- サロン平均
-
4.40
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
店内に足を踏み入れた瞬間 内装がお洒落で 高級感にあふれており 店内の装飾品 物品一つ一つがスタッフさんの拘りを感じました。今回 3ヶ月続く艶ヘアカラーをお願いしました。すべてにおいて親切丁寧で ドライヤー使用時は お忙しい中レクチャーして頂ききました。素敵な空間でのカラー時間は とても癒されました。
【HUEカラー全体染め 30% OFF ￥7700→￥5390～】☆NEWオープン記念
[施術メニュー]
カラー
ヘアーカラーラウンジ BT's Secret 渋沢店からの返信コメント
さと様
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気や細かなインテリアまで見てくださり、とても励みになります。艶が長続きするHUEカラーも気に入っていただけたようで嬉しいです。
当店は、渋沢駅から徒歩8分の場所にこの10月にオープンした
ヘアカラーメインのトータルビューティーラウンジです。
髪質改善やヘッドスパ、アイラッシュなどもご用意しており、
仕上げのセルフドライでは話題の高級美容家電を自由にお試しいただけます。
今後も、癒しと美しさの両方を感じていただける空間づくりを心がけてまいります。
ぜひ次回は髪質改善やヘッドスパ、アイラッシュなどもお試しいただければ幸いです。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
とても丁寧に説明からしていただきました。
普段はカラーの液がしみるのですが、今回は大丈夫でした。
最後のドライヤーがセルフですが、放置ではなく、こちらも丁寧に説明して頂いたので良かったです。仕上がりは本当にツヤツヤで満足です。１ヶ月後を楽しみにしてくださいとの事でしたので、１ヶ月後までツヤツヤが続くのが楽しみです。
【驚くほど艶が続く全体染め 30% OFF ￥7700→￥5390～】☆NEWオープン記念
[施術メニュー]
カラー
ヘアーカラーラウンジ BT's Secret 渋沢店からの返信コメント
先日は、数ある美容院の中から秦野・渋沢エリアのBT’s Secretへご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、仕上がりや接客についても大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。今回は特に慎重に頭皮を保護し施術させていただきましたので「大丈夫だった」とのお言葉に、私もホッと安心いたしました。
セルフドライについても、丁寧な説明を心がけておりますので、そう言っていただけると大変励みになります。
仕上げのツヤ感、本当に綺麗でしたね！私たちは薬剤選定にこだわっています。1ヶ月後の髪の状態もぜひ楽しみになさってください。
次回は、そのツヤをさらに持続させる**「髪質改善トリートメント」や、頭皮を健やかに保つ「極上ヘッドスパ」を組み合わせるのも非常におすすめです。
また、当店はアイラッシュも併設しており、ヘアと同時に目元のケアも叶うトータルビューティーサロンとして、多くの新規のお客様にお選びいただいております。
これからも「ここに来れば安心」と思っていただけるよう、技術・接客ともに磨いてまいります。
初めての来店で不安でしたが
広くて綺麗で高級感のある雰囲気でした。
使っているカラー剤がとても良い物のなどの説明で親切丁寧な対応でした。
また是非、来店したいです。
【驚くほど艶が続く全体染め 30% OFF ￥7700→￥5390～】☆NEWオープン記念
[施術メニュー]
カラー
ヘアーカラーラウンジ BT's Secret 渋沢店からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から、秦野・渋沢エリアのBT’s Secretへ初めてのご来店ありがとうございました！
「初めてで不安だった」とのことでしたが、当店の雰囲気や対応でリラックスしていただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
空間づくりにはこだわっておりまして、秦野・渋沢にいながら日常を忘れて「贅沢な時間」を過ごしていただけるよう、広々とした高級感のある設計にしております。
また、使用する薬剤も「お客様の5年後、10年後の髪の健康」を考えた高品質なものだけを厳選しておりますので、そのこだわりが伝わり光栄です。
当店はカラー以外にも、極上の癒やしをご提供する**「ヘッドスパ」や、髪の芯から輝きを取り戻す「髪質改善トリートメント」も大変人気がございます。
併設の「アイラッシュ」**と合わせて、ヘアスタイルからお目元までトータルで綺麗のお手伝いをさせていただけますので、ぜひ次回は他のメニューも体験してみてくださいね。
「また是非来店したい」というお言葉を励みに、これからも安心感とクオリティを提供してまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
