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  7. 2ページ目
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Fさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートヘアのカット技術が素晴らしく、毎回絶妙にきれいなフォルムに仕上げてくださるので定期的にお世話になっています。
    毛量が多くて広がりやすいのが悩みですが、こちらでカットしていただくと驚くほど収まりが良くなり、スタイルが長持ちするので本当に助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪ 平日限定 ≫ 似合わせカット¥4,400→¥3,900

    [施術メニュー] カット

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    F様。

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    また僕のこだわりポイントをおさえた口コミ大変嬉しい限りです。

    今回もくびれるショートヘアにして、乾かすだけでまとまるようにカットしてます。形も崩れにくく、柔らかい質感も楽しめると思いま♪

    新店舗まで足を運んでくださり本当にありがとうございます。

    今後ともよろしくお願いします。
    次回も楽しみにしております♪

    tiel町田店 石川 憲軌

  • りきさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年通っていてカット、カラー、パーマの一通りのメニューを頼んでいますが、どれを自分の満足いく仕上がりになり、非常に頼りにさせて頂いています。これからもよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪メンズ限定≫ カット+パーマ ¥10,000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    りき様。

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また大変嬉しい口コミもありがとうございます。

    今回もフェザーパーマでしっかりと毛流れを作ったのでセットもしやすいと思います。
    次回はカットのみで問題ないです。

    次回も楽しみにしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。

    tiel町田店 石川 憲軌

  • こたたさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客をしていただき、癒されます。おしゃれな上、気取りすぎず、ほっとする雰囲気のサロンです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    こたたさん様。

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また大変嬉しい口コミもありがとうございます♪

    丁寧な接客と居心地のよい空間づくりは当店の自慢できるところでもあり、お褒め頂けて非常に嬉しく思います。

    次回もまたデザインカラーでブリーチしましょう♪

    今後ともよろしくお願いいたします。

    tiel町田店 石川 憲軌

  • Lilyさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーのみでしたが、
    こちらの曖昧なオーダーをしっかり汲み取り
    要望以上の仕上がりにしてくれて大満足です。

    アシスタントの皆さんの施術や接客も丁寧です。

    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムカラー+rAd 2STEPトリートメント ¥6,600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    Lily様この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    カラーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。

    仕上がりを喜んでいただけて安心しました。
    暖色系のカラーもとてもお似合いでしたので、
    履歴もしっかり残しておきますね♪

    アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。

    次回もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、
    またのご来店を心より待ちしております。

    tiel 高崎直人 (タカサキ ナオト)

  • ゆうさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    美容院に少し苦手意識がありましたが、丁寧なカウンセリングや心地よい雰囲気でリラックスして過ごすことができています。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    [極艶]カット+艶感カラー+髪質改善TR  ¥13,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    ゆう様。

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また大変嬉しい口コミもありがとうございます。

    普段から美容室が苦手な方でも居心地の良い空間づくりを常にスタッフ一同心がけております。

    次回はインナーカラーもしましょう♪
    今後ともよろしくお願いいたします。

    tiel町田店 石川 憲軌

  • なっぱさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵なボブショートに仕上げていただいてます。カラーはお任せすると、季節感を取り入れたり、少し雰囲気が変わるようにしてもらえて、大満足です。
    店内は白を基調とした明るい空間です。優しくて穏やかなスタッフの方が多いので安心して通えます。
    コアミートリートメントがオススメです。髪がサラサラになります。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気no.1☆カット+カラー(白髪染め可)+髪質改善コアミー TR☆¥11,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    なっぱ様。

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また大変嬉しい口コミもありがとうございます♪

    今回も軽く見えるようなショートカットにしたので、ボリュームもしっかり抑えやすく、ドライも乾かすだけでまとまります。
    カラーもピンクが強くですぎないくらいのピンクブラウンにしたので、ナチュラルだけどオシャレなカラーにできたかと思います♪

    今回もトリートメントもしっかりと施術致しましたので1ヶ月くらいはツルツルサラサラになると思います。
    スタッフもいつも元気にお客様を迎える温かいスタッフが揃っておりますので、また次回も笑顔でなっぱ様のご来店心よりお待ちしております!!

