- サロン平均
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4.79
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
インナーカラーをしていただきましたが、ブリーチ部分が生え際よりも下から染まっていて残念でした…
【ご新規平日予約限定カット＋カラー＋インナーカラー14850円→10500円
[施術メニュー]
カット、カラー
foto 武蔵小杉 ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】からの返信コメント
ニキ様、先日はfoto武蔵小杉店にご来店いただき誠にありがとうございます。
日々お忙しい中、沢山の美容室の中でfoto 武蔵小杉を選んでいただいたにもかかわらず
今回の施術でご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
ブリーチ部分が生え際よりも下から染まってしまっていた件について、その点で残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありません。
スタイリストとお客様とのカウンセリングの中でのイメージ共有や細部の仕上がり調整等が不足していた部分があったかと思い、重ねて同じことが起こらぬよう担当スタッフと技術面飲み直しカウンセリングの改善に向けて対応させていただきました。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面・確認体制を改めて見直し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
もしよろしければお直しのご相談も承っておりますので、ぜひご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
貴重なお時間とご意見をいただき、誠にありがとうございました。
foto 武蔵小杉
先日はカットありがとうございました！！
バッサリ10センチほどカットして頂いたのですが、カットラインもとても綺麗で要望も多かったと思うのですが、カウンセリングでしっかりと聞いて下さり理想以上の仕上がりになりました！！
人柄もよく話しやすくて良かったです！！
ぜひまた指名させて頂きたいと思いました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
foto 武蔵小杉 ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】からの返信コメント
ひろこ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます:)
カットにご満足頂けたこと、とても嬉しく思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
大久保 彩華
新しくオープンしたとの事で伺いました
店内は落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごす事ができました。スタッフの皆さん、担当して下さったスタイリストさんとても技術が丁寧でお話も楽しかったです^^
トリートメントも悩みなどを聞いて下さりとてもサラサラになって嬉しいです。次回もお願いしたいと思います！
【全員OK】カット＋オージュア2stepトリートメント /5300円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
foto 武蔵小杉 ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】からの返信コメント
づ様、この度は武蔵小杉店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
店内でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです^^
トリートメントの効果も実感していただけて安心いたしました。
次回も髪のお悩みに寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
南澤 佑介
新宿店で利用してました。
武蔵小杉にもできて嬉しいです。
似合わせカットがとてもお上手です。
過去1番ショートカットの仕上がりが良く、もうここでしかショートカット頼めません。オススメです。
カット後に、ヘアセットの仕方を動画に撮ってもらえます。
そのためのスマホスタンドを全席に用意してあるそうです。
こういうサービスをしているお店が初めてだったので驚きました。
帰ってから見直せるのでありがたいです。
【自分へのご褒美に♪】カット＋クリームヘッドスパ10分～
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
foto 武蔵小杉 ショート/ボブ/レイヤーカット【フォト】からの返信コメント
りょっぴ様この度は武蔵小杉店にもご来店いただき誠にありがとうございます！
また嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。
その後ヘアの調子はいかがでしょうか？
ショートカットを気に入っていただけて、とても光栄です！
スタイルの持ちや再現性を大切にしているので、動画サービスもお役に立てて嬉しいです。
今後もより安心して通っていただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた次回も楽しみにご来店ください！^ ^
南澤 佑介
フォト 武蔵小杉(foto)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