色もとても綺麗に入っていて仕上がりも雰囲気もとてもよかったです。
枝毛カットして翌日シャンプーをしたら全然違くて驚きました。またお願いします。
「枝毛カット」無料サービス 0円☆ 全体カラーされる方限定！
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアーカラーラウンジ BT's Secret 渋沢店からの返信コメント
この度は大変励みになる温かい口コミをいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
「翌日のシャンプーで違いを感じられた」とのお言葉、何よりの褒め言葉です！
今回行った枝毛カット（メンテナンスカット）は、手触りの引っ掛かりを丁寧に取り除くことで、カラーの美しさを最大限に引き出すこだわりの工程です。仕上がりや雰囲気も気に入っていただけて、本当に嬉しい限りです。
次回は、その「うる艶」をさらに長く、より深く楽しんでいただくために、当店の【髪質改善トリートメント】を組み合わせてみてはいかがでしょうか？
カラーと同時に栄養を補給することで、さらにシルクのような「まろやかな光沢」を纏うことができます。
また、日頃のお疲れを癒す【極上ヘッドスパ】も大変ご好評をいただいております。頭皮の環境を整えることは、これから生えてくる髪を美しく育むことにも繋がりますので、ぜひ自分へのご褒美に体験してみてください。
次回も、驚きと感動をお届けできるよう心を込めて担当させていただきます！
秦野・渋沢の穏やかな時間とともにお待ちしております。
The Beauty Lounge BT’s Secret スタッフ一同
HUEミライカラー全体染めをして頂きました。
艶々サラサラで手触りよく、上品なカラーに仕上がりました。
毎回丁寧な接客をして頂き、お客様に寄り添って下さる美容室です。
内装もオシャレで清潔感があるのでリラックス出来ます。またよろしくお願いします。
最上位！艶出しカラー剤 HUE mirai全体染め30%OFF 9350円→6545円～
[施術メニュー]
カラー
ヘアーカラーラウンジ BT's Secret 渋沢店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
HUEミライのヘアカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、「艶々サラサラで上品なカラー」と感じていただけてとても嬉しく思います。
秦野市渋沢にあるBT’s Secret/Black treeでは、年齢とともに変化する髪に寄り添い、艶や手触り、色持ちまで考えたカラーやトリートメント、髪質改善メニューをご提案しております。
毎回の接客についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みになります。
内装や空間づくりも「リラックスできる第三の居場所」でありたいという想いからこだわっておりますので、そう感じていただけたことが何より嬉しいです。
これからも、その時々の髪の状態やお悩みに合わせて、丁寧に寄り添ってまいります。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
初来店。お店の雰囲気も好きです。年齢的な髪質の悩みや、カラーを相談しながら色々丁寧にアドバイス頂き、とっても素敵に仕上げて頂きました^_^
【驚くほど艶が続く全体染め 30% OFF ￥7700→￥5390～】☆NEWオープン記念
[施術メニュー]
カラー
ヘアーカラーラウンジ BT's Secret 渋沢店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気を気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います。
髪質やカラーのお悩みを一緒にご相談しながら、無理のないご提案ができたこと、仕上がりにご満足いただけたと伺い、私たちも安心いたしました。
BT’s Secret/Black treeは、秦野・渋沢エリアで「年齢とともに変わる髪」に寄り添う大人のための美容室として、髪質改善やトリートメント、ヘッドスパを通して“今の髪をもっと好きになる”お手伝いをしております。
これからも「今の自分の髪がいちばん好き」と思っていただけるよう、BT’s Secretスタッフ一同、丁寧に寄り添ってまいります。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
カラーの色具合を丁寧に提案して下さいました
また予約したいと思います
【驚くほど艶が続く全体染め 30% OFF ￥7700→￥5390～】☆NEWオープン記念
[施術メニュー]
カラー
ヘアーカラーラウンジ BT's Secret 渋沢店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
