- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧にカウンセリングをしていただき、理想通りとても素敵に仕上げていただきました。スタイリストさんも明るく気さくな方で、いい時間を過ごせました。ありがとうございました。
【話題のブリーチなし】カット+ブリーチなしダブルカラー+2工程TR☆￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
こちらこそ嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても安心しましたし嬉しいです。カウンセリングの時間も含め、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです♪
また気分転換やメンテナンスの際は、ぜひお任せください!
次回お会いできるのを楽しみにしております！
店長 白川幸太
年末に向けて、カラーをきれいに整えたいと思い来店しました。
カット・カラーでロング料金込み23,000円の施術を受けました。
施術中は工程の合間に待ち時間が何度もあり、全体的にスムーズさに欠ける印象でした。
また、シャンプーやトリートメントも丁寧なケアというよりは手早く済まされた印象で、リラックスできる時間とは感じられませんでした。
仕上がり確認の際、その場で白髪がほとんどカバーされていない部分があることをお伝えしましたが、最終的に改善されることはなく、そのままの状態で会計となりました。
年末に向けて髪色をきれいに整えたいという目的で来店していたため、この点は非常に残念でした。
接客やサービス全体を通しても、今回の金額に見合う満足感は得られず、ロング料金を含む高額メニューだっただけに、期待とのギャップを感じました。
なお、施術から約1週間経過した現在、白髪が再び目立つ状態となっており、色持ちの面でも不安を感じています。
今回は私には合いませんでしたが、同じような施術を検討されている方の参考になればと思い、投稿しました。
【話題のブリーチなし】カット+ブリーチなしダブルカラー+2工程TR☆￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
年末に向けて大切なタイミングでご来店いただいたにも関わらず、施術の進行やケアの面、仕上がりに至るまでご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
特に白髪のカバーについてご指摘をいただいたにも関わらず、十分な対応ができなかった点、また色持ちに関してもご不安なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は、施術の確認体制やサービスの質、工程の見直しなど、今後の改善に必ず活かしてまいります。
料金に見合った満足感をご提供できなかったことを、重く受け止めております。
率直なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
大変な髪の色の状態でご来店されて、カラーしてもらいましたが、ブリーチの部分綺麗に馴染んでとても仕上がり良かったでした。色味は言った通りに綺麗な赤になりました。希望な色はダブルカラー必要の為、メニュー変更してもらいました。
カットも髪のクセに合わせて、整えやすくセット出来ます。ありがとうございました。
また行きたいと思います。
【OPEN記念】カット＋ダメージレス高級艶カラー＋超音波ケアプロ付TR ￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)
ブリーチ部分も含め、全体が綺麗に馴染み、仕上がりにご満足いただけてとても安心しました。
赤味のカラーもご希望通りに入ったとのこと、嬉しく思います♪
ご希望の色味に近づけるため、ダブルカラーへのメニュー変更をご提案させていただきましたが、ご理解いただきありがとうございました。
カットも髪のクセを見ながら、扱いやすさを意識して仕上げておりますので、日々のセットが楽になっていれば幸いです！
またぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
高原笑来
はじめてお願いしましたが、雰囲気も良くてしっかりカウンセリングしてもらえて良かったです。
髪の毛も綺麗になって満足です。
ありがとうございました♪
【人気No.1】カット＋ダメージレス高級艶カラー＋oggiotto髪質改善TR￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
雰囲気やカウンセリングについてお褒めいただき嬉しいです！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
またぜひお任せください♪
高原笑来
綺麗に仕上げていただいて大変満足してます！
【髪質改善】オリジナル美髪縮毛矯正ストレート＋トリートメント￥9900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
またいつでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
店長 白川幸太
インスタを見て来店しました。
髪の状態を見ながら丁寧に説明してくれて、要望通りの艶々シルク髪にしてもらえて大満足です！！
レイヤーラインもとても綺麗にしてくれました。
ありがとうございました＾＾
