- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
クリスマスマーケットに行くため、突然思い立ちヘアセットをしてくれる美容院を探していました。ヘアセットのみなので3000円以内でコテ巻きをしてくれるところと予約が空いているところという二つの条件が合致したのがZESTさんでした。短い時間でしたが、楽しくお話しでき、巻き方も私の持参した写真の通りにしてくれました！接客もとても丁寧で、帰り際まで見届けてくれてその後友達と合流してマーケットもとっても楽しめました！ありがとうございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
キャラメル様！
先日はご来店いただきありがとうございました。
こちらこそ朝早くにご予約ありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
楽しく過ごしていただけて良かったです。また、お悩み事ございましたらいつでもご相談ください！！
またご機会ございましたら、ご来店お待ちしております！！
可愛くしてもらえました！
長さがバラバラな髪型だったけど、相談していい感じに揃えてもらえました！ヘアセットしてもらえて、彼氏に可愛いねって言ってもらえました笑ありがとうございました！
【学割U24/何度でもご利用可能】似合わせカット ￥4500
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミありがとうございます。
ミディアムヘアとってもお似合いでした！
彼氏さんに可愛いと言って頂けて良かったです(^^)
頂いたご意見を大切にし、よりお客様にリラックして過ごして頂ける接客を心がけて参ります。
また担当させて頂けたら幸いです。
Ivy店 藤野はるひ
いつもお世話になってます。
毎回丁寧にカウンセリングして下さるのでカットもカラーもすごく気に入ってます。
今回はイヤリングカラーをして頂いたのですが、チラッと見える明るめのカラーに、見るたびニヤニヤしてます！
急な予定が入り、時間がかかるブリーチも素早く丁寧に施術して頂いたのでとてもありがたかったです。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
インナーカラー・イヤリングカラー ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
りえこ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
毎回カウンセリングや仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
今回のイヤリングカラーも、さりげなく見える明るさがとてもお似合いでしたね！
鏡を見るたびに気分が上がるスタイルになっていれば嬉しいです。
お時間が限られている中でも、できる限りご希望に沿えるよう施術させていただきましたが、喜んでいただけて安心しました。
これからもライフスタイルに合わせたご提案ができるよう努めてまいります！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします！
美由紀
いつもありがとうございます！
今回も満足いく仕上がりでした！！
客のことを考えて色々提案してくれるので、すごく安心できます。
また次もよろしくお願いします！
お誕生日クーポン15%off 誕生日前後一ヶ月以内
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
新店舗にも足を運んで下さりとても嬉しかったです！ありがとうございます(^^)
今後もご満足頂ける技術とサービスを提供出来るよう努めて参ります！
これからもよろしくお願い致します！
是非またのご来店をお待ちしております！
Ivy店 藤野はるひ
落ち着いた雰囲気が良く男性でも入りやすかったです。
また、行きたいなと思います！
【men'sメニュー】men'sカット ￥4950
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
落ち着いた雰囲気を評価していただけて嬉しいです。
今後も価格以上にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております！
Ivy店 藤野はるひ
急遽予約したにもかかわらず快く対応してくださりありがとうございました！
カラーも丁寧に塗ってくださって、綺麗な仕上がりで満足です。また利用させていただきます！ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はありがとうございました!!
楽しくお話させていただけて私も良い時間が過ごせました!!
またぜひお待ちしてます!!
