- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
引っ越しで近くのこちらを利用させて頂きました。馴染みのところ以外行ったことがない娘で、カットのこだわりもありますが要望通りに叶い大変満足しているようです。縮毛矯正も３ヶ月ペースなので、お値段お手頃でありがたいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
みか 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います！
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RINNA
前回もですが、とても対応が良くて上手でまた利用させて頂きました。今回は娘もお願いしました。娘も気に入って帰ってきました。ありがとうございます。また利用させて頂きたいと思います。
【2・3回目ご来店◎】カット+イルミナカラー+ケラフェクトTR ￥11500→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
みか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます＊
前回と今回と仕上がりにご満足いただけたようで
とても嬉しく思います(^^)
また娘さんもご満足いただけたようで良かったです！！
また娘さんもご一緒にご来店お待ちしておりますので
よろしくお願いいたします(^^）！！
MIYUU
とっても満足です！
髪型迷子でカラーも迷いましたがしっかりカウンセリングしていただいて仕上がりもツヤツヤでびっくりしました！
次は短くしてみようかなぁと思ったり、、、
心霊体験の話からドラマ、映画の話で退屈せずに楽しかったです！
【秋田山王/新規人気No.1】カット＋ケアカラー＋セラミドTR ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
なゆ 様
先日はたくさんある美容室の中からご来店いただきありがとうございました。
その後髪の状態はいかがでしょうか。気になることがあればいつでもご相談ください。
今回はピンクをベースに色落ちも考えそれぞれ違った３色のカラーを配合させていただきました。
なゆ様が思っている以上にショートも似合うと思いますよ！
次回も髪の状態に合わせて、しっかり施術させていただきますのでタイミングが合えばまたお任せいただければ嬉しいです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
ｋeisuke
当日予約にもかかわらず、カウンセリングから丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました！
【秋田山王/艶・まとまり重視】カット+カラー+TOKIO5stepTR ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
ma 様
先日はたくさんある美容室の中からのご来店いただきありがとうございました。
その後、髪の状態はいかがでしょうか。気になることがあればいつでもご相談ください。
今回カラーに関してはレッド系と補色としてパープルを入れてあるので色持ちも退色も徐々に抜けていきますので長く楽しめると思います。。根本はどうしても時間が経つと伸びてきてしまいますので気になったらいつでもご相談ください。カットは毛先のパーマ部分がなくなればもっと収まりよくまとまってくれると思います。
次回も髪の状態、希望に合わせてしっかり施術させていただきますのでタイミングが合えばまたお任せいただければ嬉しいです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
keisuke
髪色の相談して頂いて、綺麗に染めて貰えました
ありがとうございました
【Elune秋田限定/艶髪実感】カット+カラー+ケラフェクトTR ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
なな 様
先日はたくさんある美容室の中からのご来店いただきありがとうございました。
その後、髪の状態はいかがでしょうか。気になることがあればいつでもご相談ください。
今回はピンク系と補色でパープルを入れてあるので色持ちも徐々に抜けていきますのでモチはいいと思います。根本はどうしても時間が経つと伸びてきてしまいますので気になったらいつでもご相談ください。
次回も髪の状態、希望に合わせてしっかり施術させていただきますのでタイミングが合えばまたお任せいただければ嬉しいです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
keisuke
急な予約でしたが、親切に対応していただき、仕上がりも丁寧でとても満足しています。
子どものキッズカットも一緒にしていただけたので、ママにおすすめなお店です！！
またよろしくお願いします。
【秋田山王/艶・まとまり重視】カット+カラー+TOKIO5stepTR ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
きいろ 様
先日はたくさんある美容室の中からお子さんとのご来店いただきありがとうございました。
