1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 湘南・鎌倉・逗子トップ  >   
  5. モアナ ルア バイ ヘッドライト 平塚店(Moana Lua by HEADLIGHT)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 8ページ目
モアナ ルア バイ ヘッドライト 平塚店(Moana Lua by HEADLIGHT)のお店ロゴ

Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】

モアナ ルア バイ ヘッドライト ヒラツカテン

  • 神奈川県平塚市紅谷町17-6 山田ビル1F
  • 平塚駅【西口】徒歩2分/2月限定クーポン有/大人女性にも人気♪/全席タブレット完備♪
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • りゅうさんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタイリストさん、技術もさることながら、お心遣づかいも素晴らしいです。オープンしたてのお店も担当スタイリストさんが居ればとても良いお店になっていくと思います。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】 デザインカット&ニュアンスムーブパーマ 

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    りゅうさん様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    またお忙しい中口コミのご投稿も、ありがとうございます。

    接客面などもお褒めいただきとても嬉しいです( ; ; )
    素敵なお店になるように、日々試行錯誤しているところなので、嬉しかったし励みになります!

    いつも担当させていただき感謝の気持ちでいっぱいです!

    こちらこそ、これからも引き続きよろしくお願いいたします♪

    小村聖実

  • ちょこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前からお世話になっているスタイリストさんについてきました!
    店舗はスタイリッシュでとても綺麗!
    そしていつも私のわがままな要望に、ニコニコで叶えてくださる素敵なスタイリストさん!
    今回も思いどおりに仕上がり大満足です。初めての炭酸シャンプーもとても気持ちよかったし、ハホニコもトゥルトゥルになってテンション上がりました♪次回もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ■人気NO.2■パサつき広がり防ぐ【髪質改善】+カット+イルミナorアディクシー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ちょこ様

    先日らご来店いただきありがとうございます!
    またお忙しい中口コミのご投稿も、ありがとうございます。

    お店の内装も、仕上がりも、ご満足いただけてとても嬉しいです♪
    今回も明るめハイトーンが雰囲気に合ってて可愛かったです(〃ω〃)

    炭酸シャンプーも頭皮がスッキリして気持ちが良いですよね♪
    気に入ってもらえて良かったです!!

    また次回もイベント前に可愛くさせてください☆
    お会いできるのを楽しみにしてます♪

    小村聖実

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもシャンプーもセットも全部大満足です!!お店の雰囲気も綺麗でスタッフの方々も可愛くて優しくて楽しくてとってもよかったです!ヘア気に入りすぎて今日からの予定全部楽しみになりました(T . T)!!!この先もずっとお願いします!!!(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    パーソナル診断カラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ゆか様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    またお忙しい中口コミのご投稿も、ありがとうございます。

    仕上がり、ご満足いただき嬉しいです☆
    秋カラーでイメチェンとっても似合ってて可愛かったです(〃ω〃)
    new hairでお出かけたくさん楽しんでくださいね♪

    お店の雰囲気もスタッフも気に入ってもらえて嬉しいです♪

    また次回もお会いできるのを楽しみにしてます☆
    いつもありがとうございます♪

    小村聖実

  • みーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通りに仕上げてくださりありがとうございました。
    トリートメントで髪がまとまるようになり、よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念♪】似合わせカット+髪質改善ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
    仕上がりを気に入っていただけて嬉しく思います。

    トリートメントで髪がまとまりやすくなったとのこと、日々のスタイリングもより楽になりますね*
    これからも髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすく美しい髪を保てるようにサポートさせていただきます!
    次回のメンテナンスでさらにツヤを重ねていきましょう♪

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Moana Lua 担当 NANA

  • mkmkさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと前からお願いしているスタイリストさんがこちらに移動されるとの事でついてきました。

    いつも小さな悩み事まで嫌な顔ひとつせず丁寧に聞いて下さり、スタイルやカラー、普段のお手入れまで希望以上に仕上げて下さり感謝です。

    とってもお客さん思いで素敵なスタイリストさんで、いつも癒されてます。

    ずっと続けていたRezoも引き続きしていただけて、カラーやパーマでの髪の痛みや臭いが気になる方には是非おすすめします。

    お店は新しく、シンプルでスタイリッシュなイメージですが(まだまだバージョンアップするらしいです)、とても落ち着く感じです。

    駅近でアクセスも良いですが、車はダイレクトパークの利用でサービス券を頂けました。(今回は他の用事もあり長く停めたので金額や、今後どうなるかは不明ですが)

    当日いらした他のスタッフの方もほんと良い方ばかりでしたので、これからもお願いしたいと思えるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念12/31迄】プチスパ付き♪カット+カラー+スチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    mkmk様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    またお忙しい中口コミのご投稿も、ありがとうございます。

    とってもいろんなところまでお店を紹介してくださって、素敵な口コミを書いていただきありがとうございます。泣

    駆け出しのサロンなので、とてもありがたい限りです。

    仕上がりやサロンの雰囲気まで、気に入っていただけて何よりです!

