- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお世話になっております!色落ちまで可愛い素敵な仕上がりにして頂きました!また2ヶ月後にお願いします!
【ブリーチ根元希望の方2cmまで】リタッチブリーチ+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
クリスマス直前に来店したのですが、忙しそうにしていた中、カラーや前髪カットもその都度相談しながら納得のいくスタイルになるよう丁寧に対応していただいてありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
えり様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
より満足してもらえるように、努めていきます!
また是非お待ちしております!
TAIRA
初めてのエクステで緊張しましたが可愛く仕上げてもらいました。カウンセリングがとても丁寧でした。ぱっつんボブだったので馴染むか心配でしたが、なじませカットをしてもらい上手くエクステに繋がるようにしてもらいました!ありがとうございます!
エクステをつけてもらうときは初めてだったので少し痛かったです…。
【学割U24】 学生・新規限定/超高級シールエクステ80本まで ¥16000
[施術メニュー]
エクステ
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
なゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
より満足してもらえるように、努めていきます!
また是非お待ちしております!
TAIRA
子連れでも気にせずご来店いただける環境作りをしているとの記載を見て来店しましたが、店内は非常に狭く席同士の距離も近く、子連れには到底向いていません。
この環境で気にせず来店できるという表現自体に疑問を感じました。
時間通りに到着したにも関わらず、カウンセリングもなくクロスを付けられ待たされ、その後のカウンセリングをしとりあえずブリーチしましょうと施術開始。途中でアシスタントが交代し、施術の雑さを感じました。回転率の方が大事なのかと思いましたね。シャンプーはオンカラー後十分に洗われた感覚がなく、トリートメントも付けただけで終わり、これで料金を取ることに驚きました。
仕上がりも根元に黒が残っていて気分は良くないですね。
最後のアイロンも強く引っ張られて痛みを感じました。
会計時も不快でした。
ホットペッパーでは指名料0円と記載されていたため伝えると嫌な態度を取られまともな説明もなし。お手洗いを借りた際も終始無愛想で案内も雑。初来店の客への対応とは思えません。接客も笑顔など無く終始真顔というか怖い顔。
子連れ歓迎という言葉を安易に使わないでほしい。
二度と行きません。
ダブルカラー+2stepトリートメント_14100→10500【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回初めてcoco横浜を利用しました!
ほかの美容院?と併合になってて、入口の総合受付だけ済ませて待ってたんですけど他院の美容師さんからcoco横浜は直接お店へ声かけた方がいいと言われたのでこれから行く人はそうした方がいいです!
施術についてなのですが、私は最初、赤み、黄みがない明るめのグレージュ系が希望だったんですけど、初カラーということもあり、理想より暗くなるかもしれないと伝えられ、色んな問診を経て急遽オリーブベージュに変更したんですけど、正直最初不安でした。。でも、仕上がりが想像以上に可愛くて、本当にオリーブベージュにしてよかった!!と思ってます。
カラー剤を塗る時も、痒いとこや染みたりなどないかの声掛けが沢山あり安心しましたし、シャンプーのときもこれからすることを事細かに伝えてくれたので不安もなく安心して施術を受けれました!
初めてのカラーがここでできて良かったです!担当した美容師さんもめっちゃ可愛いかったです、また通いたいなって思いました!
改めてありがとうございました!
【透明感抜群】ブリーチなしダブルカラー+2stepトリートメント ¥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
町田店からお世話になってます。
カットもカラーも毎回希望通りにして頂き
とても満足しております!
本当にありがとうございます!
是非またお願い致します!