お子さんも長いお時間お利口さんでした！
髪の状態はいかがでしょうか。気になることがあればいつでもご相談ください。
今回はご希望のヘアスタイルに近づくためサイドに合わせて裾を少し詰めさせていただきましたが
次回も髪の状態に合わせて、しっかり施術させていただきますのでタイミングが合えばまたお任せいただければ嬉しいです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
Keisuke
とても丁寧に対応していただきました。
なりたいイメージの画像を見せながら「できる範囲で明るくしたい」「赤みを抑えたい」とお伝えしたところ、しっかり希望を汲み取ってくださり、理想に近いカラーに仕上げていただきました。
仕上がりも満足しています。またお願いしたいです。
お体に気をつけて頑張ってください。
【秋田山王/艶・まとまり重視】カット+カラー+TOKIO5stepTR ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
かっち 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミも本当に嬉しいです＾＾
イメージを共有しながらカラーを決められて、仕上がりに満足していただけて良かったです！
赤味を抑えた透明感カラー、とてもお似合いでした◎
季節や気分に合わせてカラーのご提案もさせていただきますので、ぜひ次回もお任せください！
またのご来店心よりお待ちしております！
nodoka
丁寧なカウンセリングと和やかな雰囲気で居心地よかったです。
素敵な仕上がりにしていただきありがとうございました。
【新規限定】メンズカット+眉カット ￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
DOЯI. 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
カウンセリングやお店の雰囲気を居心地よく感じていただけて良かったです！
仕上がりも気に入っていただけて安心しました◎
また扱いやすいスタイルなどご提案できればと思いますので、ぜひ気軽にいらしてくださいね☆
またのご来店心よりお待ちしております！
nodoka
カット、リタッチカラーありがとうございました！
今回も希望通りのヘアスタイルにしていただき大満足です！
また利用させていただきます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
たかはし様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またいつも嬉しい口コミもありがとうございます＊
今回も仕上がりにご満足いただけたようで
とても嬉しく思います(^^)！！
またメンテナンスでのご来店お待ちしておりますので
よろしくお願いいたします☆
MIYUU
今回もおまかせで施術して頂きました。
満足のいく仕上がりで本当にセットが楽になりました！
本当にありがとうございました！
また今年もよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
スライムベス様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またいつも嬉しい口コミもありがとうございます＊
今回もお任せいただき
仕上がりにご満足いただけたようで
とても嬉しく思います(^^)！
今年も素敵なスタイルを提供して
お任せしていただけるよう
精進してまいりますので
今年もよろしくお願いいたします＊
またのご来店心よりお待ちしております！
MIYUU
久しぶりのカラーでリタッチがかなりのびていてプリン状態でしたが、綺麗に繋げてオリーブ系のカラーにしていただきました！
トリートメントもしっかりしていただいたので髪も生き返りました！顔周りのこだわりが強いのですが、細かく調整していただきありがとうございました！
またよろしくお願い致します！
【秋田山王/艶&透明感】カット+イルミナカラー+TOKIO5stepTR￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
kyoro 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
オリーブカラーや、トリートメントの仕上がりにご満足いただけてよかったです！！
顔周りのデザインも気に入っていただけてとても嬉しいです！
今後も髪の状態に合わせて丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
RINNA
カットもカラーも満足いく出来でした。施術中も居心地よく過ごせました。この美容院は2回目ですが、また来たいです。
【2・3回目ご来店◎】カット+イルミナカラー+ケラフェクトTR ￥11500→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
羽衣 様
先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットとカラー満足いただけてとても嬉しく思います！
また、施術中も居心地よくお過ごしいただけて安心しました！
