- サロン平均
-
4.31
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
祖師ヶ谷大蔵の店舗に行ってみたいと思っていたところ、狛江に開店したと知り、カットとカラーのメニューで早速お邪魔しました。
直毛で硬い髪質の上、白髪が気になるので、なかなか面倒なのですが、2週間経った今でも大満足です！
日常的に眼鏡使用なので、夕方には耳横の髪がはねてきてしまうのですが、カットのお陰で全く気になりません。
教えていただいた、スプレーの使い方も良かったです。
あちこちの美容院をさまよっていましたが、これから通わせていただきたいと思いますので、よろしくお願いします！！
【平日人気No.1*平日限定 OPEN記念】カット+カラー+トリートメント ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちー様
このたびはご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
狛江店のオープンをきっかけにご来店いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
直毛や白髪などのお悩みを感じさせないほど、スタイルを気に入っていただけて安心いたしました。
大人女性の髪をより扱いやすく、日常が心地よくなるようなカット・カラーをこれからもご提案させていただきます。
今後とも、狛江で長く通っていただけるサロンを目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
山田MABO
お店の雰囲気がとても落ちついていてリラックスできました。スタッフの皆さんが優しくて居心地が良かったです。カラーの色味もとてもきれいで髪が柔らかくなったように感じます。トリートメントもつやつやサラサラになりました。ありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。
【カラーも髪質改善もしたい】2時間☆選べる髪質改善カラー ￥12000[狛江]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
レオ子様
このたびはご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気やスタッフの対応、そしてカラーやトリートメントの仕上がりまでご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
狛江店では、大人女性がゆったりとリラックスできる空間づくりと、艶やかで柔らかな髪を叶える施術を心がけております。
次回のご来店でも、より扱いやすく美しい髪をご提案させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
結論、2度と行きません。
丁寧なカウンセリングを謳っているのに、画像を見せたり、理想をお伝えしたりしても、「はい分かりました。」で細かい提案や方針はない。カウンセリングと言うより業務連絡のような感じでした。
次にシャンプー台にいき、髪を濡らす作業がありました。シャンプーなどはなく、ただ濡らすだけです。今までの美容院は、カラーしてからカットが多かったため驚きました。かつ、長さも変えないと伝えたため、約1センチのカットのために濡らしました。
また、その時の首に巻くエプロン？は苦しく、体勢もとても辛かったです。申し出たが、改善されず我慢しました。
前髪を作る際、濡れた髪の時に「仮で切りますね」と言われ、確認もないままカット。濡れた髪で目の位置。乾いたらすごく短くてショックでした。
これは私の気持ちの問題ですが、
事前に妊婦であることも伝えていたのですが、配慮もお声がけもなく、事前に伝えた意味を感じませんでした。
2時間45分もかかりました。正直辛かったです。イメージの画像には程遠い仕上がりでした。
他にもモヤることはたくさんあったのですが、書ききれないため終わりにします。
【大人気クーポン】カット+全体カラー+5ステップトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まずはじめにこちら
担当させて頂きましたスタッフは
体調の都合により退社させて頂きました。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただける結果とならず、深くお詫び申し上げます。
カウンセリングや技術の進行、施術中のお声がけなど、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
特に妊娠中のお客様への配慮やお時間のかかり方など、体へのご負担を考慮できていなかった点につきましても、スタッフ一同で見直しをさせていただきます。
貴重なご意見を詳しくお伝えくださり、心より感謝申し上げます。
今後は同じような思いをされるお客様がいらっしゃらないよう、より丁寧な接客と技術向上に努めてまいります。
自分の長年の髪質に対しての悩みを理解してもらい、接客も技術も申し分なく満足のいく仕上がりでした。
本当にありがとうございます。
【平日限定 OPEN記念】カット+縮毛矯正+トリートメント ￥17000→￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
このたびはご来店いただき、そして嬉しいお言葉までお寄せいただき本当にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
長年のお悩みが少しでも解消できていたら幸いです。