《白川指名限定》レイヤーカット＋ダメージレス艶カラー等♪ご相談クーポン☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
インスタを見てお越しいただけたとのこと、とても嬉しいです！
髪の状態に合わせたご提案や仕上がりにご満足いただけて安心しました！
艶のあるシルク髪やレイヤーラインも気に入っていただけて何よりです♪
また扱いづらくなったり、気になることがあればいつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
店長 白川幸太
赤みを消してほしいというお願いだったんですが綺麗に赤みも消えて要望通りの髪色になれて大満足です！ありがとうございました！
【人気No.2】ブリーチなしダブルカラー☆透明感・色持ち・発色約2倍UP！￥8800
[施術メニュー]
カラー、その他
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
赤みもしっかり消えて、仕上がりにご満足いただけてとても安心しました！
ご要望通りの髪色になったとのこと、本当に嬉しいです♪
また気になることややってみたいカラーがあれば、いつでもご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
店長 白川幸太
ターバン姿で5分以上待たされるのが嫌だった。
忙しいのはわかるが、すぐにうねりが出てしまうのにターバンで待たせることが理解できない。
髪乾かした後も前髪別れていたし、うねりも出ていた。
なのにストレートアイロンで伸ばすこともしなかった。
こちらも急いでいたし、お店も忙しそうではあったが、17600円も払っているのだから満足のいくクオリティで仕上げて欲しかった。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お待たせしてしまったこと、またターバンでの待機や仕上げ時のうねり・前髪の状態にまで十分配慮が行き届いていなかった点、深くお詫び申し上げます。本来であれば、髪の状態やお急ぎであることを踏まえ、最後まで責任をもって整えるべきでした。
ご料金に見合ったクオリティをご提供できなかったことを真摯に受け止め、今後は施術の流れや仕上げ確認、待ち時間中の対応について改めて見直し、努めてまいります。
もし可能でございましたら、改めて状態を拝見し、お直し等のご相談もさせていただければ幸いです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
イメージ通りのカラーにしてもらえて大満足ですまたお願いします！
【OPEN記念】カット＋ダメージレス高級艶カラー＋超音波ケアプロ付TR ￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです！
またぜひお任せください♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
店長 白川幸太
カウンセリングからお見送りまでとても丁寧で、通いたいと思えるサロンでした！
ありがとうございました！
【OPEN記念】カット＋ダメージレス高級艶カラー＋超音波ケアプロ付TR ￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
こちらこそありがとうございました！
カウンセリングからお見送りまでご満足いただけて、「通いたい」と思っていただけたこと本当に嬉しいです☆
これからも居心地よく、安心してお任せいただけるサロンを目指していきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
店長 白川幸太
スタイリストさんの接客はよかったです。
ただ、最初の金額確認の時にロング料金がかかると言われ予約するときはそんなこと書いてなかったのになと思いながら確認するとクーポンのところに小さく書いてあるのみ(しかも料金は書いてない)と料金体系が非常にわかりづらいのは問題だと思いました。
あと、シャンプーを泡立てるときにかけられたのが冷たい水でびっくりしました。初めての体験でした（笑）
色味も家帰ってからみたら見せた写真と違う感じで残念でした。
【12月限定】今だけ☆透明感◎ダメージレス高級艶カラー☆￥4950
[施術メニュー]
カラー
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、ロング料金のご説明が分かりづらく、ご不安・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。料金表記や事前のご案内について、今後より分かりやすく改善してまいります。
また、シャンプー時のお湯の温度につきましても配慮が行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。
仕上がりの色味に関しましても、ご期待に添えず大変心苦しく思っております。もしよろしければ、改めて状態を確認させていただき、お直し等のご相談をさせていただければ幸いです。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
とても満足のいく仕上がりでした！
カウンセリングも丁寧で、料金についても分かりやすく説明していただき、安心してお任せすることができました。
次回もぜひお願いしたいと思います！！
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり・カウンセリング・料金説明までご満足いただけて、安心してお任せいただけたことが何より嬉しいです♪
