待ちしております。
担当：KAYO
カット、カラー、トリートメントをお願いしました。
とても丁寧に対応してくださり、カラーの色もカットの仕上がりも満足でした。
マイクロバブルもとで気持ちよかったです。
又、時間も伺います！
【ビオルネお試しクーポン♪】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
ぴよこ様
先日は数あるサロンの中からビオルネ土気店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。また、マイクロバブル「marbb」の心地よさを実感していただけたことも何よりです。日頃お忙しくされているかと存じますが、リフレッシュの時間となりましたら幸いです。
接客面でも丁寧さを感じていただけたこと、光栄に存じます。次回は技術・空間ともにさらに高い満足をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
季節の変わり目は髪のコンディションも変化しやすいため、またお気軽にご相談ください。ぴよこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
とても清潔感のあるお店です。
今回は白髪染めもしていただき、目立たなくなったのでよかったです。また利用したいと思います。
【AYA指名限定】カット+髪質改善ストレート ￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
みきろん様
先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変光栄な評価をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
店内の清潔感についてお褒めいただき、大変うれしく存じます。
今回はカットや縮毛矯正に加え、白髪染めも一緒に施術させていただきましたが、その後の髪の状態はいかがでしょうか。
お悩みが解消され、仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
次回もみきろん様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
またお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
VIE.ORNER土気あすみが丘店／担当：AYA
初めての来店で少し緊張しましたが、担当した方の技術も良く、イメージ通りのショートヘアになりました！
お店の中も明るく綺麗で雰囲気も良かったです。
また次回もお願いします！
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
みわ様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変高い評価と温かい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
初めてのご来店は緊張されるかと存じますが、店内の雰囲気をお気に召していただけたとのこと、私共も大変うれしく存じます。
仕上がりについても、イメージ通りのショートヘアになったとのお言葉をいただき、美容師として光栄な限りです。
その後、スタイリングなどでお困りのことはございませんか。
次回もみわ様にリフレッシュしていただけるよう、明るく清潔感のある空間でお迎えいたします。
またお会いできることを、楽しみにお待ちしております。
VIE.ORNER土気あすみが丘店／担当：AYA
楽しい時間をありがとうございました。
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
メイ様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中温かい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
「楽しい時間をありがとうございました」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
リラックスしてお過ごしいただけたのであれば、何よりでございます。
次回もメイ様にご満足いただけるよう、心地よい空間づくりと丁寧な施術に努めてまいります。
またお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
担当：小上 将志
久々のショートヘア満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
バムセ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お久しぶりのショートヘアをお任せいただけたこと、大変光栄です。仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりうれしく存じます。
ショートスタイルは、骨格や髪質に合わせた微調整で印象が大きく変わります。バムセ様の持つ雰囲気を活かしつつ、お手入れがしやすいよう整えさせていただきました。その後、ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか。
お忙しい毎日かと存じますが、また髪の伸びが気になった際にはぜひメンテナンスにいらしてください。バムセ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回もありがとうございました。髪もツルツルになり満足です。これからもお願いしたいと思います。すぐに予約が埋まるので早い時期に予約できるように頑張ります。
こちらの店舗は明るくとても広いです。
今回お店の雰囲気で印象的だったのがお名前はわからないのですが近くの席で施術していた男性のスタイリストさんの接客がすごく丁寧でした。
カット＋カラー＋コスメ縮毛矯正＋5ステップWケアTR￥18900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
MIMI様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、髪がツルツルになったとお聞きし大変うれしく存じます。
