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ネイ(nei)のお店ロゴ

nei【ネイ】

ネイ

  • 静岡県駿東郡清水町玉川265-10
  • サントムーン柿田川より車で5分、徒歩10分。

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    5.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    まちさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サイト上での外観、雰囲気が好みでしたので予約させて頂きました。
    実際雰囲気も良く、壁が一面窓になっており
    そこから見える川がキラキラ陽に反射して
    とても癒される空間。カフェのようでした。

    スタッフのお二人も
    入った瞬間からとても明るくて感じが良く、
    来てよかったなと思いました。

    そして、ヘアスタイルですが、伸び切ってどうしようもなかった私の髪を丁寧にカウンセリングしてくださり、アドバイスしてくれました。
    主婦ですのでなかなか高価なものは購入しにくいので
    ヘアオイルも 手の届く値段、すぐ買えるものを教えてくださり 嬉しかったです。
    ボブにすると髪が広がりやすいのですが、
    1週間近く経ってもまとまりが良く 
    今まででこんなに簡単に髪がまとまることがなかったので
    嬉しくて長文になってしまいました。

    ありがとうございました。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+スパシャンプー ¥5,500

    [施術メニュー] カット、その他

    nei【ネイ】からの返信コメント

    まち様
    ご来店と嬉しいお言葉、ありがとうございます。
    新しくお店に足を運んでくださったので、少し雰囲気の変わるスタイルにも挑戦していただけたらいいなと思い、ご提案させていただきました。
    気に入っていただけて良かったです!
    少しずつ新しいスタイルにも一緒に挑戦していけたら嬉しいです。

    髪を整えながら、リフレッシュできる時間を過ごしてもらえたらと思っています。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • そりみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    突然の予約にも関わらず、笑顔で迎え入れていただき
    ありがとうございました。
    カフェのような内装で、横を流れる川の自然豊かな風景を眺めながら、アロマの優しい香りに包まれてとても良い時間を過ごせました。
    カットもカラーも、似合う雰囲気を丁寧に説明と相談に乗ってくださり、希望の髪型と髪色にしてもらい大満足です。
    髪もサラサラになり、心もリラックスできたので
    ぜひ、またお伺いさせてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアも頭皮も】カット+ケアカラー+カシミヤTr+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    nei【ネイ】からの返信コメント

    そりみ様

    この度はご来店、そして心温まるお言葉をありがとうございます。
    初めてのご来店にも関わらず、たくさんお話しさせていただき、私自身もとても楽しい時間を過ごさせていただきました!
    これから季節や気分に合わせて、いろいろなスタイルもご提案できたらと思っております。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

  • なかじゅんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の内装が素敵だなと思い、今回初めて利用させていただきました。
    白、グレー、ベージュを基調にした内装はとても優しい雰囲気で、心が癒されました。
    シャンプー台のタイルもとてもおしゃれです。

    施術前のカウンセリングでは丁寧に寄り添ってくださり、なりたい姿や自分の髪質などがしっかり伝わって安心してお任せすることができました。
    また、施術中色々なお話をさせていただきましたが、距離感や会話のテンポが心地よく、リラックスしながら楽しませていただきました。

    シャンプー中のヘッドスパは、今までのサロンも気持ちよかったですが、格別でした。

    お店やスタイリストさんの雰囲気、施術の内容、どれをとっても満足です。
    美容室を変えるのは少し勇気が入りますが、思い切って予約してみてよかったです。
    次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+スパシャンプー ¥5,500

    [施術メニュー] カット、その他

    nei【ネイ】からの返信コメント

    なかじゅんさん

    このたびは初めてのご来店、
    そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    内装やお店の雰囲気を感じていただけて、嬉しいです。

    カウンセリングや施術中も、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心しました。
    ヘッドスパも心地よく感じていただけて、何よりです。
    良い時間をご一緒できたこと嬉しく思います。

    美容室を変えるのは少し勇気がいることだと思いますが、思い切ってご予約いただき、ありがとうございます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • スヌさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    長文ですみません。
    今回はカットをしていただきありがとうございました。
    お店の雰囲気はすごく良かったです。
    今回、私が細かい注文をしてしまった為に
    カットだけで大変お時間をとらせてしまった事、
    本当に申し訳ございませんでした。
    ですが、カット後に
    『いろんなところでこれくらいでって言われると思いますが』、
    『以前担当して頂いた美容師さんの方が
    バシッと決めてくれると思いますよ』など、
    嫌味的な事を最後に言われて、
    とても悲しい気持ちになりました。
    前回他の美容院で傷ついた事、
    その旨を先にお伝えさせて頂いたのに、
    今回の事で、もう他の美容院に行くのもトラウマで怖くなりました。
    勇気を出して行っただけに、残念です。
    ただ、最後まで丁寧にカットして頂き、
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+スパシャンプー ¥5,500

    [施術メニュー] カット、その他

    nei【ネイ】からの返信コメント

    スヌ様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。
    また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

