- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
本当は隠れ家にしたい、予約が取りづらくなるのが嫌だから人に教えたくないなあと思う美容院です。
まだ出来て数ヶ月なのでとっても綺麗。
女性も男性も利用していましたよ。
普段の私なら還暦もこえ、新しくできて敷居が高そうなお店はと思うのですが、以前のお店で担当してくださってたスタイリストさんが異動になったので、勇気出して入りました。
施術も良いし美容院も個室みたくなってて居心地がめっちゃ良きです。
今回縮毛矯正とカラーカットめっちゃきれいに仕上がっています。長いせいかコーヒーや紅茶も出してくれました。
シャンプー台も首が痛くならないんだと。
是非行って体感してみてください。
私は来月2回予約とりたいと思っていますが取れるかなあ。口コミ良きだし早めに予約おさえないと。
またよろしくお願いします。ありがとうございました。
【佐東指名顧客様限定】カット+美髪矯正+後処理ケア込み→10900円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
かおりん様
心温まる素敵な口コミをありがとうございます！
新しいお店になっても変わらず頼りにしてくださること、本当に嬉しく思っております。
「敷居が高そう」という不安を乗り越えてご来店いただけたからこそ、より一層居心地の良さを感じていただけるよう努めてまいります。
縮毛矯正とカラー、とってもお似合いでした！
来月のご予約も気にかけてくださりありがとうございます。
人気の枠から埋まってしまいますので、ぜひお早めにご相談くださいね。
これからもかおりん様の「お気に入りの隠れ家」であり続けられるよう頑張ります！
またのご来店心よりおまちしております！
担当スタイリスト 佐東
髪の調子からヘアケアの的確なアドバイスをいただきありがとうございました♪
また来月もよろしくお願いします
【佐東指名顧客様限定】レディースカット＋カラー+後処理ケア込み→6500円
[施術メニュー]
カット、カラー
とてもキレイなサロンです。予約していたので待つことなく、スムーズに案内されました。仕上がりも良い感じで満足しています。また、お願いしたいと思います。
【メンズ限定】メンズカット→3500円
[施術メニュー]
カット
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
シンディ様 いつもご来店頂きありがとうございます^_^
口コミ投稿もありがとうございます(*^^*)
いつも色々お話してくださりありがとうございます♪
また次回もお待ちしておりますm(_ _)m
担当 穴原 真琳
カウンセリングがとても丁寧で、満足な仕上がりになりました。
ありがとうございました、また次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます＾＾
少しお待ちいただいてすみませんでした＾＾；
お忙しい中口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
担当 佐東
先日はありがとうございました。
お店の雰囲気がとても良く、席も個室みたいな感じで居心地が良かったです。
アドバイス分かりやすく教えてくださってありがとうございます。
洗ってくださった方のシャンプーの仕方がすごく気持ちよかったです。ありがとうございました。
【透明感カラー】カット＋イルミナカラー+後処理込み11000円→8500円
[施術メニュー]
カット、カラー
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
えりな様 先日はご来店頂きありがとうございましたm(_ _)m
嬉しい口コミ投稿ありがとうごさまいます^ ^
なにかまたお困りなことございましたら気軽に相談してください♪
シャンプーもお褒めいただきありがとうございます(≧∀≦)
また次回のご来店もお待ちしております＼(^^)／
担当 穴原 真琳
カウンセリングも丁寧で、気になる部分もアドバイス頂き、満足な仕上がりでした。
話のしやすい雰囲気で、とても居心地が良かったです。
ありがとうございました。
【透明感カラー】カット＋イルミナカラー+後処理込み11000円→8500円
[施術メニュー]
カット、カラー
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
こなちゃん様 先日は遠いところからのご来店ありがとうございました^_^
ご満足いただけて良かったです♪
その後いかがでしょうか？
また何かお困りの事ございましたら気軽にお電話ください♪
またのご来店お待ちしておりますm(_ _)m
担当 穴原 真琳
すごく綺麗な髪質、髪色にしていただけて嬉しかったです！
ありがとうございました！
【透明感×艶髪】カット＋イルミナ+リュクスTR後処理込み14000円→11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
あやん様 先日はご来店頂きありがとうございます^ ^
お喜び頂けてよかったです！
髪もサラサラに綺麗になり良かったです＼(^^)／
また次回もお待ちしておりますm(_ _)m
担当 穴原 真琳
とても素敵な色にしていただきました。
居心地良く過ごせました。
またお願いしたいです。ありがとうございました。
【透明感カラー】カット＋イルミナカラー+後処理込み11000円→8500円
[施術メニュー]
カット、カラー
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
きなこ様 先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足いただけて良かったです(*^^*)
また次回もお待ちしております♪
担当 穴原 真琳
カット技術も高く、気持ち良く利用させて頂きました。
【メンズ限定】メンズカット→3500円
[施術メニュー]
カット
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
ただ様 先日はご来店いただきありがとうございました!(^^)!