オープンおめでとうございます。落ち着きのある内装で素敵な雰囲気の美容室でした。
かれこれ10年以上担当していただいているので安心して任せられます。
今回もイメージ通りに施術していただきとても満足です。
これからもお世話になります。
お誕生日クーポン15%off 誕生日前後一ヶ月以内
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
しし様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
オープンのお祝いのお言葉もありがとうございます。
落ち着いた雰囲気の中でリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです！
長く担当させていただいている中で、今回も安心してお任せいただけたこと、本当に光栄に思います。
仕上がりにもご満足いただけて何よりです！！
これからも変わらず、しし様に安心して通っていただけるよう、技術も空間づくりも大切にしていきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
栗原 勇介
丁寧にカウンセリングしていただき、大満足な仕上がりでした。
自宅でのスタイリング方法を教えていただけるのも助かりました。
是非またよろしくお願いします。
カット＋ワンカラー ￥12650→￥9800
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
りえ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
カウンセリングやスタイリング方法についてもお役に立てたようで安心しました。ご自宅でも再現しやすいように、これからも分かりやすくお伝えしていきます！
また何か気になることがあれば、いつでもご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
今後ともよろしくお願いいたします。
栗原 勇介
丁寧にカウンセリングしてくださり、理想のイメージを共有した上で提案してもらえたので、とても安心しました。カラーも想像通りで、シャンプーも気持ちよく、かなり良かったです！
また機会があればお願いしたいです、ありがとうございました！
【透明感カラー】ブリーチなしダブルカラー＋トリートメント ￥13200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！！
施術中のシャンプーや、カラーの仕上がりもご満足頂けて何よりです！
また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます（ ; ; ）
ヘアケアなど何かお困りの事がありましたらいつでもご連絡して下さい！
是非またのご来店お待ちしております！！
Ivy店 藤野はるひ
担当してくれた方が本当に良い方で仕上がりも満点でした！！
みんなに可愛い可愛い言われて大事な日に行ったら絶対盛れます
また行きたいです！
前髪カット/顔周りカット ￥2200
[施術メニュー]
カット、その他
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しすぎる口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、「可愛い」と言ってもらえたとのこと、本当に嬉しいです！
またぜひ可愛くなるお手伝いをさせてください！
次回のご来店もお待ちしております。
いつも妻ともどもお世話になっています。
新店と思えないほどとても落ち着きのある良いお店で、リラックス出来る空間でした。
カットは信頼通り申し分なく、髪の毛が無くなるまでお世話になれればと思います笑 祥太
似合わせカット ￥6050→￥4950
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
キャサリン様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！！
そして嬉しい口コミまでありがとうございます
新店とは思えないほど落ち着く空間と言っていただけて、とても嬉しいです！
リラックスして過ごしていただけたようで安心しました
カットも信頼してお任せいただけて光栄です！
「髪の毛が無くなるまで」なんて最高のお言葉ですね（笑）
こちらこそ、末永く担当させていただけたら嬉しいです！！
ご夫婦でいつも本当にありがとうございます！
これからも居心地の良い空間と、安心して任せていただける技術を大切にしていきます
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！！
栗原 勇介
素敵な髪型ありがとうごさいます
またよろしいお願いします
【men'sメニュー】men'sカット＋眉カット ￥6050
[施術メニュー]
カット、その他
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はありがとうございました!!
色んなお話できて楽しい時間でした!!またぜひ色々教えてください!!
またお待ちしてます!!
先ずはオープンおめでとうございます！
主人共々お邪魔できて良かったです♪
信頼の技術ですのでカットは間違いなく、少し暗めかなと心配していたカラーも落ち着いてとても良い感じです。
引き続き末永くよろしくお願いします^_^
カット＋ワンカラー＋トリートメント ￥14850→￥12200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
キャサリン様
この度はご来店いただき、またオープンのお祝いのお言葉までありがとうございます！
ご主人様とご一緒にご来店いただけたこと、大変嬉しく思っております！
カットやカラーについてもご満足いただけたようで安心いたしました！
カラーのお色味も、落ち着いた雰囲気の中で綺麗に馴染んでいてとてもお似合いでした。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な技術と心地よい時間のご提供を大切にしてまいります！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
栗原 勇介
娘を可愛くしてくれて楽しいお話もしてくれて
小学生の娘は喜んで帰ってきます。
担当スタイリストさんいつもありがとうございます。
【学割U24/何度でもご利用可能】似合わせカット ￥4500
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！！
私の方もいつも楽しくお話しさせて頂いております(^^)
店舗が変わっても変わらず来てくださってありがとうございます！！
是非今後ともよろしくお願いいたします！