今後も心地よい空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
RINNA
とても丁寧に対応していただきました！
要望に合わせて提案もしてくれたので良かったです！
【秋田山王/新規人気No.1】カット＋ケアカラー（補修成分配合） ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
ひとみ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます☆
丁寧な対応と感じていただけてとても光栄です。
お客様のご要望に合わせたご提案を喜んでいただけて安心いたしました◎
今後も髪のお悩みや理想のスタイルに寄り添いながら、より素敵な仕上がりをご提供できるように努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください。☆
次回のご来店も心よりお待ちしております！
nodoka
今日は、前回と違うカラーをお願いしたのですが
上手くカラーが入らずやり直しして下さってありがとうございました！ただでさえ日曜日で忙しく、予約などもあったはずなのに、丁寧に施術して頂き感謝しております。
カラーの説明をして下さった別のスタッフの方にも感謝しております！施術中に教えていただいた、ミルク系でドライするの、やってみますね！
本日も、納得のいく施術をしてくださりありがとうございました!!またお願いします(*^_^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
ささちゃん 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
上手くカラーが入らず、お時間頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
最終的には納得のいくカラーに仕上げられたのもお客様のご協力あってのものでした。
ありがとうございました！
きれいなカラーを維持するために適切なホームケアなどもとても大切になってくるので
ぜひ試してみてください！
またのご来店心よりお待ちしております！
oyama
初めてでしたがカウンセリングが丁寧で自分自身もどんな仕上がりになりたいかざっくりしか決まってなかったのですが、相談に乗ってくれながらかわいく仕上げてくれました^ ^
カット+縮毛矯正+TOKIO5stepTR ￥19000→￥15500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
あや 様
先日はたくさんある美容室の中からのご来店いただきありがとうございました。
その後、髪の状態はいかがでしょうか。気になることがあればいつでもご相談ください。
とくにクセの強い根元にはしっかり薬を効かせていますので当分の間はクセで悩まされることはないかと思います。
次回も髪の状態に合わせて、しっかり施術させていただきますのでタイミングが合えばまたお任せいただければ嬉しいです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
Keisuke
いつもありがとうございます。
今回は外ハネにもできるようにしてもらいましたが、なかなか自分ではできないです。長さが伸びたらできそうな気もします。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
ゆず様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、いつも嬉しい口コミもありがとうございます＊
今回少しスタイルチェンジしてみましたが
まだ長さがちょっと足りないので
後ろのスタイリングが大変だと思いますが
長さが伸びると肩にあたって勝手に跳ねてくれるので
そこまで辛抱しつつ、、ですね(;_;)
最悪後ろ巻かなくても大丈夫なので
顔周りや巻ける範囲でのスタイリングでも
大丈夫ですよ(^^)！！
また次回調節していきますので
メンテナンスお待ちしております＊
MIYUU
急遽の予約でカット、カラーありがとうございました！
新店舗できてから初めて行きましたが店内も白で統一されてて綺麗でした！
前の店舗で指名できなかったので今回新店舗で指名できてよかったです笑
また機会あればよろしくお願いします！！
【秋田山王/新規人気No.1】カット＋ケアカラー（補修成分配合） ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
マヌー 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
新店舗の雰囲気も気に入っていただけてとても嬉しいです。
今回は指名していただきありがとうございました！
これからも安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RINNA
今回は寝坊して予約時間に間に合わなかったので、連絡入れたら時間変更して頂き無事終えることが出来ました。
部分的に白髪染め、それ以外は明るくいつも通りに綺麗にしていただきました。ヘッドスパもとても気持ちよかったです。スッキリしました。カットも少しイメチェンする感じでお願いしました。とても気に入っています!!