口コミ投稿ありがとうございます！
また次回のご来店もお待ちしております<m(__)m>
担当 穴原 真琳
いつも息子がお世話になっております。
今回は縮毛矯正をしていただきました。
イメージを伝えるとすぐに汲み取ってくれて、イメージ通りに仕上げてくれると喜んでおります。
初めての縮毛矯正でしたが、矯正後の注意事項なども丁寧に教えてくれたようで、髪の毛も良い感じに安定しました☆
ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします！
【学割U24限定】美髪矯正＋カット＋後処理込み13000円→10000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます♪
縮毛矯正お任せいただきありがとうございます♪
またお困りごとありましたらご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
佐東
最初のカウンセリングがとても丁寧で、施術中も細かく確認してくださったので、不安なくお任せできました。
仕上がりも希望通りで大満足です。
店内も落ち着いた雰囲気で、居心地の良い時間を過ごせました。ありがとうございます。
ぜひまたお願いします。
【本気の髪質改善】カット+美髪矯正+リュクスTR+後処理込み19000円→15900円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
扱いが楽になるお助けが出来て幸いです♪
またのご来店お待ちしております。
佐東
引っかかることが多すぎました。
もう行かないと思います。
・17:25くらいに来店し、店を出たのは20時前。
所要時間90分ですよ…？来店から30分以上なんの説明もなく待機させられていました。
せめて事前に説明すべきでは？退店時、謝ってくださいましたが。
・上部と下部の髪色に違いが出た
不自然なくらい、毛先は黒、根本は茶色。
指摘しても「毛先がブリーチで痛んでたんで。1週間くらいで落ちます」とのこと。
ポニーテールをしたら頭部と毛先で明らかに色が違う、下ろしてても違和感。1週間どんな髪型で耐えればいいですか？
ちなみにこれまでこのような色の差ができたことはありませんでした。染めすぎたなら染めすぎたって言えばいいのに…
元々痛んでいると認識しているのであれば、もう一度染め直すような状態にしてほしくなったです。
時間がかかるならせめて説明する、言い訳はしない誠実な対応をしてほしかったです。
もう少し予約枠を減らして時間に余裕を作るべきではないでしょうか。
店内も素敵で通おうと思ってたのに。指摘させていただいた箇所を改善され、気持ちよく施術してくれる素敵な美容室になってほしいです。
【透明感カラー】カット＋イルミナカラー+後処理込み11000円→8500円
[施術メニュー]
カット、カラー
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、長時間お待たせしてしまい、また施術・対応の面でもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
事前の説明がないままお待たせしてしまったこと、配慮に欠けておりました。
また、仕上がりの髪色につきましても、根元と毛先で不自然な差が出てしまい、違和感やご不満を抱かせてしまったことを深くお詫び申し上げます。ご指摘への対応や説明も十分ではなく、反省しております。
いただいたご意見は、予約管理や施術前の説明、対応の在り方を見直すための大切なご指摘として真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
せっかく当店を気に入ってくださっていたにも関わらず、このような結果となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
新しいお店 とても良かったです
シャンプー台最高でした
全てにおいて丁寧な対応 とても満足でした
またお願いしまーす♪
【佐東指名顧客様限定】レディースカット＋カラー+後処理ケア込み→6500円
[施術メニュー]
カット、カラー
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます♪
こちらの店舗にもご来店ありがとうございます♪
またなにかありましたらご相談くださいね☆
またのご来店お待ちしております！
佐東
シャンプーも丁寧かつスムーズで気持ちよかったです。
レイヤーカットの仕上がりもよく満足しました！また来たいと思いました。
【艶髪トリートメント】カット＋リュクスTR→5000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
口コミもありがとうございます♪
扱いにくいところありましたらまたお気軽にご相談下さい！
またのご来店お待ちしております！
佐東
新しいお店に初めてお伺いしました。綺麗で落ち着いた雰囲気のお店で、艶々ピカピカにしていただきました！いつもありがとうございます。
【本気の髪質改善】カット+美髪矯正+リュクスTR+後処理込み→19000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました☆
こちらの店舗にもご来店してくださってありがとうございます♪
お忙しい中口コミもありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
佐東
ありがとうございました！
【お悩み解消】カット＋白髪染めカラー+後処理込み→8000円
[施術メニュー]
カット、カラー
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
またなにか扱いにくいところありましたら
ご相談ください^^
佐東
シャンプーの力加減がとてもお上手で気持ちよかったです。
髪の毛もサラサラになり大変満足でした！
【艶髪カラー】トレンドカラー+リュクスTR+後処理込み→8000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
ずぅ様 先日はご来店頂きありがとうございました^_^
口コミ投稿ありがとうございます！
シャンプー、トリートメントお喜び頂けてよかったです(*^^*)
また次回のご来店もお待ちしておりますm(_ _)m
担当 穴原 真琳
こちらの美容院の半個室がとっても気に入りリピーターです。
落ち着いた店内でカラーの間にティータイムもあって、優雅な気分になり今回はじめてトリートメントもお願いしました。
家に帰ると娘がいつもと違うからトリートメントしたとすぐに分かったと言われました。
またよろしくお願いします。
【佐東指名顧客様限定】レディースカット＋カラー+後処理ケア込み→6500円
[施術メニュー]
カット、カラー