次回もご希望にしっかり寄り添いながら、さらにご満足いただけるよう努めます！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
店長 白川幸太
初めて行きました。
綺麗にしていただきありがとうございます
1度やりたいイメージを伝えただけで再現率100%で
すごいですー☆
時間も思った以上にかかること無くよかったです
また行きます
宜しくお願いいたします！
【OPEN記念】カット＋ダメージレス高級艶カラー＋超音波ケアプロ付TR ￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました！
イメージ通りの仕上がりと感じていただけて、とても嬉しいです♪
お時間の面でもご満足いただけて安心しました！
またぜひお任せください！次回お会いできるのを楽しみにしております！
店長 白川幸太
新店舗での初カット・カラー、まとまりやすく仕上げてもらって大満足です！ありがとうございました！
【何度でも使用可◎】似合わせカット＋ダメージレス艶カラー￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
新店舗での初めてのカット・カラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
まとまりやすさも意識して施術させていただいたので、ぜひ日々のスタイリングも楽しんでください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
店長 白川幸太
適したセット内容に変えていただいて満足の出来上がりになりました。
【12月限定】似合わせカット+ダメージレス高級艶カラー+2工程TR￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
その時の髪の状態やご希望に合わせて、また最適なご提案をさせていただきますね！
ぜひ次回もお任せください♪
店長 白川幸太
理想の髪色にして頂けて大変満足です！
髪のうねりが気になっていたのですが、きちんと説明して頂き、悩みに合わせたカットをして頂けました！
とっても満足です！ありがとうございます！
【人気No.1】カット＋ダメージレス高級艶カラー＋oggiotto髪質改善TR￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
髪色もカットもご満足いただけて本当に良かったです♪
うねりのお悩みも、扱いやすさを大切にカットさせていただいたので、ぜひ日々のスタイリングも楽しんでみてください！
また気になることがあればいつでもご相談ください！次回もお会いできるのを楽しみにしております！
店長 白川幸太
丁寧にカウンセリングして下さって、仕上がりも大満足です！！
ありがとうございました！！
【OPEN記念】カット＋ダメージレス高級艶カラー＋超音波ケアプロ付TR ￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
またぜひ気になることなどあれば、いつでもご相談ください(*^^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
高原笑来
楽しくて綺麗にしてもらえて大満足でした！
【髪質改善】オリジナル美髪縮毛矯正ストレート＋トリートメント￥9900
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
楽しいお時間を過ごしていただけて、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
またぜひ綺麗にさせてください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
高原笑来
事前にしっかりとわかりやすいように説明してくれました！
仕上がりも自分が思ってた通りでとても満足しています!
またお願いしたいです！
【OPEN記念】カット＋ダメージレス高級艶カラー＋超音波ケアプロ付TR ￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がりもご満足いただけて安心しました！
またぜひお任せください！次回もしっかりカウンセリングさせていただきます！
店長 白川幸太
どうするか決めずに伺ったのですが、丁寧にカウンセリング・ご提案頂き、仕上がりに久しぶりに気分が上がりました。
居心地も良く、とても良い時間を過ごせました。
ありがとうございました！！
【人気No.1】カット＋ダメージレス高級艶カラー＋oggiotto髪質改善TR￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、本当にありがとうございました！
スタイルを決めずにお越しくださった中で、カウンセリングや提案を通して仕上がりを喜んでいただけたこと、とても嬉しく思います♪
「久しぶりに気分が上がった」とのお言葉は美容師として何より励みになりますし、施術の時間をリラックスして過ごしていただけたことも安心いたしました。
これからも、その日の気分や雰囲気に合わせて一番似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたいつでもご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
店長 白川幸太
イメージぴったりに仕上げて貰えて大満足です!!
またよろしくお願いします!!