    今後ともよろしくお願いします。

    tiel 町田店 石川 憲軌

  • しーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院て、気づけば色々なオプションがついてどんどん高額になったり、写真を持参してもなかなか思い通りにいかなかったりで、通ってるうちになんとなく他を探してしまう。
    ショートって難しいと思うんですけど、こちらの望むスタイルを汲み取っていただいて、思い描いた通りになると本当に嬉しいんです。毛量多めで癖っ毛で美容師泣かせかもしれませんが、今回初めてこちらでカットしていただいて、思い通りの仕上がりにとても満足しました!
    またお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】似合わせカット+マイクロバブルシャンプー ¥5.500→¥3,500

    [施術メニュー] カット、その他

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    しーちゃん様
    この度はお初めてのご来店、
    更には丁寧な口コミをありがとうございます。
    毎日の励みになります!

    ショートスタイルの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    髪質や毛量、クセを踏まえた上で、ご希望のイメージをしっかり汲み取ることを大切にしていますので、そう言っていただけて安心しました。

    今後も分かりやすいご提案と、納得してお任せいただける施術を心がけてまいります。
    またぜひお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    お忙しい中での口コミ投稿もありがとうございました!

    tiel 高崎 直人 (タカサキ ナオト)

  • anoneさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもイメージ通りにしてくれています!
    お店の中も日差しが入って明るくてまったりと過ごせました。
    髪の悩みや疑問にも気さくにたくさん応えてくれて心強いです
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ハイライト+rAdトリートメント白髪ぼかし可¥16,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    anone様
    tielご来店していただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
    カットもカラーもイメージ通りとのお言葉、とても嬉しいです!

    また白髪ぼかしハイライトもしっかりやっていきましょう☆
    店内でもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
    髪のお悩みや疑問は、これからも気軽にご相談くださいね。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております♪

    お忙し中での口コミ投稿もありがとうございました!

    tiel 高崎 直人 (タカサキ ナオト)

  • あさぎさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらがオープンするまでは、一号店にあたるNoahにてスタイリングお願いしていたのですが、初めて来店しました。
    話やすく柔らかい会話とオーダーに対する柔軟な対応は口下手な私には非常にありがたいです。
    皆まで言わなくとも、期待値を超えた綺麗なスタイリングと施術後のケアまで気を使っていただけるメニュー提案はお財布にも優しい。丁寧な接客はもちろん職人の如く手捌きは顔の形に対しても数ミリも怠らない微調整をしていただけるので、安心して任せております。
    他のスタッフもとても雰囲気良く接していただけますので、是非来店を検討されてる方は雰囲気で気になったスタッフをご指名してみるのもいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪メンズ限定≫ カット+パーマ ¥10,000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    あさぎ様
    この度はご来店、そして心のこもった口コミをありがとうございます。
    オープン前からnoaをご利用いただき、tiel初来店もお任せいただけたこと大変嬉しく思います。

    カウンセリングやスタイリング、施術後のケアまでご満足いただけて安心しました。
    今後も骨格や髪質に合わせた細かな調整を大切にし、期待以上をご提供できるよう努めてまいります。

    スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    お忙しい中での口コミ投稿もありがとうございました!

    tiel  高崎 直人 (タカサキ ナオト)

  • じゅんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もざっくりな希望に、思っていた以上の仕上がりにしていただきありがとうございました。
    カットもカラーもとても気に入っています。
    またつぎもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気no.1☆カット+カラー(白髪染め可)+髪質改善コアミー TR☆¥11,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    じゅん様。

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    今回もくびれるようにカットしましたので、綺麗なひし形シルエットが作れると思います。
    カラーも透明感のあるベアッシュベージュにしました。
    暗くならない程度の明るさなので柔らかさも維持できます。

    次回は毛先の色落ちが気にならなければ、リタッチでも問題ないのでカウンセリング時に様子を見ていきましょう。

    次回も楽しみにしておりますので今後ともよろしくお願いします。
    いつもありがとうございます♪


    tiel町田店  石川憲軌

  • マサキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごくお店の雰囲気が良くカットの技術なども上手なためとてもおすすめなお店です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    マサキ様
    先日はご来店ありがとうございました!