秦野市渋沢にあるBT’s Secretをお選びいただき、ヘアカラーのお色味についても丁寧な提案と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
今回はHUEミライカラーを使用し、髪の状態に合わせて頭皮や毛髪のケアクリームなど調合させていただき、ヘアカラーのみでも艶を実感していただける仕上がりになったと思います。
より色持ちを良くしたい方や、手触り・まとまりを長くキープしたい場合にはトリートメントや、そのほか髪質改善メニュー、リラックスできるヘッドスパもおすすめしております。
その時の髪の状態やライフスタイルに合わせて、必要なものだけをご提案させていただきますのでお任せください。
「また予約したい」と思っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
次回も心地よい時間と、扱いやすい髪をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お店の雰囲気がおしゃれな感じで初めて利用させていただきました。店内は落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
カットとカラーをしてもらい 初めてヒューミライというヴィーガンの全体カラーをしてもらいました。帰ってからの髪のツルツル感がとてもよく艶も出て満足しています。今の自分の髪の状態に合わせてわかりやすく丁寧なカウンセリングをしていただきとてもありがたかったです。枝毛切りとカットもきれいな仕上がりでよかったです。
大晦日まで!! 「枝毛カット」無料サービス 0円☆ 全体カラーされる方限定！
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ヘアーカラーラウンジ BT's Secret 渋沢店からの返信コメント
この度はBT’s Secretをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、店内の雰囲気や空間をリラックスしてお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
カットとカラーに加え、ヴィーガン処方の全体カラー「ヒューミライ」の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、帰宅後のツルツル感や艶を実感していただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
カウンセリングについても、今の髪の状態に合わせて分かりやすくお伝えできたことを評価していただき、ありがとうございます。
枝毛カットや全体の仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。
BT’s Secretは、店内で姉妹店のBlack Treeとつながっており、ご予約状況やお時間が合いましたら、今後もカラーとあわせてヘアカットや髪質改善、ヘッドスパなどのご案内が可能です。
大人世代ならではの髪のお悩みに寄り添いながら、性別を問わず安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう、これからも丁寧な技術とカウンセリングを大切にしてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
年を越す前に白髪をどうにかしたく探していたところ、こちらのお店を発見しました。こっちの方では馴染みのないセルフドライというワードに少しドキドキしつつ来店。担当してくださったスタッフさんも細かくカラーの提案や価格など説明してくれ安心してお任せ出来ました。カラー予約だけでしたが、カットも出来ると声を掛けて頂いたのでお願いしました。枝毛カットもしてもらったのですが、驚く程に艶髪に変身しました。感動しました。縮毛矯正を今まで何年もしてきたのですが、色々なお話を聞けて脱縮毛矯正をしようかなと思ってきました。初めて通い続けてみたいと思える美容院に出逢えたような気がします。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
大晦日まで!! [全体染め50% OFF]で提供します☆本気の艶出し☆最新カラー剤
[施術メニュー]
カラー
ヘアーカラーラウンジ BT's Secret 渋沢店からの返信コメント
この度はBT’s Secret/秦野渋沢店/にご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
年末前の大切なタイミングで白髪のお悩みをお任せいただけたこと、そして安心してお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
カラーの仕上がりや枝毛カットによる艶の変化にご満足いただき、私たちにとって何よりの励みです。