12月限定カット+ブリーチ1回+カラー+トリートメント¥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
施術中にところどころ動きや力加減が強く感じられる場面があり、終始髪や頭皮への負担が少し心配になりました。仕上がりが良かった分、その点だけが気になりました。
仕上がりはとても良く、カラーも希望していた通りで満足しています!ありがとうございました。
【平日限定】カット+カラー ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
カウンセリングも細かくやっていただき満足できる仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました。
【エリアTOP】【メンズ限定】デザインカット&シャンプーブロー
[施術メニュー]
カット、その他
先日はありがとうございました。
カウンセリングや提案、技術を学べると思い来店。
SNSも拝見し、口コミも良いものが多かったため期待していましたが、率直な感想として大変勉強になりました。
まず、カウンセリング力・提案力ともに不足していると感じました。終始「言われたらやりますけど?」という姿勢で、初来店にも関わらずヒアリングや導きはなく、相談しやすい雰囲気ではありませんでした。
特に驚いたのは、前髪の長さを一切確認されずにカットされたこと。印象を大きく左右する部分にも関わらず確認がなく、違和感を覚えるレベル。仕上がりも、右耳後ろだけ明らかに短く左右のバランスが悪く、基本的なチェックがされていない印象です。帰宅後すぐに直してもらいましたが、穴の空いている部分はぼかし、伸びるのを待つしかない状態です。
全体的に丁寧さは感じられず、やっつけ仕事のように見えました。店内には髪の毛が残っており、それ以上に気になったのはスタイリストの方からお酒の匂いがした点です。口コミが良かっただけに、前日の飲酒が影響しているのではと感じてしまいました。
唯一、シャンプー担当の方の施術だけは丁寧で安心できました。
ハイブリーチカラー+トリートメント_20700→16000【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
この度はご来店、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご期待を持ってご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングやご提案が不十分で、安心してお任せいただける対応ができておりませんでした。
また、ブリーチ施術についてはロングリタッチのためリスクをお伝えしたつもりではありましたが、伝え方が至らず申し訳ございません。
カットに関して、前髪の長さ確認不足や左右バランスの乱れなど、本来あってはならない点があり、深くお詫びいたします。お直しのお手間をおかけしてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
店内の清掃やスタイリストの身だしなみについてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。なお、飲酒をしての勤務はございませんが、そのように感じさせてしまった点は真摯に受け止め、体調管理・接客姿勢を見直してまいります。
シャンプー施術についてのお言葉、ありがとうございます。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
taira
親身に相談して下さりありがとうございました。とても気に入りました!
【学割U24】 学生・新規限定/超高級シールエクステ80本まで ¥16000
[施術メニュー]
エクステ
担当スタイリストさんからご丁寧に移動になりました!って連絡もらって今月もお願いしましたがやっぱり完璧に仕上げてくれるので最高です!
次回もお願いします!
インナーカラー(ホワイトブリーチ)+トリートメント ¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
親身にカウンセリングしていただけました!
髪も思い切って、バッサリ切って正解です。
ありがとうございました!m(_ _)m
【横浜人気 No.3】デザインカット+トリートメント+シャンプー・ブロー
[施術メニュー]
カット、トリートメント
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
もり様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
より満足してもらえるように、努めていきます!
また是非お待ちしております!
TAIRA
カットもカラーもいい感じに仕上げてもらいました!!
カラーで悩んでいたのですが、一つ一つ細かく丁寧に説明してくださったので安心して施術できました◎
またお願いしたいです!
12月限定カット+ブリーチ1回+カラー+トリートメント¥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
ちま様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
より満足してもらえるように、努めていきます!
また是非お待ちしております!
TAIRA
丁寧にカラーの相談を聞いていただき、満足の仕上がりです。ありがとうございました!
ハイブリーチカラー+トリートメント_20700→16000【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも希望通りの色にしていただきありがとうございます!!
【ブリーチ根元希望の方2cmまで】リタッチブリーチ+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
ka様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
より満足してもらえるように、努めていきます!
また是非お待ちしております!
TAIRA
理想通りのカラーにしてもらえて大変満足です!またお願いします!
【ブリーチ根元希望の方2cmまで】リタッチブリーチ+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
あかごり様
先日はご来店いただき、嬉しいクチコミをありがとうございます!
お気に入りのお色が見つかったようで、今回のカラーも気に入っていただけてよかったです♪
またぜひお任せください、次回のご来店も心よりお待ちしております!
HARUHI
今回もとてもイメージ通りの髪型にしていただきました。髪もサラサラで大満足です。
【平日限定】カット+キャラデコカラー+トリートメント ¥6280
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
うさぎ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
より満足してもらえるように、努めていきます!
また是非お待ちしております!
TAIRA
綺麗にカットとブリーチしていただけて嬉しかったです。
カットでうまく、過去の残留でオレンジ味のある部分を除いていただけたことが一番の喜びです。
カラーは予想より薄い紫の色味でしたがその色がきっちり入った事に驚きました。
トリートメントもよかったです。
数日経った今は淡いグレーになった髪の毛を楽しんでいます。
料金設定が良心的なので、リタッチ周期を待たずにカラーの補給に行こうかとも検討しています。
また、よろしくお願いいたします。
ダブルカラー+2stepトリートメント_14100→10500【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
なぴぃ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
より満足してもらえるように、努めていきます!
また是非お待ちしております!
TAIRA
最初は緊張しましたが、お店に入ったら笑顔で話しかけてくださり、すごく居心地がよかったです。
カウンセリングも丁寧で仕上がりも理想通りで大満足です!
髪が伸びたらまたカットお願いしたいです。ありがとうございました!
【学割U24】 学生限定/デザインカット+シャンプーブロー
[施術メニュー]
カット、その他
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
こ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
より満足してもらえるように、努めていきます!
また是非お待ちしております!
TAIRA
セルフカラーの履歴もきれいに無くなりましたありがとうございました
ハイブリーチカラー+トリートメント_20700→16000【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもお世話になっています。今回もありがとうございました!