    お店の雰囲気やカットの技術も褒めていただき誠にありがとうございます!
    とても嬉しいです♪

    お客様がより過ごしやすいお店づくりを目指していきますので,
    今後ともtielスタッフ一同よろしくお願い致します!

    お忙しい中での口コミ投稿もありがとうございました!

    tiel 高崎 直人

  • コフクさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    施術中に会話がしたいかというところまでアンケートをとってくれて助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+シャンプー+コアミー髪質改善トリートメント  ¥5,500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    コフク様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    お客様がリラックスして過ごせるお店づくりをしておりますので
    施術前にアンケートを取らせていただいております!

    少しでも落ち着いて過ごせていただけたら幸いです。

    またのご利用お待ちしております!

    渋川

  • Reeさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。
    柔らかい雰囲気のヘアスタイルにして欲しかったのですが、カラーは寒色系の方が柔らかい雰囲気を出せると勧められ、寒色系でお願いしてしまった私も悪かったのですが、ほぼ黒です。カットも急にザクザク切られてしまい、前髪もトップも顔周りもどこも雑な感じで結果、技術がないと思います。当日はヘアアイロンで軽くアレンジしていただきましたが、
    本当に毎朝鏡を見る事が嫌です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+艶カラー+髪質改善ケアTR ¥14,000→¥8,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    Ree様

    この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

    柔らかい雰囲気をご希望されていた中で、カラーやカットの仕上がりがご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまったことを、重く受け止めております。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングでのイメージ共有や技術・施術工程を改めて見直し、今後このようなことが起こらないよう努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    tiel町田

  • kさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何もかもがちょうどよく、イメージ通りでした。
    色んな人に褒めていただけました。
    シャンプーがとてもうまい美容師さんでした。
    感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+艶感カラー+潤い補修ULTOWAトリートメント ¥11,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    k様

    先日はご来店いただきありがとうございました!!

    嬉しい口コミもありがとうございます!!

    カウンセリングによるイメージの共有と擦り合わせを徹底させていただいているので
    ご希望のスタイルをご提供出来て私も嬉しいです。

    ライフスタイルに合わせて施術させていただきますのでまたお任せいただけたらなと思います!

    またのご利用お待ちしております!

    渋川

  • よしみんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんが仕上がりにこだわってカットしてくださって大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+スパシャンプー ¥5.500→¥3,500

    [施術メニュー] カット、その他

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    よしみん様
    先日はご来店ありがとうございました!

    ボブスタイル満足していただけたみたいでとても嬉しく思います!
    ありがとうございます♪

    更なる技術向上を頑張っていきますので,
    今後ともよろしくお願いいたします!

    お忙しい中での口コミ投稿もありがとうございます!

    tiel 高崎 直人

  • しちみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンテナンスカットで初めてうかがいました。カウンセリングでは、こちらの要望を汲みつつほどよく提案してくださるのが有難かったです。シャンプーやドライヤーはアシスタントの方がしてくださりましたがとても丁寧で安心できました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+スパシャンプー ¥5.500→¥3,500

    [施術メニュー] カット、その他

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    しちみ様

    ご来店いただきありがとうございました!!

    とても嬉しい口コミもありがとうございます!

    メンテナンスカットでしたので毛先は整えながら、ケア方法や伸ばしていくコツ、毛質を伝えさせていただきました。
    今後も綺麗に伸ばしていくお手伝いをさせていただけたらなと思います!