また、店内で姉妹店のBlack Treeとつながっており当日のご予約状況やお時間が合いましたら、カラーに加えてヘアカットのご案内も可能となっております。今回その点もお喜びいただけて安心いたしました。
縮毛矯正についても、髪の状態や今後の理想に合わせて、髪質改善や、無理のない方法をご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
「通い続けたいと思える美容院」と感じていただけたこと、心より光栄に思います。
これからもBT’s Secretは、大人世代のさまざまなお悩みに寄り添いながら、性別を問わず安心して髪を任せていただける場所であり続けられるよう、丁寧な技術と心配りを大切にしてまいります。
またお会いできる日を、心よりお待ちしております。
今までで1番ツヤのあるカラーでした。対応も丁寧で、シャンプーが気持ち良かったです。お店の雰囲気もとてもオシャレで清潔感がありました。また、利用したいと思います。
大晦日まで!! [全体染め50% OFF]で提供します☆本気の艶出し☆最新カラー剤
[施術メニュー]
カラー
ヘアーカラーラウンジ BT's Secret 渋沢店からの返信コメント
ゆうちゃん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
「今までで一番ツヤのあるカラー」と感じていただけて、とても光栄です。今回は当店でも最新・最高級のカラー材を使用させていただきましたが、仕上がりやツヤ感にご満足いただけて安心いたしました。
また、シャンプーや店内の雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
当店では、今回のカラー以外にも【10分で仕上がるツヤ重視のGlossカラー】や、髪のお悩みに合わせた【髪質改善メニュー】、リラックスできる【ヘッドスパ】も多くのお客様にご好評いただいております。
その日の気分やお悩みに合わせて、ぜひ次回お試しください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
キレイなお店で、スタイリストさんも可愛い方でお話ししやすくいい雰囲気でした！
髪の毛の乾かし方なども丁寧に教えていただきました。
髪色変えただけなのに、縮毛矯正やったかのように髪の毛の色艶もよくしていただき、髪もすっごくサラサラで大満足です！ありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ヘアーカラーラウンジ BT's Secret 渋沢店からの返信コメント
らいちゃんママ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気やスタッフの対応をお褒めいただき、とても励みになります！
また、仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
今回のカラー、とても艶が出てお似合いでしたね♪
お伝えした乾かし方も、ぜひご自宅で試してみてくださいね。
これからも“ゆったり過ごせる第三の居場所”として、技術も空間づくりもさらに磨いてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております！
スタッフ同士の仲の悪さが目立ちます。またスタッフを指導するのであれば裏でやっていただけないでしょうか。男性スタッフが私のカラーを担当した女性スタッフのことを私の真後ろで注意し、その後シャンプー台に女性スタッフと移動した際にこうだからこうしたのにね～と嘲笑する口調で愚痴られました。内部のことは内部で片して下さい。また、カラー後頭皮がひりつきとんでもない痛さでしたが女性スタッフの対応が終始悪く、いつ切り出そうかという感じでした。(シャンプー後に痛みは緩和されました)先に初めてカラーする場合は染みる説明をして頂きたいです。女性スタッフのやる気のない感じ、ピリつき感がありとても居心地悪かったです。
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カラー
ヘアーカラーラウンジ BT's Secret 渋沢店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ同士の会話や態度により、居心地の悪い思いをされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中の指導や会話については、お客様の目に触れない形で行うべきところ、配慮が至らず申し訳ございません。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、店内で共有し、指導体制と接客態度の見直しを徹底いたします。
また、カラー施術において頭皮に痛みが出てしまったこと、さらに担当スタッフの対応が不十分であったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