ありがとうございます！
【平日限定】カットカラーTOKIOTR ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
ニコ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、いつも嬉しい口コミありがとうございます＊
今回も仕上がりにご満足いただけたようで
とても嬉しく思います(^^)！
レイヤーカットとてもお似合いでした！！
次回はストレートですかね！
またのご来店心よりお待ちしておりますので
よろしくお願いいたします(^^)！
MIYUU
急遽の予約でしたが、丁寧かつてきぱき対応してくださってありがたかったです。カラーの仕上がりもとても綺麗でした。
【秋田山王/艶・まとまり重視】カット+カラー+TOKIO5stepTR ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
よしみ 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーの仕上がり、気に入っていただけてとても嬉しくおもいます！
今後もスムーズで丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RINNA
いつもこちらで髪を切ってもらっています。内装がすごくシンプルで開放的なところが気に入っています。また、今まで髪を切ってくれた方どの方も、自分に似合う髪型にしてくれるので、いつも仕上がりに満足しています。ヘッドスパを、前回に引き続き二回目お願いしました。頭の霧がすーーっと晴れるような、気持ちの良いマッサージです。かなりリラックスできました！またよろしくお願いします。
カット+ヘッドスパ（15分） ￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
おむすび 様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気を気に入っていただけていること、また仕上がりにも毎回ご満足いただけてとても嬉しくおもいます！
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで安心しました。
これからも心地よい空間づくりと、似合うスタイルのご提案を大切にしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
RINNA
長さや髪色の希望が定まっていませんでしたが、優しく一緒に似合う色や長さを考えてくれてとても助かりました。話しやすさもあり、2時間の施術があっという間。仕上がりも想像以上でまた来たいなと思います！
【2・3回目ご来店まで◎】カット＋カラー＋TOKIO5stepTR ￥14500→￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
スダチ 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がり満足いただけてとても嬉しいです！！
これからもお話ししながら、ぴったりのスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください！
次回お会いできるのを楽しみにしております。
RINNA
すごく満足する仕上がりにしてもらえて最高です！！
話しやすくてお願いしたいことも言いやすくまた行きたいと思いました！
カット+縮毛矯正+TOKIO5stepTR ￥19000→￥15500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
のあ様
先日はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます☆
仕上がり気に入っていただけて本当によかったです◎
たくさんお話ししながら施術できて、私もとても楽しい時間でした！
またぜひ、髪のこと何でも相談してくださいね☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
nodoka
かわいい色にしていただきありがとうございました!
とても気に入ってます!!!
【秋田山王/透明感No.1】カット＋イルミナケアカラー（補修成分配合） ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
ぐり 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーのお色味を気に入っていただけて、とても嬉しいです！
これからもご希望に寄り添いながら、可愛いスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
RINNA
初めて利用させていただきました。
カウンセリングもしっかりしてくださって丁寧な対応でした。
カットとカラー(白髪染め）でしたが、どちらもとても満足のいく仕上がりでした。
特にシャンプーが気持ちよくて寝落ちするところでした。
この内容でこの価格は大変お得過ぎですね。
ありがとうございました。
【秋田山王/新規人気No.1】カット＋ケアカラー（補修成分配合） ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
ひ 様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カット・カラーの仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
シャンプーもリラックスしていただけてよかったです！
今後もご満足いただける技術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
RINNA
今回も、今の髪質の状態を見ながら私の意見もくみ取ってくれてありがとうございました。
本当に、髪色の持続に驚くばかりです！
トリートメントも丁寧で、ゆったりとくつろげる至福の時間です♪
行くたびに、時間がたってもしっくりくる髪になれているのが本当に嬉しいです！
カラー+髪質改善トリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
のび 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつも温かいコメントいただきありがとうございます！