    お褒めの言葉に慢心せず、これからもっとお客様に喜んでいただけるお店にできるよう精進して参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

    また次回もなりたいイメージやお悩みなど何でもご相談くださいね♪
    お会いできるのを楽しみにしております!

    小村聖実

  • ひろちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングをしてくれたうえで、その人に合うカラーを提案してくれます。以前から引き続き長年の信頼で安心してお任せできます。いつも素敵な仕上がりにしていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念♪】ナチュラルカラー+クイックTR   ¥5500

    [施術メニュー] カラー

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ひろちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    またお忙しい中口コミのご投稿も、ありがとうございます。

    新店舗でも変わらず担当させていただき感謝でいっぱいです!

    こちらこそ、いつも楽しくお話などさせていただきあっという間の時間をありがとうございます♪

    次回はフルカラーの時期になりますので、またなりたいイメージやお悩みなど何でもご相談くださいね☆

    お会いできるのを楽しみにしております!

    小村聖実

  • natsuさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前からずっとお世話になっている、信頼できるスタイリストさん!
    急なメニュー追加にも対応してくれて、感謝です。
    おかげで、ツヤツヤサラサラになり、カラーもいつも通り大満足です。
    とにかくお人柄がとても良くて、みんなに好かれる理由が分かります。
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらこれ♪】プチスパ付き♪カット+イルミナorアディクシー+スチームTR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    natsu様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    髪質改善もカラーも、仕上がりご満足いただけて嬉しい限りです☆
    扱いやすく、毎日が快適にハッピーにお過ごしいただけましたら幸いです♪

    いつもと違った雰囲気にもなって、とっても似合ってて可愛かったです☆

    そして嬉しいお言葉もありがとうございます!泣
    いつもたくさん優しくしてくださって、支えられっぱなしです。

    いつもありがとうございます!

    これからも、よろしくお願いします♪

    小村聖実

  • ぽこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に丁寧にカラー、カット、して貰いました!
    髪の巻き方や自分の髪の状態なども教えて下さり、とてもありがたかったです!
    久しぶりに会えて嬉しかったですまたお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念12/31迄】プチスパ付き♪カット+カラー+スチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ぽこ様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    またお忙しい中口コミのご投稿も、ありがとうございます♪

    久しぶりにお会いできて、私もとっても嬉しかったです☆
    たくさんお話しできて楽しかったです(〃ω〃)

    カラーは履歴がとても大切なので、また是非可愛くさせてください♪

    次回もなりたいイメージやお悩みなど何でもご相談ください♪
    お会いできるのを楽しみにお待ちしてます!

    小村聖実

  • maさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新店舗ということで、軽くイメチェンで久々に前髪を作って頂きました!
    ぱっかり割れないか心配でしたが、多少の癖がある程度で収まっています!
    カラーはいつものことながら理想通りの色味にして下さり、トリートメントのお陰もあってサラサラです。

    お店自体はオープンしたてですので、細々した小物や内装の細部はこれから整えていくようですが、現状でも十分に素敵空間で、ワクワクしつつもリラックスできました!

    カウンセリングでお見せしたスタイルにするにはまだ長さが足りないので、理想まではもう少し時間がかかりますがまた次回も楽しみにしてます。よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念♪定番】プチスパ付き♪カット+イルミナorアディクシー+スチームTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ma様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    またお忙しい中口コミのご投稿も、ありがとうございます♪

    今回は久しぶりのイメチェン前髪でしたが、とっても可愛くて似合ってました(〃ω〃)
    何とか割れないでお過ごしいただけているようで良かったです!!
    濡らして暖かい風で乾かして、最後に冷風にすると少し良くなると思いますので、慣れるまで頑張ってくださいね☆

    お店の内装も気に入っていただけて嬉しかったです♪
    次も楽しみにしていてくださいね!!

    理想の髪型まで楽しみですね♪またお悩みなど何でもご相談ください☆
    お会いできるのを楽しみにお待ちしてます!

    小村聖実

  • mishellさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術でいつも感謝しています。
    お店の雰囲気もとてもよくて、むしろ自分の会話がうるさすぎてないか心配したくらい、静かで落ち着いていて癒されました。私は、あまり担当スタイリストさんを変えたりしたくないのでこれからも、同じスタイリストさんにお願いしたいので通いたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念♪12/31迄】カット+カラー(白髪染めOK) ¥10500→

    [施術メニュー] カット、カラー

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    mishell 様

    いつもご来店いただきありがとうございます!!
    そして嬉しいお言葉までいただき、とても励みになります♪
    お店でゆっくりお過ごしいただけて嬉しいです!

