- サロン平均
-
4.41
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
すごく丁寧にカットして頂きました。
シャンプーも首まできっちり洗ってくださり丁寧なのが嬉しかったです。
ありがとうございました。
カット＋コスメ低温縮毛矯正 ￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カットだけでなく、シャンプーについても喜んでいただけて大変光栄です。
一工程ずつ丁寧に行うことを大切にしております。その点に気づいていただけて、スタッフ一同とても励みになります！
またぜひ、癒やしの時間を過ごしにいらしてくださいね。
TELAHAIR古淵
希望通りに切っていただけました！
当日予約だったのにも関わらず、丁寧に接客していただけて良かったです。
また機会があれば了解させていただきたいです！
【学割U24】メンズorレディースカット￥3000
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく励みになります。
当日予約でも、お客様にリラックスして過ごしていただけるよう心がけておりますので、そう言っていただけて安心いたしました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
TELAHAIR古淵
イメージの写真とかなり違う髪型(パーマ)になり残念です。
【メンズに大人気】メンズカット＋ツイストスパイラル￥14900円
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
数ある中からTELAをご利用頂き、ありがとうござました。
ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からいただいた「貴重なご意見は、今後のサービス向上や設備改善の参考として真摯に受け止めてまいります。
TELA古淵店
店内はとても綺麗で、落ち着いた雰囲気のある素敵なお店でした。
施術も終始とても丁寧で、カラーの色味についても細かく確認していただけたので安心してお任せできました。
カットもイメージ通りの仕上がりでした。
お値段もリーズナブルで大満足です。ぜひまた伺いたいと思います。
【☆オープン記念☆】カット＋カラー(白髪染め可)＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
口コミ投稿
ありがとうございます。
今回初めてのご来店で緊張などもあったとおもいますがご満足していただいてよかったです。
すっきりスタイルチェンジお似合いでした！
日々のお手入れも楽かと思います。
いつでもメンテナンスお待ちしております。
TELAHAIR古淵
リーズナブルかつ素早く、丁寧な施術をしていただき仕上がりにも大満足です。お店の雰囲気も大変良く、友人と3人で来店しましたが皆んなでお話ししながら過ごせて楽しかったです。ありがとうございました。
【☆オープン記念☆】カット＋カラー(白髪染め可)＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は当店にご来店いただき、また、大変素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お
お客様に快適にお過ごしいただき、ご期待以上の仕上がりをご提供できるよう、スタッフ一同、日々努めておりますので、大変励みになります。
またのご来店お待ちしております。
TELA HAIR古淵
娘を担当してもらいましたが、伝えたいことがなかなかうまく言葉にできなかったみたいで、後に聞くと顔周りしかカットしてないと。
母としては全体を整えてほしかったです。本人は満足してたみたいです。
隣りにいたので声掛けて欲しかったです。
ありがとうございました
☆オープン記念☆ ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
数ある中からTELAをご利用頂き、ありがとうござました。
ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からいただいた「貴重なご意見は、今後のサービス向上や設備改善の参考として真摯に受け止めてまいります。
これからも、より心地よい空間づくりに努めてまいります
TELA古淵店
思い通りの短さにして頂き、凄くスッキリしました。ありがとうございました。ブローも思った以上に楽でした。
☆オープン記念☆ ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はありがとうございました。
初めてのご来店で緊張されていたかと思いますが、仕上がりもブローのしやすさも満足いただけたようで、本当によかったです！
スッキリした新しいスタイル、とてもお似合いでした。
またリラックスしに、そして綺麗になりにいらしてくださいね。次回もお会いできるのを楽しみにしています。
TELAHAIR古淵
久しぶりの美容室だったのに思ってもない色になり思ってもない髪の長さになっててしまいには、前髪の長さもガタガタ髪の毛の方も長さが違って残念な思いをした
もう行きません!!