「これからもお願いしたい」という温かいお言葉を励みに、今後もMIMI様に最適なケアをご提案させていただきます。予約が取りづらくご不便をおかけしておりますが、早めのご計画を立ててくださるとのこと、心より感謝申し上げます。
また、店内の雰囲気や他のスタイリストの接客についても細やかに見てくださり、ありがとうございます。丁寧な接客を感じていただけたことは、店舗全体としても大きな自信になります。
お忙しい毎日かと存じますが、フルコースの施術で少しでもお体が休まったのであれば幸いです。また次回も、心地よい空間でお迎えできるよう準備してお待ちしております。
VIE.ORNER／担当：AYA
利用しましたが、今回は自分には合わないと感じました。
【ビオルネお試しクーポン♪】カット＋カラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
あいこ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
全ての評価において1という厳しいご指摘をいただき、私共の力不足を痛感しております。あいこ様に「合わない」と感じさせてしまった原因を真摯に受け止め、技術・接客・店内の雰囲気作りを含め、サービス全般を直ちに見直してまいる所存です。
いただいた貴重なご意見を無駄にせず、より多くのお客様に安心してお任せいただけるサロンを目指し、スタッフ一丸となって改善に取り組んでまいります。
お忙しい中、誠実なフィードバックをお寄せくださり、誠にありがとうございました。
初めての利用でしたが、店内は明るくとても広く感じました。カットの仕上がりのイメージを丁寧に説明して頂き、一つ一つ納得しながら進めてくれた事が安心に繋がりました。レイヤーの巻き方も、自宅で再現出来るように、気をつけるポイントを教えて頂いたので、頑張りたいと思います。ありがとうございました。
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
杏ちゃん様
この度は数あるサロンの中から、当店を初めてご利用いただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気について、明るく開放的と感じていただけたこと、大変うれしく存じます。初めての場所は緊張されることも多いかと思いますが、カウンセリングを通してお一つずつ納得しながら進められたとのこと、杏ちゃん様の安心に繋がったのであれば何よりです。
今回はレイヤーカットをお任せいただきましたが、その後ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか。お伝えした巻き方のポイントを「頑張りたい」と言っていただけて、担当としてもお手伝いできたことを光栄に存じます。
お忙しい毎日かと存じますが、また髪のお悩みやスタイルのご相談がございましたら、いつでもお気軽にお越しください。杏ちゃん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
満足のいく仕上がりになりました！またお願いしたいと思います！
メンズカット＋頭皮ケアシャンプー￥3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めて予約しましたが、綺麗な店内でした。静かに過ごしたい派なので、雑誌を読んでいる間に黙々とカットしてくださって過ごしやすかったです！
仕上がりの確認なく「オイルつけますか？」と聞かれ、もう終わりか！とびっくりはしましたが、仕上がりは満足です。
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
たなか様
この度は数あるサロンの中から、当店へ初めてお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、心より感謝申し上げます。
店内の雰囲気や接客について「過ごしやすかった」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
たなか様の大切なリラックスタイムを、静かにお過ごしいただけたのであれば何よりです。
一方で、お仕上げの際の確認不足により、驚かせてしまい大変失礼いたしました。
今後は、たなか様が最後まで安心してお任せいただけるよう、お声がけのタイミングや丁寧な確認をスタッフ間で改めて徹底してまいります。
仕上がりにはご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。
お忙しい主婦の皆様にとって、美容室が心地よい休息の場となりますよう、今後もサービス向上に励んでまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
娘がコスメ縮毛矯正で伺いました！
とてもサラサラになり、気に入っていました。
また今度伺います！ありがとうございました！
カット＋コスメ縮毛矯正＋3STEPトリートメント￥13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
mi-ka様
この度は数あるサロンの中から、お嬢様の大切なヘアケアを当店にお任せいただき誠にありがとうございます。
コスメ縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。「とてもサラサラになり、気に入っていた」とのお言葉をいただき、担当スタッフも安心いたしました。
主婦の皆さまはご家族のケアでお忙しい毎日かと存じますが、お嬢様が毎日を笑顔で過ごされるお手伝いができていれば幸いです。
「また今度」という温かいお言葉を励みに、次回も丁寧な施術でお迎えいたします。mi-ka様とお嬢様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当してくれた方の対応が残念
否定ばかり。美容室で初めてこんな気持ちになった
【ビオルネお試しクーポン♪】カット＋カラー＋5ステップWケアTr ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