Ivy店 藤野はるひ
開店おめでとうございます。
店内はシンプルだけど、センスがあって清潔感があってとても素敵でした。
今回は久しぶりにカットもして、髪色も変えました。
要望や、なんでそう思ったかもきちんと聞いてくださって、どこまで切るのがいいのか、バランスなども教えていただき納得できる長さに切ることができました。
カラーはおまかせでしたが、とてもいい感じの色になって満足してます。（会社の同僚にも褒められました）ありがとうございます。
【髪質改善】カット＋ワンカラー＋髪質改善トリートメント￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
lavie様
この度はご来店いただき、またオープンのお祝いのお言葉までありがとうございます。
店内の雰囲気について、そう感じていただけてとても嬉しいです。
シンプルさの中に清潔感と居心地の良さを大切にしているので、励みになります。
久しぶりのカットとカラーをお任せいただき、ありがとうございました。
なぜそうしたいのか、どこまで切るのがベストかなどを一緒に確認しながら進められたことで、納得のいく仕上がりになったとのこと、安心しました。
カラーも気に入っていただけて、さらに同僚の方にも褒められたと聞けてとても嬉しいです。
これからもlavie様のライフスタイルや気分に合ったご提案ができるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
栗原 勇介
初ブルーブラックお願いしました！
とても青が発色して綺麗な希望通りの色味に仕上がりました！
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！！
お色味気に入って頂けて何よりです！
ブルーブラックとっても似合ってました！！
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
是非今後ともよろしくお願い致します！
Ivy店 藤野はるひ
前の店舗からです。
今回もイメージ通りにして頂いてありがとうございました！
これからもよろしくお願いします。
【ダブルカラー】カット＋ブリーチ＋カラー＋トリートメント￥22000→￥19000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
Myou様
前の店舗から引き続きご来店いただき、ありがとうございます！
今回もイメージ通りとのお言葉、とても嬉しいです。
ダブルカラーは色味やダメージケアが特に大切なので、その時の髪の状態に合わせてしっかり施術させていただいています。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に担当させていただきます。
今後ともよろしくお願いします！
栗原 勇介
店内の雰囲気は温かみがあって、リラックスできる素敵な空間でした。
髪色や髪型を決める際は、こちらの要望を聞いてくれつつ、美容師さんが思っていることを伝えてくれ、確認しながら進めてくださるので今回の仕上がりも大満足です！
またトリートメントでは使用している製品についても教えていただけて、今後の商品購入の参考になりました。
次回また行くのが楽しみです！今回もありがとうございました。
カット＋ワンカラー＋トリートメント ￥14850→￥12200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
まき様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気やリラックスして過ごしていただけたこと、とても嬉しいです。
スタイルやカラーについても、仕上がりにご満足いただけて安心しました。確認しながら進めることを大切にしているので、そう言っていただけて励みになります。
トリートメントや使用している製品についても、今後の参考になったとのこと良かったです。
髪の状態やライフスタイルに合わせて、また色々ご提案させてくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
今回もありがとうございました。
栗原 勇介
ヘアセットを予約する客にはそれ相応の予定があることを理解し、お金を受け取る責任を持っていただきたいです。大人っぽいタイトなハーフアップ（バレッタ持参）でお願いしましたが、前髪から大量にオイルか何かをつけられ何日もシャワーを浴びていないようなベタベタの束にストレートアイロンで真っ直ぐ下ろしただけの顔周りにされ、何度もやり直されたハーフアップはバレッタが浮いて歪んでいて明らかにお金を払えるクオリティではなかったです。出来ないなら出来ないと言ってほしいですし、美容を取り扱う人間としてこのクオリティで問題ないと思っているなら衝撃です。その場で修正をお願いする時間まで余裕を見ていなかったので、ドライシャンプーを買ってどうにかしましたが。
カラーリスト/アイリスト/ネイリストという肩書きに何が含まれるか存じ上げませんがヘアセットができる技術があるのでしょうか？そもそも入店した時点で男性のスタッフさんへ名乗り1人で待っていたのに、ヘアセットを担当される方に再度名前を聞かれるくらい連携もされていないようなので、ヘアセットの予約で来た新規客はその程度で良いという方針なのかもしれませんね。
【結婚式やパーティーに♪】ヘアセット ￥4400
[施術メニュー]
ヘアセット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、大切なお出かけ前のヘアセットにおいて、技術・接客・連携すべての面でご期待を大きく裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
店長として、心より深くお詫び申し上げます。
ヘアセットは仰る通り、お客様にとってその日その時間にしかない大切なご予定に直結する施術であり、私どもはその責任を十分に理解した上で技術と品質を提供しなければなりません。
にも関わらず、仕上がりの完成度、施術中の判断、仕上げの確認、配慮が欠けており、プロとしてあってはならない対応であったと真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見は、私自身が責任をもって全スタッフと共有し、
早急に動き再発防止に努めてまいります。
この度は、お客様のお時間やご予定、そしてお気持ちを損なう結果となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を無駄にすることなく、信頼していただける店舗づくりに真摯に向き合ってまいります。
店長 栗原
雰囲気も落ち着いていて良かったです。
カラーやヘアケアについてなど色々丁寧に教えて頂けたので、とても満足です♪
お誕生日クーポン15%off 誕生日前後一ヶ月以内