カット＋オーガニックカラー＋3STEPトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店へお越しいただいたにもかかわらず、多大なるご不快な思いと、残念な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
久しぶりの美容室での時間を楽しみにしてくださっていた中、カラーのお色味やカットの長さがご希望と全く異なってしまったこと、さらには前髪や全体の毛先に至るまで技術不足によるガタつきがあったとのこと、プロとしてあってはならない事態だと重く受け止めております。
お客様の大切な髪を扱う立場でありながら、ご期待を大きく裏切る結果となり、お帰りの際の悲しいお気持ちを拝察すると、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
本来であれば、その場ですぐに修正や対応をさせていただくべきでしたが、残念ながら信頼を損ねてしまい「もう行かない」というお言葉をいただくに至ったこと、スタッフ一同、猛省しております。
初めてのお店だったので緊張していましたが、店内とても落ち着いた雰囲気だったのでリラックスして過ごせました。
綺麗にしていただき嬉しかったです。ありがとうございました。
カット＋オーガニックカラー＋髪質改善5STEPトリートメント￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
ご来店誠にありがとうございました！
初めてのお店は緊張されるかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、私共も心から安心いたしました。
仕上がりも喜んでいただけて、大変光栄です。
またいつでもリフレッシュしにいらしてくださいね。次回もお会いできるのを楽しみにしております。
TELAHAIR古淵
窓からの陽射しが気持ちのよい清潔な店内で、居心地がよかったです。相談しやすい雰囲気と手際のよさ、仕上がりも大満足で、おかげさまでリフレッシュできました。ありがとうございました。
【☆オープン記念☆】カット＋カラー(白髪染め可)＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
店内の雰囲気や陽射しの心地よさを感じていただけて、大変嬉しく思います。お客様に心からリラックスしていただきたいという思いで空間作りをしておりますので、そう言っていただけて安心いたしました。
カウンセリングや手際のよさについても、お忙しい中での貴重なお時間を大切にしたいと考えております。仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
またリフレッシュが必要なときは、ぜひお気軽にお越しくださいね。
TELAHAIR古淵
細かく丁寧に希望を聞いてくださり、話しやすかったです。施術時間も時間通りでした。仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。
【☆オープン記念☆】カット＋カラー(白髪染め可)＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
カウンセリングから仕上がりまで、ご満足いただけたとのこと大変光栄です。
お客様の大切な時間を預かっている身として、予定通りの時間で仕上げることも常に意識しておりますので、そこを評価していただけてとても励みになります。
トリートメントで髪の質感もバッチリ整いましたね。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
TELAHAIR古淵
リラックスして過ごせました。
【☆オープン記念☆】カット＋カラー(白髪染め可)＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
数あるサロンの中から当店を見つけてくださり、心より感謝申し上げます。
当店では、お客様に日常の喧騒を忘れてリラックスしていただきたいと考えておりますので、「好きな空間」と仰っていただけたことが何より嬉しいです。
また、最初から最後まで一人の担当者が責任を持って施術するスタイルも、安心感に繋がったようで幸いです。
またのご利用お待ちしております。
TELAHAIR
カラーの色味を丁寧に提案してくださって、思い通りのカラーができました！ありがとうございました
【☆オープン記念☆】カット＋カラー(白髪染め可)＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
「思い通りのカラーができた」とのお言葉をいただけて、私も本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
カウンセリングでお客様の理想をしっかり共有できたからこその仕上がりだと思います。お色味、とてもお似合いでした！
トリートメントでツヤもばっちり出ましたので、ぜひ色落ちの過程も楽しんでくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
TELAHAIR古淵
お店の雰囲気もよく、良かったです。
ありがとうございました。
受付でフリガナも登録しているはずなのに、
名前間違いをも言い直しましたが、繰り返され嫌な顔をされ、失礼しましたの一言もなく少し不快な気持ちになりました。
それ以外はとても良かったのに少し残念でした。
【☆オープン記念☆】カット＋カラー(白髪染め可)＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、受付での対応により不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お名前の確認という、接客において最も大切にすべき場面で失礼な対応がありましたこと、スタッフ一同重く受け止めております。ご指摘いただいた「言い直しへの反応」や「お詫びの言葉がなかった点」につきましても、サービス業としてあってはならない対応でした。
それ以外は「とても良かった」と言っていただけただけに、一つの不手際で残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
今後は全スタッフへ改めて接客マナーの再教育を行い、どなた様にも気持ちよくお過ごしいただけるお店作りに努めてまいります。
TELAHAIR古淵