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
お嬢様さすがですね！^^
またご来店お待ちしております！！
ありがとうございました！
佐東
すごく話しやすくて施術時間が楽しかったです(*^^*)
色味も雰囲気を伝えるだけで即決してくれて優柔不断な私はすごく助かりました。
しかもすごくいい色でとても素敵でした！！
【トレンドカラー】カット+カラー+後処理込み→7000円
[施術メニュー]
カット、カラー
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
あゆ様 先日はご来店頂きありがとうございました♪
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^_^
私もたくさんお話しできて楽しかったです☆
仕上がりもお喜び頂けて良かったです！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております（≧∇≦）
担当 穴原 真琳
また行きたいです！
【メンズ限定】メンズカット＋カラー＋後処理込み→6500円
[施術メニュー]
カット、カラー
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
みー様 ご来店頂きありがとうございましたm(_ _)m
前回よりか少し変えてみましたがその後いかがでしょうか？
また何かありましたらご相談ください^_^
またのご来店お待ちしております！
担当 穴原 真琳
お店が個室になっているので他のお客さんの視線が気にならないので、リラックスしながら施術してもらい良かったです。ややピンクのお色も選んでいただき満足しました。
【透明感カラー】カット＋イルミナカラー+後処理込み11000円→8500円
[施術メニュー]
カット、カラー
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
エミリー様 先日はご来店頂きありがとうございましたm(_ _)m
お店の雰囲気や髪型など気に入って頂けて良かったです♪
また次回のご来店もお待ちしております！
担当 穴原 真琳
店内の雰囲気がめちゃくちゃ可愛くて、スタイリストさんも程よい距離感でお話してくれて、居心地が良かったです！
カラーも色落ちのこと考えて提案してくれてまた行きたいと思えるお店でした◎
【透明感カラー】カット＋イルミナカラー+後処理込み11000円→8500円
[施術メニュー]
カット、カラー
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
み様 先日はご来店いただきありがとうございました!(^^)!
リラックスできたみたいでよかったです♪
何かありましたらご相談ください<m(__)m>
また次回のご来店もお待ちしております！
担当 穴原 真琳
イメージ通りに仕上げていただき良かったです。
【透明感カラー】カット＋イルミナカラー+後処理込み11000円→8500円
[施術メニュー]
カット、カラー
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
のんたろう様 先日はご来店いただきありがとうございました(^▽^)/
イメージ通りに仕上がり良かったです！
また次回のご来店もお待ちしております<m(__)m>
担当 穴原 真琳
いつも綺麗に仕上げていただき本当にありがとうございます！
【オススメNo.2】カット+カラー+ソワレTR後処理込み→13000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
ゆうは様 いつもご来店頂きありがとうございます(^^)
今回もいろいろお話できて楽しい時間でした！
お喜びいただけて良かったです♪
また次回のご来店もお待ちしております<m(__)m>
担当 穴原 真琳
お店の雰囲気が可愛くて予約しました。カウンセリングがすごく丁寧で本当に大満足の仕上がりでした！色落ちのスピード感も相談通りです♪また利用させていただきたいです。
【学割U24限定】カット＋カラー＋後処理込み7000円→5500円
[施術メニュー]
カット、カラー
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました＾＾
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
またのご来店お待ちしております！
佐東
ありがとうございました
【学割U24限定】美髪矯正＋カット＋後処理込み13000円→10000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました＾＾
ばっさりとカットさせていただきありがとうございます！
またのご来店お待ちしております＾＾
佐東
お店の雰囲気も可愛くて仕上がりも満足でした。またお願いしたいです。
【透明感×艶髪】カット＋イルミナ+リュクスTR後処理込み14000円→11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
ｍ様 先日はご来店いただきありがとうございました(^^♪
ご満足いただけて良かったです♪
また次回のご来店もお待ちしております<m(__)m>
担当 穴原 真琳
率直な意見で安心して相談できました。
できないことはできないと言っただけた辺りがとても信頼できます。
ありがとうございました。
【透明感×艶髪】カット＋イルミナ+リュクスTR後処理込み14000円→11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
あい様 先日はご来店いただきありがとうございました!(^^)!
できる限りご要望にお応えさせていただきますので
またなにかありましたらご相談ください<m(__)m>
次回もお待ちしております♪
担当 穴原 真琳
仕上がりのイメージを丁寧にカウンセリングしてくれました。とても良い仕上がりにしてもらえて嬉しいです。ありがとうございました。
【艶髪トリートメント】カット+ソワレTR→6000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
こちらの店舗も来ていただけてとても嬉しいです！
また何かありましたらご相談下さい。
担当 佐東
キレイに染めていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EleRe 和歌山店【エレリー】からの返信コメント
なおさん様 先日はご来店頂きありがとうございましたm(_ _)m
綺麗に染まって良かったです^ ^
またのご来店お待ちしております！
担当 穴原 真琳
エレリー 和歌山店(EleRe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