    お話しも毎回とても楽しく、私も元気をいただいています♪
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    伊藤 もも

  • みやのさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんが笑顔で明るくて話しやすく、髪型の相談から施術までとても丁寧に対応していただきました。
    いつもと違う髪型を素敵に仕上げていただき大満足です。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念♪12/31迄】カット+カラー(白髪染めOK) ¥10500→

    [施術メニュー] カット、カラー

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    みやの様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミありがとうございます!
    笑顔や雰囲気まで褒めていただき、とても嬉しいです♪
    いつもと違うスタイルもとてもお似合いでした♪

    また気分を変えたい時や髪のお悩みなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください!
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    伊藤 もも

  • たみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ていねいな施術でカラーも満足です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念♪12/31迄】カット+カラー(白髪染めOK) ¥10500→

    [施術メニュー] カット、カラー

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    たみ様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    またお忙しい中口コミのご投稿も、ありがとうございます。

    久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです♪
    仕上がりもご満足いただけて幸いです☆

    ピンクバイオレットがとても雰囲気に合ってて素敵でした♪
    バイオレットを入れることで、色落ちも綺麗なので楽しんでいただけましたら嬉しいです!

    また次回もなりたいイメージやお悩みなど何でもご相談くださいね☆
    お会いできるのを楽しみにしております!

    小村聖実

  • ちっぷさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラーいつもご提案頂き有難うございます。
    優柔不断なので困らせているかもしれませんが
    こちらの悩みや相談も優しく聞いてくださり
    助言してくれるので、思うような仕上がりになって
    大満足です。今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+髪質改善ハホニコトリートメント ¥18500 →

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ちっぷ様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    またお忙しい中口コミのご投稿も、ありがとうございます。

    仕上がり、ご満足いただきとても優しいです♪
    オリーブカラーがとっても雰囲気に合ってて可愛かったです☆

    何でもご相談いただけて、むしろ嬉しいので、これからもなりたいイメージやお悩みなど何でもご相談くださいね!!
    精一杯担当させていただきます♪

    また次回のご来店も、心よりお待ちしております!

    小村聖実

  • たまちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回新しくオープンすると聞き行かせてもらいました。店内も凄くシンプルで素敵な空間で、スタイリストさん達が笑顔でとても気持ちが良かったです!今回はカラーとカットをお願いしましたがカウンセリングからカット、カラーの仕上がりまでとても素晴らしかったです!シャンプーも心地よく楽しいお話しなど出来て、気分もリフレッシュ出来ました。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念♪12/31迄】カット+カラー(白髪染めOK) ¥10500→

    [施術メニュー] カット、カラー

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    たまちゃん様

    いつもありがとうございます♪
    そしてお忙しい中口コミのご投稿も、ありがとうございます。

    お店、気に入ってもらえて嬉しいです♪
    仕上がりもイメチェンでしたがとっても似合ってて可愛かったです☆
    ボブめちゃお似合いでした(〃ω〃)

    気分もリフレッシュしていただけたのも、とっても嬉しいです!!
    そんな場所であれるように、これからもスタッフみんなで精進してまいります♪

    また次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    小村聖実

  • mii.さん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうござました。
    ご新規店というのは、正直 知らず当日予約をしました。
    お店の雰囲気はたまたまだったかな?静かな雰囲気で、お兄さんにも良くしてもらい。とても過ごしやすい空間でした。
    親切丁寧に施術を行ってもらえました。

    また、自分は次のご予約を取るのが苦手なのでお伝えしたら無理にご予約取ろうともしなかったので安心しました。

    それを合わせてまた次回もお願いしたいと思える美容院でした。

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念♪12/31迄】カット+パーマorコテ巻き風デジタルパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    mii.様

    先日はご来店いただき、そして嬉しいクチコミをありがとうございます!

    初めてのご来店でパーマをお任せいただきありがとうございました。
    仕上がりやサロンでの時間を心地よく感じていただけたようで嬉しいです。スタイリングの調子はいかがでしょうか?セットの仕方など、次回また一緒に確認しながらより扱いやすくしていきましょう。

    そして、まさかのヒロアカトークで盛り上がれて楽しかったです!好きな作品の話ができると時間があっという間ですね。次回はまた推しキャラの話も聞かせてください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Moana Lua 飯田飛翔

  • ほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足です^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念12/31迄】プチスパ付き♪カット+カラー+スチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ほ様
    嬉しいクチコミをありがとうございます!

    お仕事の関係で暗めのトーンにした中でも、
    ほんのり赤みを感じられるように仕上げさせていただきましたが、気に入っていただけて嬉しいです。
    実は赤をもっと楽しみたいというお気持ちも伺っていたので、
    次回はタイミングを見ながら、もう少し深みのあるレッドやツヤ感のある暖色系などもご提案できたらと思います。

    制限のある中でも、さりげなく個性を出せるカラーを一緒に楽しんでいきましょう。
    また次回もお話しできるのを楽しみにしております!