カラーの刺激やリスクについての事前説明は必須であり、今後は初めてのお客様にも確実にお伝えするよう改善いたします。
今回のご指摘は、私たちが改めて見直すべき点を気づかせていただいた大変貴重なご意見です。
このようなことが二度とないよう、スタッフ教育と環境改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
初めての来店でしたが、丁寧に説明して頂きました。
まだ開店してから日が浅いためか、バタバタした感じがあり、
落ち着きない感じでした。
私はあまり皮膚が強くないので、頭皮がピリピリして
しまって、翌日まで痛みがありました。
髪色の仕上がりも、赤みはあまり出してほしくなかったの
でお伝えはしたのですが、思っていたより赤くなっていたようで、家に帰ってから子供達にママ髪赤いよと言われてしまいました…
髪の艶感はあるように感じました。
カラーだけのお店は初めてでしたが、いつもの美容院の
ほうが安心して施術を受けられると感じました。
【驚くほど艶がでる全体染め 30% OFF ￥7700→￥5390～】☆NEWオープン記念
[施術メニュー]
カラー
ヘアーカラーラウンジ BT's Secret 渋沢店からの返信コメント
えっちゃん様
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
頭皮の刺激に対しては、薬剤自体は動物実験も必要ないほど配慮された「Vegan認証」を取得している高品質な物ですが、従来使用されていた刺激や臭みの原因であるアルカリ剤（アンモニア）は不使用で、もっと刺激や匂いの少ない高単価のアルカリ(モノエタノールアミン）を使用しておりますため初めての方は体が慣れていないため稀に刺激を感じてしまうことがあるようですが通常10分くらいで刺激はおさまり2度目の施術からはみなさま気にならないようです。
10月初旬にNewオープンしましたが、まだまだ課題がたくさんあり、スタッフ一同、日々成長してかなければと決して手は抜かず、引き続き真剣にお客様に寄り添い続けていきたいと思います。
初対面のサロンは落ち着かないとは思いますが、少しでも多くの方に通い続けていただきお客様の好みや髪質などの履歴をカルテに蓄積しながら落ち着ける「第3の居場所」にしていただけるように精進していきたいと思います。
色味に対しては秋冬の季節感を考慮して暖色系を提案させていただきましたが赤みが強く出やすい髪質のようで大変失礼いたしました。
HUEカラーの艶が気になって、はじめて伺いました。オープン2日目という事で、店内はバタバタしてるようでしたが、接客は丁寧に接していただきました。HUEカラーの仕上がりは大変良く、10日経っても、艶々サラサラが続いています。また、伺いたいと思います。
【HUEカラー全体染め 30% OFF ￥7700→￥5390～】☆NEWオープン記念
[施術メニュー]
カラー
ヘアーカラーラウンジ BT's Secret 渋沢店からの返信コメント
popo様
先日はご来店ありがとうございました。
HUEカラーを施術させていただき、”さらさら””ツヤツヤ”を体感いただきとても嬉しく思います。
今回のHUEカラーでも、ツヤ感がすごいですが、今後も当店に通っていただければ前回を上回るツヤ感をご体感いただけると思いますので是非、他のメニューもご体験ください。
次回も髪のコンディションに合わせて適切な施術をご相談させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
※オープン間もないとはいえ、バタバタ過ぎて申し訳ありませんでした。今月中にはスタッフ一同新店舗に慣れたいのですが、当面の間、暖かく見守っていただければ幸いです。
まだ看板もできていませんが、少しづつ出来上がっていく姿をお楽しみください。
HUEカラーを初めて体験しました。
カラーの色合い等丁寧に説明して頂いて。
秋らしい色合いで艶々の仕上がりに満足しています！
【HUEカラー全体染め 30% OFF ￥7700→￥5390～】☆NEWオープン記念
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カラー
ヘアーカラーラウンジ BT's Secret 渋沢店からの返信コメント
pluto様
もともとが綺麗な髪質ですが、BT’s Secretにご来店いただき、さらに魅力を引き出すお手伝いができたことをスタッフ一同、心から喜んでおります。
当店では、一人ひとりに合った最適なカラーリング、その他、艶出しメニューをご提案しています。カラーの選び方や仕上がりイメージなど、不安なことがございましたらお気軽にご相談ください。秋の訪れに合わせて、一緒に新しいスタイルを見つけましょう。またのご来店を心よりお待ちしております。
ビーティーシークレット 渋沢店(BT's Secret)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