    またのご利用お待ちしております。

    渋川

  • みやまさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    写真を見せてちゃんと口頭でも詳細に指定したのに、全く違う仕上がりで前髪もガタガタ、刈り上げ風にしてもらった襟足も剃り残し?があって他の店で手直ししていただくレベルでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+スパシャンプー ¥5.500→¥3,500

    [施術メニュー] カット、その他

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    みやま様
    この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけず誠に申し訳ございません。

    写真や口頭で詳しくご希望をお伝えいただいたにも関わらず、
    前髪や襟足の仕上がりを含め、ご要望を正確に汲み取れなかったことを深くお詫び申し上げます。
    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや仕上がり確認の徹底など、今後の技術・サービス向上に努めてまいります。

    お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。

    tiel 町田店

  • ソウさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃいい感じにしてもらえて
    いろんな相談にも丁寧に答えていただき
    とても満足です!
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    ソウ様。
    いつもご利用いただきありがとうございます♪
    ずっとお任せいただき、とても嬉しいです!
    また、仕上がりにも満足していただいたようで良かったです☆
    これからも、やりたいスタイルや、髪のお悩みなど、いつでもご相談ください♪

  • まささん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘と私のカット、ブリーチ、大満足です!毎回ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    まさ様
    先日はご来店誠にありがとうございます!

    お二人様共満足して頂けたみたいで、とても嬉しいです♪
    こちらこそいつもありがとうございます!

    これかからもtielをどうぞよろしくお願いいたします!
    お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます!

    tiel 高崎 直人

  • ミライさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたい髪型、髪色丁寧に話を聞いてくださって仕上がりも満足です!!!!すごく話しかけてくるでもなく、でもなにも話さないわけではなく、私にとってはすごく丁度いい会話量で有難かったです。隣が近いの気になるかなと思いましたが、実際はそんなこともなく、周りもずっとガヤガヤしてるわけではなく、過ごしやすい空間でした。またお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+艶カラー+超音波TR ¥12,100→¥6,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    ミライ様

    ご来店いただきありがとうございました!

    そしてとても嬉しい口コミもありがとうございます!

    当店ではお客様が少しでもリラックスして過ごせる場所をご提供させていただいております。

    また、カットはレイヤーをたっぷり入れさせていただいたので、ワンカールで巻いていただくと
    動きが出てとても可愛くなるようにさせていただきました!
    カラーはオリーブ系でくすんで柔らかい感じになるようにさせていただきましたので
    是非スタイリングと一緒にお楽しみください!

    またのご来店お待ちしております!

    渋川

  • はなこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも希望通りで、とてもオススメできます!
    ボブカットすごく上手です!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+艶カラー+超音波TR ¥12,100→¥6,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    はなこ様

    ご来店いただきありがとうございました!

    また大変嬉しい口コミもありがとうございます!
    僕のボブはドライヤーで纏まりやすく切らせていただくので
    アイロンは真っ直ぐ入れてオイル付けたら完成になるので、朝がとても楽になると思います!

    カラーも暗いけど重く見えない様に作らせていただいので是非お楽しみください!

    またのご来店お待ちしております。

    渋川

  • ゆなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カウンセリングは丁寧でしたが、椅子に髪の毛が残ってたりマスクが外れたりと雑な部分が気になりました。
    髪の質感やカラーもあまり変化がなくせっかくお金を払ったのにあまりスッキリしませんでした。
    あと他のスタッフさんと他のお客さまの話し声が大きく気持ちのいい時間ではありませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+艶カラー+超音波TR ¥12,100→¥6,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、
    空間・施術・仕上がりのすべてにおいて、ご期待にお応えできなかったこと
    心よりお詫び申し上げます。

    また、率直で具体的なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    当店ではカウンセリングを重視しておりますが、
    それ以前にサロンとして当然あるべき基本が行き届いていなかったことを、真摯に受け止めております。

    髪の仕上がりに変化を感じていただけなかった点
    店内の声量により心からリラックスできる時間をご提供できなかった点も
    私たちの改善すべき重要な課題です。

    今回のご意見を受け、
    ・お客様ご案内前のチェック体制
    ・仕上がりの確認基準の見直し
    ・店内の音量・会話に対するルールの明文化
    を即座に実施し、スタッフ全員で共有・改善を行っております。

    今回のご指摘は、その基準をもう一段階引き上げるための、大切なきっかけとなりました。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    そして、私たちを成長させてくださるご意見に、心より感謝申し上げます。


    tiel町田店

  • k.さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらず、
    対応していただいてありがとうございました!