【人気No.1】カット＋ダメージレス高級艶カラー＋oggiotto髪質改善TR￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
気に入っていただけて本当に良かったです♪
次回もイメージ以上の仕上がりをご提案できるように頑張りますので、またぜひよろしくお願いいたします！
店長 白川幸太
インスタで見つけて初めて行かせて貰いました。
希望通りの色にして頂き
久々に都会まで来た甲斐ありました！！！
本当にありがとうございました(^^)
《代表指名限定》コントラスト極ハイライト+最新ケアブリーチ2回込み￥17600
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カラー、その他
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
ご希望通りのカラーに仕上がり、
遠くまでお越しいただいた甲斐があったと言っていただけて
とても嬉しいです！
またいつでもお待ちしております(^^)
Ardore owner 松尾 健太郎
初めてなので緊張しましたが、スタイリストさんの明るい挨拶から始まり緊張がほぐれました。カラーやカットも私の説明下手な希望も汲み取り、提案してくださり、お任せさせていただきましたがあの後会った友人にも
「カラーめちゃ良い」と褒められました。
また、次も宜しくお願いします。
【OPEN記念】カット＋ダメージレス高級艶カラー＋超音波ケアプロ付TR ￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
緊張がほぐれたとのお言葉、とても嬉しいです(*^^*)
ご希望を汲み取りながらお任せいただけて光栄でした。
ご友人にも褒められたとのこと…！カラー気に入っていただけて安心しました！
またぜひお任せください♪
次回も素敵にさせていただきます！
高原笑来
カラー・カット・トリートメントをお願いしました。
傷んでるから切りたいけど、
アップヘア出来るくらいまで残しておきたい、というオーダーをすると
様子見ながらちょこちょこ切ってくださって
とても丁寧に対応してくださいました。
お話もたくさんできて楽しかったです。
ツヤツヤでお気に入りのカラーで嬉しいです！
ありがとうございました。
【11月限定】韓国ヘアーが叶う♪似合わせカット+ダメージレス艶カラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
長さのご希望も細かく伝えてくださり、一緒に相談しながら決められてよかったです。
アップアレンジもぜひ楽しんでくださいね(*^^*)
お仕上がりのカラーも気に入っていただけて安心しました。
またお話できるのを楽しみにしています！
高原笑来
すごく丁寧に対応してくださって大満足です。
また今後も通いたいです。
【OPEN記念】カット＋ダメージレス高級艶カラー＋超音波ケアプロ付TR ￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
ご来店と嬉しい口コミありがとうございます。
対応も仕上がりもご満足いただけて嬉しいです！
また気軽に通っていただけたら嬉しいです。
ぜひお待ちしております(*^^*)
高原笑来
当日予約で伺いました。
履歴等気にしてくださり、素敵なカラーに仕上げて下さりました。色が可愛くてお気に入りです。
【11月限定】似合わせカット+ダメージレス高級艶カラー+2工程TR￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
履歴をしっかり確認させていただいた上で、仕上がりのカラーを気に入っていただけて安心しました！
可愛いと言っていただけてとても嬉しいです！
またぜひお気軽にお越しください。
次回も素敵に仕上げられるよう努めてまいります(*^^*)
高原笑来
カラーを決めていなかったんですが、丁寧にカウンセリングしていただき、理想以上の髪色になりました。
細かい部分のこだわりも聞いていただき、居心地も良く総じて良い時間を過ごせました。ありがとうございました！
【OPEN記念】カット＋ダメージレス高級艶カラー＋超音波ケアプロ付TR ￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても安心しました！
細かなこだわりまでお伺いできたことで、理想以上の髪色につながったと思うと嬉しいです。
店内での時間も心地よく過ごしていただけたようで何よりです。
次回もお任せいただけるのを楽しみにお待ちしております(*^^*)
高原笑来
今回初めて利用させていただきました！
理想の髪型になれて満足です！！
またよろしくお願いします。
【OPEN記念】似合わせカット＋髪質改善Systemトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてのご利用で理想のスタイルに満足していただけたようで安心しました！
またいつでも気軽にお越しください。
次回もお待ちしております！
竹原望乃
丁寧にご説明してくださり、イメージ通りに仕上げていただきました！
充電機のサービスなどが行き届いているのも良かったです！
また機会ありましたらよろしくお願いいたします！
【時短スタイリング】カット+最新低温デジタルパーマ+トリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
イメージ通りと言っていただけて、とても安心しました。
また、店内サービス面までお褒めいただき嬉しい限りです。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお任せください(*^^*)
高原笑来
話しやすくカラーの相談もしやすくてよかったです！
髪色も希望通りにしていただけました！
【OPEN記念】カット＋ダメージレス高級艶カラー＋超音波ケアプロ付TR ￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ardore vento horie【アルドーレ ヴェント ホリエ】からの返信コメント
こちらこそご来店ありがとうございました！
そう言っていただけて本当に嬉しいです☆
これからも気軽にカラーの相談してくださいさ
またお任せいただけるのを楽しみにしています！
店長 白川幸太:.
アルドーレヴェントホリエ(Ardore vento horie)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