    当日の施術において、私の言葉の選び方により
    悲しい思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    お客様の不安なお気持ちに寄り添うべき場面で、
    配慮の足りない表現となってしまいました。

    今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、
    今後は技術面だけでなく、接客や伝え方においても
    より一層安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • enさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    同じスタイリストさんに5年くらいお世話になっています。
    この度独立されたとのことで、こだわりと心遣いがたくさん詰まった美容室へお邪魔しました。

    大きな鏡と美容室の隣を流れる穏やかな川があり、開放感たっぷりです。大きな鏡のおかげで他のお客様と一緒になる機会が少ないので、落ち着いた雰囲気の美容室が好きな方にはぴったりだと思います。

    当日の施術は数年続けたブリーチをやめて落ち着いたカラーを希望しました。伸びかけた黒髪とブリーチ髪の色を綺麗に繋げてくださり大満足です。ブリーチ髪の部分の褪色も染めたてとは違った透明感のあるカラーで2度楽しんでいます。

    次はどんなメニューをお願いしようかなと染めた数週間後でもわくわくする美容室です。また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    nei【ネイ】からの返信コメント

    enさん

    嬉しい口コミをありがとうございます。
    独立後も足を運んでいただけて、本当に嬉しいです。

    お店の雰囲気もリラックスして過ごしていただけたようで安心しました。
    カラーも気に入っていただけたようでよかったです。
    ブリーチをお休みされるタイミングでしたので、
    ブリーチ部分と根元が気になりにくいよう、
    馴染みの良いブラウンを使ってカラーさせていただきました。
    色の変化まで楽しんでいただけて嬉しいです。

    これからも髪の状態や気分に合わせて、
    一緒にスタイルを考えていけたらと思います。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • mochiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもおまかせしていますが、毎回いい感じに仕上げてくださいます。50代ならではの髪の悩みも相談しやすく、安心してお任せできます。
    2席のサロンですが、真ん中にある大きな鏡に向かい合うレイアウトで、他の方の視線が気になりません。横には小さな川が流れていて、ときどき鴨たちが行き来するのを眺められるのも癒しです。大きな鏡には外の景色が映り込み、プライベートサロンのようにリラックスして過ごせました。
    心地よい空間で、自然と気持ちが落ち着くサロンだと感じました。そして、ずっと自分の顔を見続けなくていいのも、この年代にはありがたいポイントです。
    これからは白髪染めからの出口戦略についても、少しずつ相談していけたら嬉しいです。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+スパシャンプー ¥5,500

    [施術メニュー] カット、その他

    nei【ネイ】からの返信コメント

    mochi様
    ご来店と嬉しいお言葉、ありがとうございます。
    オープンしてから初めてのご案内でしたが、内装や雰囲気も気に入っていただけてとても嬉しいです。
    これからも髪のことをじっくりお話ししながら、その時々にあったスタイルをご提案できたらと思います。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • ももこさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵なショートヘアに仕上げていただきました!
    毛量が多く ボリュームが出てしまう髪質なのですが、担当スタイリストさんのお陰でサラサラでまとまりがある髪にしていただきました。髪質に悩んでいたので、とっても嬉しいです!
    丁寧なカウンセリングで新しい髪色を決めていただき感謝しています。
    シャンプーやヘッドスパもとても気持ちが良く 大満足です。
    また、お店の雰囲気はおしゃれでありつつ、落ち着いた雰囲気があり、居心地がよかったです。
    施術を受けながら窓の外の景色も楽しめる、唯一無二の空間だと思います。
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【スペシャルコース】カット+カラー+スパ+カシミヤTr¥19,250→¥18,150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    nei【ネイ】からの返信コメント

    ももこさん
    嬉しい口コミをありがとうございます。

    伸ばしていく途中でも、まとまりの良さを感じていただけて嬉しいです。
    毛量や髪質のお悩みも、少しでも扱いやすくなっていた様で安心しました。

    今回のヘアカラーはなるべく明るくなりにくいように
    濃いグレーをベースに使い暗めに入れていますので、色落ちの変化も楽しんでいただけると思います。
    シャンプーやヘッドスパ、お店の雰囲気についてもありがとうございます。

    これからも髪の状態や気分に合わせて、いろいろご提案できたらと思っています。
    またお会いできるのを楽しみにしています。

  • ひろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約日がちょうどお店のオープンの日で、たくさんのお花がとても綺麗でした!個室には大きな鏡があり窓の景色が映り込みむので、とても開放的な雰囲気が良かったです。
    髪の毛の相談にも親身に丁寧に対応していただき、希望通りのスタイルに仕上げてもらいました。
    次回もおねがいしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ヘアも頭皮も】カット+ケアカラー+カシミヤTr+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    nei【ネイ】からの返信コメント

    ひろ様
    ご来店と嬉しいお言葉、ありがとうございます。
    オープン初日という特別な日にお越しいただけたこと、とても嬉しかったです。
    これからも髪のことをじっくりお話ししながら、さらに素敵になれるようお手伝いできたらと思います!
    次回のご来店もお待ちしております。

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ネイ(nei)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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