    バッサリ切ってもらってスッキリしました!!
    スタイリングの方法も教えていただけて嬉しかったです。
    またお伺いしますありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+スパシャンプー ¥5.500→¥3,500

    [施術メニュー] カット、その他

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    k.様

    先日は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    今回はバッサリカットでレイヤーボブにしましたね!
    レイヤーボブは最初の頃はコツを掴むのに時間がかかるかもしれないですが、慣れてくると本当に簡単なので、是非レクチャーした通りやってみてください♪

    お子さんもいて貴重な時間を頂けて僕自身も本当に感謝しております。
    またご都合が合えば是非カットさせてください!

    今後ともよろしくお願い致します。

    tiel町田店 石川 憲軌

  • まきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々お願いしましたが、相談しながら全部対応してくださいました。
    セットもしやすくてとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    [カラー/パーマ]カット+カラー+パーマ+クイックTR ¥15,000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    まき様。

    先日は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また大変嬉しい口コミもご投稿下さり感謝しております。

    今回はレイヤーカットでデジタルパーマをかけて、朝のスタイリングを簡単に出来るようにしましたので、しばらくレイヤーとパーマを楽しめると思います♪

    次回はカットとカラーでお越し頂けるとメンテナンスもしやすいのでお気軽にご来店下さい。

    今後ともよろしくお願いします。

    tiel町田店 石川 憲軌

  • よしのんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリングまでしっかりやっていただき朝一から大変な作業をお願いしてしまいましたが、気持ちの良い1日を過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+艶カラー+髪質改善ケアTR ¥14,000→¥8,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    よしのんさま。先日はご来店いただきありがとうございました♪
    仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです!

    今回は赤みが出にくいよう、アッシュブラウンでカラーさせていただきましたので、色落ちもきれいに楽しんでいただけると思います(^^)

    また気になる点などございましたら、お気軽にご相談くださいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

  • ナオミさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    クセ毛で毛量も多くパサつきやすい髪質のため憧れていたボブも諦めていましたが こちらの美容室に出会い今ではボブが定番になりました

    カラーも娘に綺麗だねーと言われました
    またパサつく髪もウルトラトリートメントでしっとりツヤツヤ もう大満足です
    店内も明るく清潔感があり従業員の方も全員感じが良く
    これからもお世話になりたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    [髪質改善]カット+カラー+潤い補修ULTOWAトリートメント ¥15.000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    ナオミ様
    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    クセや毛量、パサつきでボブを諦めていた中で、
    今ではボブスタイルを気に入って頂けているとのこと大変嬉しく思います。
    カラーも娘さんに褒めていただけたと聞きとても励みになります。

    ウルトラトリートメントの仕上がりや、
    店内の雰囲気・スタッフ対応についてもお褒めいただきありがとうございます。
    これからも髪質や季節に合わせて、より扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    tiel  高崎 直人

  • たまぽさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    noa町田店のときより担当していただいているスタッフさんにお願いいたしました。希望、要望を汲み取ってカットしてくれるのがとても上手で、いつも満足の行く仕上がりになります。
    私は直毛で毛量が多いため、ボブもあまり好きなシルエットにならず伸ばしていた時期もありましたが、担当スタッフさんはボブのカットを得意としているようで、切りっぱなしボブからレイヤーボブ、ショートボブ等どれをオーダーしても毎回まとまりよくスタイリングしやすい髪型にしてくれます。
    店内も席数が多くないため落ち着いていて、さらに白を基調としており日当たりも良く、日曜の朝を思わせるような気持ちの良い店内でした。
    価格に関してもカットカラートリートメントで指名料込みでも1.2万円ほどで、仕上がり的にも価格以上の満足度があると思います。
    駅からも近くアクセスしやすいので、町田で美容室を探している方におすすめしたい美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気no.1☆カット+カラー(白髪染め可)+髪質改善コアミー TR☆¥11,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    たまぽ様
    noaから来て頂きありがとうございます!
    いつも当店をご利用いただき、また温かい口コミまでありがとうございます。

    今回のスタイルも気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    直毛で毛量が多い中でも、毎回扱いやすくまとまるようにカットの
    バランスを考えながら調整させていただいております。

    カットの中でも特にボブスタイルは得意としているので、
    また気分に合わせていろいろなデザインを一緒に楽しんでいきましょう!

    店内の雰囲気もお褒めいただきありがとうございます。
    これからもリラックして過ごしていただける空間づくりを大切にしていきます。

    いつもありがとうございます!
    今後ともよろしくお願い致します!

    高崎直人

  • こひなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    白髪染めもしたいし、少し明るくして色味も入れたいと相談したら、明るすぎるときれいには染まらないのでぼかしくらいの色味ではいかがでしょうか…とご提案いただきました。
    きちんと説明していただき、よかったです。

    また仕上がりの色もとてもかわいく、想像以上の色味になったので大変嬉しいです(しかもきれいに染まっているし!)

    お店はエレベーターが開くとすぐ店舗なのですが、音も何もならないので、皆さんお忙しいと入ってきても気づかないなとは思いました。

    駅からも近く行きやすいのではないでしょうか。またお伺いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【11月限定】透明感、高発色!アディクシーカラー+超音波Tr ¥8,000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    こひなさま。
    先日はご来店ありがとうございました!!
    ご提案させていただいた内容をしっかり受け入れてくださったおかげで、綺麗な色に染めることができました♪
    暖色とってもお似合いでした♪満足いただけたようでよかったです!

    また、エレベータに関しては、お客様がいらっしゃった時にすぐ気づくよう、ベルも設置させていただきましたので、もしまたご来店いただける際は安心していらっしゃってください!
    貴重なご意見ありがとうございました!

    またいつでもお待ちしております♪

  • ぽぽさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新しい店舗は景色が良くて明るい雰囲気だったので、良かったです。
    今回も安定のカットで首周り、顔周りがキレイなシルエットになっています。いつもありがとうございます。
    次回は少しパーマをプラスしようかなと思っています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+スパシャンプー ¥5.500→¥3,500

    [施術メニュー] カット、その他

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    ぽぽ様。

    noaから引き続きお越し頂き誠に有難うございます。

    今回もシルエットも顔まわりのカットも、僕のカットのこだわりポイントをピンポイントでコメントを頂き誠にありがとうございます。
    心の底から嬉しく思います。

    次回もしっかりパーマをかけて素敵なウルフパーマスタイルにしましょう♪

    またのご利用お待ちしております。


    tiel町田店 石川 憲軌

  • たかちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても清潔感のある店内で、気持ちよく過ごせました。
    カットも思っていたようにレイヤーを入れて頂き、スッキリした髪型になりました。シャンプーも気持ちよかったです。またぜひ利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+スパシャンプー ¥5.500→¥3,500

    [施術メニュー] カット、その他

    tiel 町田店【ティエル】からの返信コメント

    たかちゃん様

    先日は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    また大変嬉しい口コミもありがとうございます♪

    今回は広がらない程度のレイヤーカットをしたので扱いやすいと思います。
    巻き髪もできるようにしてますので時間があれば是非やってみてくださいね。

    次回も楽しみにしております。

    今後ともよろしくお願いします。

    tiel 町田店 石川憲軌

ティエル 町田店(tiel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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