はじめてお伺いしました。
肩から鎖骨の間の長さで、伸ばそうかどうか、どう切っていただくのがいいかを写真を見せながら相談しました。
パーマを勧められましたが、妊娠中で体力的にきついので産まれてから考えますとお伝えしました。
見せた写真はレイヤーボブのようなものでしたが、最後のスタイリングに細いコテで信じられない程つよく巻かれ、今の時代にこの髪型？昭和のアイドルみたいな髪型にされました。
見せた写真もストレートの髪型だったので、正直びっくりしました。
パーマかけたらこんな感じだから、と言われてなるほど…とは思いましたが、かけたいとまで言ってませんし、そもそも見せた写真に寄せていただいた方がこれから先自分でセットする時にイメージがつきやすいので、勝手にそんなセットをされるのであれば最初に巻くのとストレートどっちがいいか聞いて欲しかったです。
あまりに酷かったので、このまま出かける予定無くて良かったなと思いました。
顔周りや前髪は確認しながら切ってもらえましたし、店内も明るく清潔感だったので残念です。
カット＋3STEPトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、もも様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご妊娠中で体調に配慮が必要な大切な時期にか、こちらの配慮が欠け、一方的なスタイリングやご提案を押し付けてしまったこと、プロとして恥ずべき事態であったと猛省しております。
ご提示いただいたお写真のイメージを尊重せず、もも様が理想とされていたスタイルを台無しにしてしまい、その後の大切なお時間にまで悲しい思いをさせてしまったことは、取り返しがつかないことと重く受け止めております。
店内の雰囲気やカウンセリングの一部にはお褒めの言葉をいただいたからこそ、仕上げでの配慮不足が悔やまれてなりません。
今後このようなことが二度と起こらないよう、今回の内容をスタッフ全員で共有し、お客様のご要望を最優先に考え、お気持ちに寄り添った接客・技術を提供できるよう徹底して改善してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お体、どうぞ大切にお過ごしください。
明るくて綺麗なお店でした。
フレンドリーで話しやすく、接客も丁寧で、色々と相談しやすい雰囲気で良かったです。
カラーも綺麗な仕上がりで満足でした。
【☆オープン記念☆】カット＋カラー(白髪染め可)＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は当店にご来店いただき、また、大変素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お
お客様に快適にお過ごしいただき、ご期待以上の仕上がりをご提供できるよう、スタッフ一同、日々努めておりますので、大変励みになります。
またのご来店お待ちしております。
TELA HAIR古淵
料金も安く仕上がりも満足でした。
ありがとうございました！
カット＋オーガニックカラー＋髪質改善5STEPトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
料金・仕上がりともにご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
当店では「通いやすい価格で、最高のクオリティ」をご提供できるよう努めておりますので、そう言っていただけるとスタッフ一同の励みになります。
トリートメントで髪の質感もバッチリ整いましたね！またのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR古淵
初めて伺いましたが、とても清潔感のあるお店でした。
カラーも素敵な色にしてもらえました。
【☆オープン記念☆】カット＋カラー(白髪染め可)＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
店内の清潔感についてお褒めいただき、大変光栄です。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、常に空間作りを大切にしておりますので、そう言っていただけて安心いたしました。
カラーも素敵な色と言っていただけて、私もとても嬉しいです！
また何か髪のお悩みなどありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております。
TELAHAIR古淵
とても話しやすくて、カットの仕上がりも良かったです！
☆オープン記念☆ ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
「話しやすかった」と言っていただけて、私もとても楽しくカットさせていただきました。
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
仕上がりもご満足いただけて安心いたしました！また次回も、色んなお話をしながらカッコよくさせてください。
またのお越しを楽しみにお待ちしております！
TELAHAIR古淵
素敵な髪型にしていただき、ありがとうございます！！
お店の雰囲気も全て最高でした(*^^*)
【☆オープン記念☆】カット＋カラー(白髪染め可)＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はありがとうございました！嬉しい口コミに元気をいただきました！
カットでシルエットを整え、トリートメントで質感を高めることで、カラーのツヤもより一層引き立ちましたね。
お店での時間を心地よく過ごしていただけるよう、空間作りにもこだわっておりますので、そう言っていただけて安心いたしました。
綺麗な状態を長く楽しんでいただけるよう、また次回も全力でお手伝いさせていただきます！
TELAHAIR古淵
安いし、仕上がりも良くて
リピートしたいと思う。
【メンズ限定】メンズカット＋メンズパーマ ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
「安いし仕上がりも良い」とのお言葉、大変励みになります！
コストパフォーマンスだけでなく、技術面でもご満足いただけるようこだわっておりますので、そう言っていただけて安心いたしました。
パーマのスタイリングなどで分からないことがあれば、いつでもご相談ください。