おまつ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある美容室の中からお選びいただいたにも関わらず、担当スタッフの対応により大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた接客内容につきまして、おまつ様のお気持ちに寄り添えず、否定的な言動があったこと、重く受け止めております。今回いただいたお声は店舗責任者および全スタッフに共有し、接客態度の見直しと改善を徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
初めてこのお店に行きましたがとても綺麗であまり緊張もしませんでした！
担当してくれたお姉さんも色々教えてくれてありがとうございます！！参考にしますね！
まさかのお姉さんもちいかわ好きで話が盛り上がって楽しかったです！
髪色もいつもの自分じゃしないカラーなのでドキドキでした！
また行きたいと思えるお店でした！
ありがとうございました！
カット＋カラー＋ハイライトカラー（ケアブリーチ）＋ ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
ほたる様
この度は数あるサロンの中から、当店を初めてご利用いただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気について、綺麗でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。初めての場所は緊張されることも多いかと思いますが、安心してお任せいただけたようで何よりです。
共通の趣味のお話で盛り上がることができ、私自身もとても楽しい時間を過ごさせていただきました！お伝えしたアドバイスも、ぜひ日々のケアの参考にしてみてくださいね
今回はいつもとは違うハイライトカラーに挑戦していただきましたが、その後のお色の経過はいかがでしょうか。ドキドキの新しいカラーが、ほたる様の毎日の彩りになれば幸いです。
「また行きたい」とのお言葉を励みに、これからも丁寧で楽しいひとときをご提供できるよう努めてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
VIE.ORNER／担当：田中 三千留
プライベート部分の会話を求められず、会話が行き交っておらずでとても落ち着いて過ごせました。また、ほかの方の接客待ちなど無くストレスフリーに施術を受けられました。
また次回も利用したいと思います。ありがとうございました♪
【新規限定】カット＋カラー＋W水トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
BLACK様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変励みとなる口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
店内でのお時間について、落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、何よりです。
当サロンでは、お客様が日常を忘れてリラックスできるよう、過度な会話やお待たせする時間のないスムーズな接客を大切にしております。
「ストレスフリー」と感じていただけたことは、私共にとっても非常に光栄なことです。
仕上がりやメニューにも満点のご評価をいただき、大変うれしく存じます。
季節の変わり目は、今回の水トリートメントで補った潤いが乾燥で失われやすいため、また1.5ヶ月～2ヶ月前後でのメンテナンスがおすすめです。
次回もBLACK様に心地よい時間とスタイルをご提供できるよう、精一杯努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今まで美容院でオーダー通りの髪型になったことがなく伸ばしっぱなしにする事が多かったのですが、年齢とともにシンプルすぎる髪型だと野暮ったく見えるようになって来た為思い切ってカットをしてもらいに行きました。初めてオーダーした髪型なので不安もありましたが、最後仕上がりを鏡で見た時にイメージ通りの可愛い髪型になっていて久しぶりに自分の顔を見てテンションが上がりました。今後またカットしたくなった時は再度指名して行きたいと思います。
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
じゅんちゃん様
この度は数あるサロンの中から、当店を初めてご利用いただき誠にありがとうございます。
今までオーダー通りの髪型になったことがなかったとのお話を伺い、大切なカットをお任せいただくにあたって緊張もあったかと存じます。仕上がりを鏡で見た際に「イメージ通り」と感じていただけて、私共も心からうれしく存じます
久しぶりにご自身の髪型でテンションが上がったというお言葉、担当としてこれ以上の喜びはありません。
今回のスタイルは日々のお手入れも簡単ですので、ぜひ毎日のスタイリングを楽しんでください。
「次回も指名したい」と言っていただけたお気持ちにお応えできるよう、今後も技術を磨いてお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしております。
VIE.ORNER／担当：田中 三千留
細かくカウンセリングして頂いたおかげでイメージ通りの仕上がりになりました。
これから色落ちも楽しみたいと思います。
またよろしくお願い致します。
☆オープン記念☆【ご新規様限定】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー
VIE.ORNER土気あすみが丘店【ビオルネ】からの返信コメント
りん様
この度は数あるサロンの中から、当店を初めてご利用いただき誠にありがとうございます。
カウンセリングにて詳しくお話をお伺いできたことで、りん様のイメージ通りの仕上がりをご提供でき、大変うれしく存じます。今回はブリーチを使用したハイライトカラーをお任せいただきましたが、立体感のあるスタイルがとてもお似合いでした。
「これから色落ちも楽しみたい」とのお言葉、何よりです。ハイライトは時間の経過とともに筋感が際立ち、表情の変化を楽しめるスタイルですので、ぜひ日々の色の移ろいをご堪能ください。
今後もりん様のライフスタイルに寄り添った、再現性の高いご提案を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
VIE.ORNER／担当：小岩井 樹
ビオルネ 土気あすみが丘店(VIE.ORNER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