[施術メニュー]
カラー
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
八王子店の頃からずっと任せていただきありがとうございます。
Ivy店も気に入って下さり何よりです！
次回は成人式前にまたお待ちしております！
今後もよろしくお願いします。
Ivy店 藤野はるひ
自分の髪質や骨格を踏まえて、似合う髪型を提案していただき、満足のいく仕上がりにしていただきました。
【学割U24/何度でもご利用可能】似合わせカット ￥4500
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足いただけて何よりです！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます。
是非また担当させて頂けたら幸いです！
またのご来店をお待ちしております！！
ZEST Ivy 藤野はるひ
オープンおめでとうございます。
内装はあたたかみがあって落ち着いた雰囲気で、とても居心地がよかったです！
カウンセリングもいつも丁寧で、毎回「こうなりたい」というイメージをしっかり汲み取ってくださり、今回も要望通りの仕上がりにしてもらえました
安心してお任せできるのでこれからもよろしくお願いします！
カット＋ワンカラー＋トリートメント ￥14850→￥12200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
nana様
嬉しい口コミとオープンのお祝いのお言葉、ありがとうございます！
お店の雰囲気を居心地よく感じていただけて、とても嬉しいです。
カウンセリングや仕上がりについても、安心してお任せいただけているとのこと、何より励みになります。
これからも「こうなりたい」というイメージを大切にしながら、毎回満足していただけるようしっかり担当させていただきます！
気になることや挑戦してみたいスタイルがあれば、いつでも気軽に相談してくださいね。
今後ともよろしくお願いします！
栗原 勇介
ZESTの頃からお世話になっているスタイリストさんが
独立するとお話を聞き早速行かせて頂きました！
お店の雰囲気は白を基調にしつつウッドテイストもある落ち着きありつつ温かみもある空間で
のんびりと施術を受け癒されてきました。
これからはIvyでお世話になりますので
引き続きよろしくお願いいたします！
【髪質改善】カット＋ワンカラー＋髪質改善トリートメント ￥19800→￥17100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
美音様
ZESTの頃から引き続きご来店いただき、本当にありがとうございます。
独立のお話を聞いて足を運んでくださったこと、とても嬉しかったです。
お店の雰囲気もゆっくり過ごしていただけたようで安心しました。白を基調にしつつ、温かみのある空間づくりを大切にしているので、そう感じていただけて何よりです。
これからはIvyで、さらにリラックスしながらお任せいただけるよう努めていきます。
髪のことはもちろん、気になることがあればいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
栗原 勇介
お店の雰囲気がとても可愛らく落ち着いた感じで過ごしやすかったです。希望のスタイルを作るにあたり、分かりやすく提案してくださいました。仕上がりもとても満足てす。有難うございました！
今後も宜しくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
fuuji様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
落ち着いて過ごしていただける空間づくりを大切にしているので、そう言っていただけて励みになります！
スタイルのご提案や仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心しました。
パーマスタイルはその後の扱いやすさも大切なので、気になる点があればいつでもご相談ください！
これからもfuuji様に似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします！
栗原 勇介
前の店舗からお世話になってます！
カットもカラーも要望通りにしてもらえてありがたいです！
これからも指名させて頂きたいと思ってるのでよろしくお願いします！
似合わせカット ￥6050→￥4950
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！
また、以前の店舗からずっと指名して下さりありがとうございます（ ; ; ）
いつもお話できるの楽しみにしております！
こちらこそ今後ともよろしくお願い致します！！
Ivy店 藤野はるひ
以前の店舗からですが、いつもありがとうございます。
お店の雰囲気も落ち着いた清潔感もあますし、男女問わず入りやすいと思いました。
カットは満足のいく仕上がりをいつもありがとうございます。
悩んでいる部分を提案していただいたり、イメージを固めてくれたりと助かっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
ちかさと様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
以前の店舗から引き続き通っていただけていること、本当に感謝しています。
お店の雰囲気や清潔感についてもそう言っていただけて嬉しいです。男女問わず入りやすい空間を大切にしているので、とても励みになります！
カットについてもご満足いただけて安心しました。
お悩みやイメージを共有しながら、一番しっくりくるスタイルを一緒に作っていけたらと思っています！
これからも気になることがあれば、何でも気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
栗原 勇介
前の店舗でやって頂いたカラーがすごくお気に入りで、今回もお願いしました。
今回のカラーもすごく可愛くてよかったです！
ワンカラー＋トリートメント ￥8800→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST Ivy【ゼスト アイヴィ】からの返信コメント
先日はオープン日にご来店いただきありがとうございました！！
2回目のカラーお任せ頂きありがとうございます！
カラーも気に入って下さって良かったです^ ^
今回は前回と少し違った赤系のカラーがとってもお似合いでした！！
またお任せ頂けたら嬉しいです！！是非ご来店お待ちしております！
lvy店 藤野はるひ
ゼスト アイヴィ(ZEST Ivy)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