ぜひ次回もカッコよくさせてください！またのご来店をお待ちしております。
TELAHAIR古淵
急な予約にも関わらず丁寧な対応でとても良かったです。
また機会があれば利用させていただきます。
☆オープン記念☆ ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり、気に入っていただけて本当によかったです！
『素早く、でも綺麗に！』はいつも心がけていることなので、そう言っていただけるとすごく励みになります！
またいつでも気軽にお立ち寄りくださいね。またお会いできるのを楽しみに待ってます！」
TELAHAIR古淵
初めての来店だったのですが、すごく話しやすく提案していただけました！求めていたカラーに染めていただき最高でした！
【平日限定】カット＋オーガニックフルカラー（白髪染め可）￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご希望をしっかりと共有でき、安心してお任せいただけたとのこと、大変光栄です。
店内でリラックスしてお過ごしいただけたようで、担当者として何よりうれしく存じます。
次回もみあに様にぴったりのスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR古淵店
今回は母がお世話になりました。
キレイにしていただき母も喜んでおりました。
ありがとうございました。
【☆オープン記念☆】カット＋カラー(白髪染め可)＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はお母様のご来店、誠にありがとうございました！
今回はカットとカラーをお任せいただきましたが、お母様に喜んでいただけたとのこと、私も大変嬉しく思います。
お色味やスタイルなど、その後の調子はいかがでしょうか？
また次回もお母様にぴったりのスタイルをご提案させていただきます。温かい口コミをありがとうございました！
TELAHAIR古淵
先日はありがとうございました！とても楽しい時間でした。
ロングもとても恋しいですが、シャンプー、ドライヤー、日々の髪のケア、抜け毛等切った方のメリットが大き過ぎて最高な毎日です！素敵なカットをしてくださりありがとうございました！
☆オープン記念☆ ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり、気に入っていただけて本当によかったです！
『素早く、でも綺麗に！』はいつも心がけていることなので、そう言っていただけるとすごく励みになります！
またいつでも気軽にお立ち寄りくださいね。またお会いできるのを楽しみに待ってます！」
TELAHAIR古淵
ありがとうございました。初めての縮毛矯正でしたが、安心して任せることができました。
☆オープン記念☆ ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！
初めての縮毛矯正ということで緊張もあったかと思いますが、「安心して任せることができた」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
その後の髪の状態はいかがでしょうか？扱いやすくなっていれば幸いです。
また何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。またのご来店を心よりお待ちしております！
TELAHAIR古淵
オープン記念で安くカットしていただきました。
綺麗な店内で好感がもてました。
☆オープン記念☆ ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
お客様一人ひとりに合わせた提案を大切にしております
今後も、お客様にリラックスしながら、理想のスタイルを見つけていただけるよう、技術と空間づくりに努めてまいります。
TELA HAIR古淵
丁寧に施術していただきありがとうございました。
施術時間が予定より1時間長くなり、
そこだけびっくりしました。
次はカットもお願いするかと。
またよろしくお願いいたします。
☆オープン記念☆ ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
縮毛矯正
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術について「丁寧」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
一方で、お時間が予定よりも1時間大幅に遅れてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。貴重なお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
髪の状態を拝見しながら、より確実に、丁寧に仕上げたいという思いからお時間を要してしまいましたが、事前の状況説明や配慮が足りなかったと猛省しております。
是非カットでもお待ちしております。
TELAHAIR古淵
初めてお伺いしました。
仕上がりや料金は満足しています。
空調が少し暑かったです。
スタッフさんのタメ口が気になりました。
常連さんならいいのかもしれませんが、自分は初利用でしたので・・
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
数ある中からTELAをご利用頂き、ありがとうござました。
一方で、重ね重ね、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からいただいた「貴重なご意見は、今後のサービス向上や設備改善の参考として真摯に受け止めてまいります。
これからも、より心地よい空間づくりに努めてまいります
TELA古淵店
オーダー通りに仕上げてくださいました。行って良かったです。
【平日限定】カット＋オーガニックフルカラー（白髪染め可）￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 古淵店【テーラヘアー】からの返信コメント
オーダー通りとのことで、理想のイメージを共有できて安心いたしました。
その後の髪の状態はいかがでしょうか？
またいつでもご利用お待ちしております！
TELAHAIR古淵
テーラヘアー 古淵店(TELA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