時間がたっても色持ちやトリートメントの持ちがよく、自分の髪を好きでいられるような
取り組みをしているのでそこをほめていただいて光栄です！
これからも自分の髪を好きでいられる、気分のあがる空間づくりを心掛けてまいります！
またのご来店心よりお待ちしております！
oyama
はじめてこちらにお世話になりました。髪の傷みと黒染めが落ちてきたのが気になり伺いました。自分の思うように染めていただき、トリートメント後の髪の毛がさらさらで感動しました！おすすめしてもらったトリートメントを使っているのですが今でもサラサラが続いていてびっくりしています。また気になり始めたらお願いしたいと思います！ありがとうございました！！
カラー+髪質改善トリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
ゆうり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
喜んでいただけて嬉しいです！
オリジナルトリートメントもご用意しておりますので是非お試し下さい！
またのご来店お待ちしております！
YUTAKA
シャンプー台のソファーがふかふかで気持ちよかったです！
好みのカラーに可愛くしてもらって満足です！
今回新しい店舗に初めて来たんですが、前の個室空間が好きだったのでちょっとオープンなのが少し恥ずかしかったです、、、！
でも良かったのでまた行きます！
ありがとうございました！
ダブルカラー(ケアブリーチ) ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
なな様
先日は新店までご来店いただき、ありがとうございました＊
また嬉しい口コミもありがとうございます(^^）！
アンブレラカラーのくすみピンクお似合いでした！
仕上がりにご満足いただけたようで
とても嬉しく思います＊
オープンな感じなれないと思いますが
個室もございますので希望があれば
お申し付けください！！
また春のご来店心よりお待ちしておりますので
よろしくお願いいたします＊
MIYUU
カットもカラーも思い通りにしてくれました！細かく雰囲気を確認してくださりながら、丁寧な施術でまたお願いしたいです！
【Elune秋田限定/艶髪実感】カット+カラー+ケラフェクトTR ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます☆
カットもカラーもご希望通りと感じていただけて、とても嬉しいです！
これからも雰囲気や気分に合わせて、似合うスタイルを一緒に考えていけたらと思います◎
気になることやご要望がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしています☆
またのご来店心よりお待ちしております！
nodoka
行きつけの美容室の予約が取れず、今回初めて行きました。
口コミを書くことになるとは思いませんでした。
これまでも予約が取れないときは他の美容室にいき、
同じようにオーダーしてましたが初めてカラー失敗されました…。初回のため担当の方は指名してません。
色味の相談も今のと同じくらいで…とは話しましたがカラーチャートを見せてくれるわけでもなく、担当の方の判断で決めていました。
ブローの時点で根元が明らかに明るくやり直しに。
謝罪が軽く、その後は不信感しかなかったです。
2度目のシャンプーの時は襟からお湯が入ってきました。
やり直しましたが自分的にはムラを感じます。
服もドライヤーで乾かしますと言われましたが、帰りたすぎて断りました。帰宅して着ていた服に色がしみてることに気づきもう着れません。
あと、予約メニューにはトリートメントと記載ありますがシャンプーだけで終わった気がします(1度目のシャンプー時も)。確認しない自分も自分ですが、とにかくあの場から去りたかったです。
常連と思われる方もいたので、私の運が悪かったんだと思います。
もう行かないです。
【Elune秋田限定/艶髪実感】カット+カラー+ケラフェクトTR ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
なり 様
この度は、カラー施術により多大なご不快な思いとご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
施術において仕上がりがご希望と異なる結果となったこと、また事前・途中での確認の不十分、配慮に欠けた対応、さらには襟を濡らしてしまうなど、本来あってはならない不手際が重なり
加えて、その場での謝罪や対応が軽率に感じられるものであったことについても、弁解の余地はございません。お客様のお気持ちに十分に寄り添うことができず、「もう行きたくない」と思わせてしまったことを、非常に重く受け止めております。
カラー施術につきまして、再施術を無償にて対応させていただきたく存じます。
再施術の際には、これまで以上に丁寧なカウンセリングを行い、仕上がりの確認を細かく行ったうえで、責任をもって対応いたします。
もちろん、今回の件によりご来店自体がご負担である場合も十分理解しております。無理にの検討いただく必要はございませんが、もし少しでも機会をいただけるようでしたら、誠心誠意対応させていただきます。
本来であれば直接お詫びすべきところ、このような形でのご連絡となりましたことをお許しください。
しばらく同じ髪型でしたが今回は相談にのってもらいながら変え、とても気に入ってます。外巻きにすると前回の髪型もいける等アドバイスもして頂き、ありがとうございました。
【Elune秋田限定/艶髪実感】カット+カラー+ケラフェクトTR ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N°Elune 秋田店【ナンバー エリュン】からの返信コメント
シオシオ様
先日はご来店いただきありがとうございました＊
また嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
久しぶりにお会いでき、またこちらの店舗でも
ヘアスタイルをお任せいただき、
とても嬉しく思います(^^)！
今回スタイルチェンジしてみて
やりづらいところ等ございましたら
次回ご相談ください！！
またのご来店心よりお待ちしておりますので
よろしくお願いいたします＊
MIYUU
ナンバー エリュン 秋田店(N°Elune)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