    Moana Lua  飯田飛翔

  • あきさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クールでスタイリッシュな雰囲気です。ですが、椅子の座り心地も良くどこか落ち着けるお店です。担当スタイリストさんには3年以上前からお世話になっていますが、仕上りは完璧でいつも助かっています。技術はもちろんですが、細かいところまで気配りいただけるのが嬉しいですね。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】大人気☆ツイストor ツイスパor 波巻きパーマ+カット

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    あき様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    そしてお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます!

    とてもご丁寧に書いていただき感謝でいっぱいです。
    長く担当させていただき、今回はまた違った雰囲気のパーマでしたが、気に入ってもらえて嬉しいです♪
    とても似合ってて素敵でした☆

    これからも、もっといろんな成長をして、もっと喜んでいただけるように頑張っていきますので、引き続き今度ともよろしくお願いいたします!

    いつもありがとうございます♪

    小村聖実

  • りっちょんさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    カラーがどれがいいのかわからず、どんな感じにしますかと言われて、お任せしてることが多いですと伝えたところイルミナorアディクシー?の,説明がなかったです。
     それをしないのなら安い料金でも良かったのでは????と思いました。やったのかやってないのかもわからず。

    髪の毛のロングの美容師さんはお客さんと気さくに話してますが、担当の方は必要最小限、、、 私の雰囲気がいけなかったのかなぁー。座る時にクッションを持たせてくれるのはいいけど、髪の毛を洗う時にクッション持って来てくださいってなに??どうしてクッションが必要だったんでしょうか?

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念♪定番】プチスパ付き♪カット+イルミナorアディクシー+スチームTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました!
    このたびはご来店いただいた際に、不安に感じる部分があったとのこと、申し訳ございませんでした。

    カウンセリングの際には、イルミナカラーとアディクシーのお話しをしながら、「お任せで」と伺ったため、色落ちや持ちの良さを考えて配合を調整させていただきました。ただ、仕上がりや選定理由をもっとわかりやすくお伝えできていれば安心していただけたと思います。
    今後は、より丁寧にご説明しながら一緒に決めていけるようにいたしますね。

    また、接客時の雰囲気づくりについてもご指摘いただきありがとうございます。
    お客様が話しかけやすく、安心して過ごせる空気感を大切にしておりますが、今回はそのお気持ちを感じ取れず、距離を感じさせてしまったこと残念に思っております。

    クッションのご案内についても快適にお過ごしいただくための配慮でしたが、ご説明が足りず戸惑わせてしまい申し訳ありませんでした。
    次回はリラックスして過ごしていただけるよう、細やかにお声かけさせていただきます。

    Moana Lua 平塚店

  • なみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前からずっとお世話になっているスタイリストさんについてきました
    お人柄が本当に素敵ですし、髪型も毎回とっても可愛くしてくださいます

    今回初めてのイルミナカラーでしたが、透明感やツヤ感があって仕上がりがとってもいい感じで気に入りました
    色落ちがどんな感じになるのかこれから楽しみです

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念♪定番】プチスパ付き♪カット+イルミナorアディクシー+スチームTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    なみ様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    またお忙しい中口コミのご投稿も、ありがとうございます♪

    とても優しく素敵な文章で、とても嬉しいです。
    仕上がりも喜んでいただけて良かったです!!

    色落ちの様子などでまた調整ができますので、また何でもご相談くださいね☆


    そして!!!

    先日、ちょうどお話していたお散歩されているところ気がつきましたよ(//∇//)
    べびたん見たかったです!!笑

    また今度、お会いできるのを楽しみにしてますね♪

    いつもありがとうございます(o^^o)

    小村聖実

  • まみさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新しい美容院を探していて、インスタで拝見したスタイリングがとても可愛くて伺いました。
    センスが抜群だったので、カラーもカットもお任せしましたが、仕上がりが想像以上でとても嬉しかったです。
    また次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■人気NO.2■パサつき広がり防ぐ【髪質改善】+カット+イルミナorアディクシー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Moana Lua by HEADLIGHT 平塚店【モアナ ルア バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    まみ様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    またお忙しい中口コミのご投稿も、ありがとうございます。

    Moana Lua平塚店はじめての口コミが、とっても素敵な口コミで嬉しいです♪

    Instagramから知っていただいたこと、ヘアスタイルを気に入ってくださったこと、とても嬉しいです☆

    お褒めの言葉に慢心せず、これからもスタッフ一同技術、接客レベルの向上に努めてまいります!
    これからもあたたかくお店の成長も一緒に見守っていただけましたら嬉しいです。

    次回もなりたいイメージやお悩みなど何でもご相談ください♪
    お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    小村聖実

モアナ ルア バイ ヘッドライト 平塚店(Moana Lua by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