これからも髪の状態に合わせて、扱いやすく自然なストレートを維持できるようご提案させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ミ ナ
髪の悩みやセットの仕方まで親身に相談にのってくださり、とても居心地の良い時間でした。仕上がりも大満足です。またお願いしたいと思える素敵な美容院でした。
【平日人気No.1*平日限定 OPEN記念】カット+カラー+トリートメント ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
pon様
口コミありがとうございます。
初めてのご来店ありがとうございました。
そして嬉しいお言葉までいただき、とても励みになります。
居心地よく過ごしていただけたようで安心しました。
髪の調子はいかがでしょうか？
次回もお似合いのスタイルを一緒に見つけていけたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ミ ナ
半年以上ぶりの美容院なので、毛先は汚くパサパサ、染めている髪も酷い色ムラでしたが、カラーのアドバイスを丁寧にしてくださり、終始、私のわがままな希望に沿って対応していただきました。とても満足な仕上がりです。また世間話を楽しくさせていただき、おかげさまで、あっという間の2時間でした。ありがとうございました！また伺います。
【新規人気No.1 OPEN記念】カット+カラー ￥9000→￥8000[狛江]
[施術メニュー]
カット、カラー
acha様、先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
久しぶりの美容室とのことで、お任せいただけたことをとても光栄に思います。
カラーの仕上がりもご満足いただけたようで安心しました。
世間話も楽しく、私にとってもあっという間の時間でした。
これからも扱いやすく、キレイが続くようなご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
小笠原 英寿
店内はとても雰囲気が良く落ち着いた感じでした。
シャンプーは顔の布が何回もずれて、泡が付いたままの手で直されたこと、水が顔に飛びまくり。カットは間違えるのが怖いのか1cmずつ切っていて前の方だけ段になる感じに切られたこと、切りっぱなしをお願いしたのに内側と外側とばらつきがありました。ある程度は直していただいたのですがこれ以上は不安しかなかったのでやめました。
また、髪の毛を全体的に軽くして欲しいと伝えたのに後ろの真ん中部分のみ空いてくれました。確かにその部分は軽くはなったけど全体的に重いままの仕上がりでした。後半時間が押していたのか時計を見ながらドライヤーをするので熱くてたまらなかったです。退店後別の所に切り直しに行きました。ちゃんと口コミを読んでいたらなと反省しています。
【美容師の基本はカット 自慢の技術】デザインカット ￥4500[狛江]
[施術メニュー]
カット
このたびはせっかくご来店いただきましたのに、ご希望にそえず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリングの不足、シャンプー時の配慮の足りなさ、また施術全体でご不安を感じさせてしまったこと、深く反省しております。
そのような中でも、店内の雰囲気をお褒めいただきありがとうございます。
お客様が落ち着いて過ごせる空間づくりを大切にしておりますので、その点を感じていただけたことが唯一の救いです。
今後は技術・接客ともに初心に立ち返り、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
小笠原英寿
前髪のカットだけでしたが、イメージを確認してから丁寧に切っていました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
このたびはご来店いただき、また口コミのご投稿もありがとうございます。
前髪カットのみのご利用でしたが、仕上がりやカウンセリングにご満足いただけたようで安心いたしました。
お客様の雰囲気や髪質に合わせて、少しの変化でも日々のスタイリングがしやすくなるよう心掛けております。次回はぜひ全体のメンテナンスなどもお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
小笠原英寿
担当者の技術力が高く、言語化出来なかった希望を髪型に落とし込んでもらえて満足です。
担当者との会話も弾み楽しい時間でした。
美容師に技術力を感じたことはなく、初回サービスなどの価格重視でコロコロ店を変えるタイプですが、今後はリピートしようと思います。
【美容師の基本はカット 自慢の技術】デザインカット ￥4500[狛江]
[施術メニュー]
カット
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご希望をうまく言葉にされにくい中でも、仕上がりにご満足いただけたとのこと、美容師として大変励みになります。
また楽しくお話をさせていただきながら、お時間を心地よく過ごしていただけたことも嬉しく思っております。これからも一人ひとりのお客様に寄り添い、長く安心して通っていただけるよう精進してまいります。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。次回のご来店を心よりお待ちしております。
小笠原英寿
新しいお店でとても心地よく過ごせました。今回はカラー、カット、トリートメントでお願い致しました。白髪が目立ってきて困ってましたがとても綺麗に染めてもらいました。トリートメントも、かなり良い状態が続いています。友達にも褒めてもらい、感謝しております。落ち着いた感じのお店で入りやすいですね。ありがとうございました。また伺います!!
【平日人気No.1*平日限定 OPEN記念】カット+カラー+トリートメント ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
このたびはご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございます。
白髪染めはただ隠すのではなく、髪質やデザインに合わせて”魅力を引き出す”ことを意識しています。仕上がりを褒めていただき、ご友人にも好評だったと伺えてとても嬉しいです。
トリートメントの効果も長持ちしているとのこと、僕たちのこだわりを実感していただけた証だと思っています。お店の雰囲気も含め、また来たいと思っていただける場所を作ることが僕の使命です。
次回もぜひ期待していらしてください。必ず「また褒められるスタイル」に仕上げます。
代表 山田MABO
美容院というより町の床屋さんのようでした。
娘がカラー、トリートメントをしてもらいましたが、1時間半くらいで早いなと思ったら、半乾きで帰ってきました。なのでボサボサでした。
カラーもブリーチ毛だったので難しいとは思いますが、あまりにひどいムラでした。
対応してないなら断ってほしかったです。
娘曰く、
傷んでいるのに濡れた髪を無理に梳かそうとするから、痛いし、ブチブチ切れる音がしていた。
首に巻くタオル？エプロン？が濡れていた。
すいてほしいと言ったがほとんどすかれてない。
ということでした。
前髪も一昔前のカール前髪でした。
おそらく年配の方が日常使いする感じのお店なのかもしれません。見誤りました。
【平日人気No.1*平日限定 OPEN記念】カット+カラー+トリートメント ￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
このたびは娘様の大切な施術を任せていただいたにもかかわらず、カラーの仕上がりや施術中の対応においてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ブリーチ毛とはいえ、カラーの染まりにムラが出てしまったことはプロとして大変恥ずべきことであり、深く反省しております。
また、濡れたままのタオルや不十分なドライ、髪の梳き方に至るまで細やかな配慮を欠いてしまったこと、娘様に痛みや不快感を与えてしまったこと、すべて私の未熟さによるものです。
一人ひとりのお客様に安心して任せていただけるよう、技術・接客ともに改めて徹底してまいります。貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
小笠原英寿
当日の夜近場で切れるところと探して特に調べもせずに行ってしまったし、途中で言ったり聞いたりしてやり直し等々はめんどくさくなるのが嫌で何も言わずに帰った私が悪いのでただ事実を述べます。
カットは...ものすごく無難に切っていただいた後にもっとすいてくださいと言ったのは私なので何も言いません。
シャンプートリートメントは2ステップトリートメントの予定でしたが正直普通のシャンプーだった気がします。
2ステップあった？？？トリートメントしますねーも何も言われなかったので真相は分かりません。もしトリートメントしていただいていたのであれば効果は全くありません。
ドライヤーは生乾きです。最後にブローはしてないですがこんな感じですって言われて終わりました。シャンプーブロー追加のメニューありますがこれつけないと普段はカットだけでシャンプーもブローもなしってことですかね？
ブロー無しっていっても一応トリートメントのメニューまでして生乾きはお店の方針なのでしょうか。ちなみにシルエットは四角で終わりました笑
お店の選択ミスをした私が悪いのでこんな口コミになり本当に申し訳ありませんが今後伺うことはないでしょう。
【平日限定 OPEN記念】カット+2ステップトリートメント ￥6000[狛江]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日はせっかくご来店頂きましたのに、ご希望に沿った仕上がりにできず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリング不足、シャンプー後のご説明不足、そして乾かしが不十分であった点、すべて私の未熟さによるものと深く反省しております。
また、トリートメントやブローに関しましても、ご理解いただけるようにきちんとお声掛けをすべきところを怠ってしまい、結果としてご不安やご不満につながってしまいました。新しいお店として一つひとつを丁寧にご説明し、安心してお任せいただけるよう努めていく所存です。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に必ず活かしてまいります。このたびは大変申し訳ございませんでした。
小笠原英寿
ソラ 狛江(sora 空)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