【平日限定】カット+カラー ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
ぴいこ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
より満足してもらえるように、努めていきます!
また是非お待ちしております!
TAIRA
綺麗な色に仕上げていただきました!髪のダメージもあり濃いめに入れていただいたので、少し色落ちしていい感じになり大変満足しています。またよろしくお願いします!
【ブリーチ根元希望の方2cmまで】リタッチブリーチ+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
きよ様
先日はご来店いただき、また嬉しいクチコミまでありがとうございます!
今回はダメージに合わせて濃いめに入れさせていただき、色落ちの過程も含めてご満足いただけてよかったです♪
またぜひお任せください、次回のご来店も心よりお待ちしております!
HARUHI
何回も違う場所でエクステをつけてもらいましたが過去一満足する仕上がりでした!毛もサラサラなのにとかしても抜けにくく、いつもなら100本ないと目立ってしまうボブでも80本でどこも目立つことなくとても綺麗な仕上がりになりました!店員さんも話しやすくまたつける時はお願いしたいです!!
【エリアTOP】 超高級シールエクステ80本まで ¥19800
[施術メニュー]
エクステ
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
ふうか様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
より満足してもらえるように、努めていきます!
また是非お待ちしております!
TAIRA
初めて伺いました。
ショートでも素敵にウルフにしていただけて嬉しいです。
カラーもとても良い色合いです。
【平日限定】カット+キャラデコカラー+トリートメント ¥6280
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
潮様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
より満足してもらえるように、努めていきます!
また是非お待ちしております!
TAIRA
綺麗な色味に仕上げていただきましたありがとうございます
12月限定カット+ブリーチ1回+カラー+トリートメント¥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
クーポンを使って予約しました。80本だからか耳の後ろの足りない部分が目立ってしまうのが残念でした。ですが髪質も良くて色も地毛とそっくりなので、プラスでまたつけに行きます。本数以外は話しやすかったし、お店も綺麗な建物にあって、インスタに駅からお店までの行き方の動画も乗っていてわかりやすかったので、値段を含めて考えて満足しています。
【学割U24】 学生・新規限定/超高級シールエクステ80本まで ¥16000
[施術メニュー]
エクステ
ウルフカットとブリーチなしカラーをお願いしました。ウルフカットは想像通りのザ・ウルフになれるのとレイヤーをがっつりバランスよく入れてくれました。後ろから見た時や横から見た時の全体的のバランスがとても綺麗な仕上がりになっていました!
カラーはオリーブブラウンをしていただけて周りの人からも可愛い色だと褒めてもらうことが出来ました。ありがとうございました!
【平日限定】カット+カラー ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
ムミさん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
より満足してもらえるように、努めていきます!
また是非お待ちしております!
TAIRA
初めて伺いました!大きなスペースではないですが、適度な距離感が保たれていて心地いいお店でした。
色々と勢いで予約してしまったのと知識不足でわからないこともあり、なりたい方向性について親身になって相談に乗っていただけて助かりました。
カットの際も細かくこだわってくださって、仕上がりに大満足です。ホームケアやセットの仕方なども自然にアドバイスしてくださったので、日々役立てていきたいです。
ロッカーがあるので上着も荷物も安心です!
長時間の施術だったので頂いたお水では足りず、自分の荷物から飲み物を出しておけばよかったな~って個人的に思いました。
シャンプー台でカラー剤を塗布していただいたときに揮発の影響かな?呼吸が苦しくて半分パニックになってしまいそのことをお伝えできずに終わってしまったので、こちらに書かせていただきます。
カットを担当して頂いた方のシャンプーは痒いところに手が届くような心地よさでした!
自分のヘアスタイルを楽しんで好きになれるようなお声がけや施術でとてもいい時間を過ごさせていただきました。
リタッチの際は指名で伺わせていただきます。
ありがとうございました!
12月限定カット+ブリーチ2回+カラー+トリートメント¥22900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
よるに様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
シャンプー台でのカラーの時、気付かず申し訳ございません。
より満足してもらえるように、努めていきます!
また是非お待ちしております!
TAIRA
仕上がりが最高です!
【横浜人気 No.3】デザインカット+トリートメント+シャンプー・ブロー
[施術メニュー]
カット、トリートメント
coco横浜 ブリーチ/ハイトーン/エクステ/ダブルカラー/レイヤーカット からの返信コメント
のあ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
より満足してもらえるように、努めていきます!
また是非お待ちしております!
TAIRA
髪の毛の具合をみて、しっかりとカウンセリングして下さいました。とってもかわいく仕上がりました
ダブルカラー+2stepトリートメント_14100→10500【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ココ 横浜(coco)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー