ミーティア(Meteor)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2026/4/9
- この場を借りてお詫びします。
- 最近２度目のご来店のお客様が増えてきたなーと思って営業日数を調べてみました。
するとオープンの２月２０日から数えるともう約５０日も営業していてびっくりしました
もうそんな経ったんかw
そんなことを考えて過ごしていると嬉しいことにご紹介でのお客様から電話でお問い合わせを頂きました。
それはこの上なく嬉しいことだったのですが衝撃の事実を教えて頂きました
なんとチラシ、ショップカード、ホームページ、紹介カードの電話番号が違っていたみたいです、、
これには最近で一番ショックを受けました、、
チラシも寒い中３日かけて約１０００枚ポスティングして、周辺のお店にもショップカード置かせていただいて、もちろんそれなりの金額を投資して、、
いや、そんなことはどうでもいい、、
申し訳なさすぎて吐き気がするくらいです、、
まず当店に興味を持ってくださったお客様が違う電話番号にかけて心苦しい思いをさせてしまったこと、間違えた電話番号先の方にとんでもなく迷惑をかけてしまったこと、せっかくご厚意で紹介してくれたのにお客様に恥をかかせることになってしまったこと、他にもいろんな方に不快な思いをさせてしまったことをこの場をお借りしてお詫びさせて頂きたいと思います。
どうもホットペッパーや名刺の電話番号はあっていたらしくそちらにお問い合わせていただいてきていただくことができました。
大変お優しいお客様でとても気遣って頂きましたがこれはお店として深刻に受け止めたいと思います。
本当に申し訳ありませんでした。
しかし５０日経ってお客様から教えてもらってようやく気づくこの体たらく。
正直、言ってもらえなかったら気づけなかったかもしれません、、
それを考えると恐ろしくて鳥肌がたちます、、
しっかり確認をしなかった自分の責任です。
改めて新しいものを手配して信頼回復に努めていきたいと思います。
しかし、、
電話番号ってほんとに恐ろしい、、
たった一文字違うだけでこんなことになるなんて、、７４８３が４７８３になってました、、
もし同じように広告を作ったりする方は是非悪いお手本にしてもらえればと思います。
起きたことは深刻に受け止めつつ、「発覚したこと」と「伝えていただけたこと」そして「これ以上の被害を無くせること」を前向きに考えていきたいと思います。
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