- サロン平均
-
4.35
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
高校生の息子が行きました。
短時間で終わり、初回クーポンでお安く満足な仕上がりだったようです。
ありがとうございました。
【☆オープン記念☆】学割U24限定♪メンズorレディースカット￥3000
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
みおみお様
この度はご子息様のご来店、誠にありがとうございます。
初めての美容室として当店をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
短時間での施術や仕上がり、料金についてもご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
お忙しい毎日の中で、スムーズにスタイルを整えるお手伝いができたのであれば何よりでございます。
次回もご期待に沿えるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
カラーの相談をさせていただきました。
ちゃんと説明して貰えて綺麗に染まりました。ありがとうございました
☆OPEN記念☆艶カラー＋最高級5STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
みーちゃん様
この度はTELA HAIR 湘南台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
カウンセリングでの説明やカラーの仕上がりについて「綺麗に染まりました」とのお言葉をいただき、うれしく存じます。
今回使用した最高級5STEPトリートメントで、髪の内部までしっかり栄養を補給させていただきました。その後の手触りや艶の持ちはいかがでしょうか。
一方で、仕上がりや店内の雰囲気など、全体的にご期待に沿いきれなかった点があったかと存じます。
今後は技術・サービス共により高い満足度を感じていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またメンテナンスが必要な際は、ぜひお気軽にご相談ください。
みーちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：竹内 滉太
清潔で落ち着いた雰囲気でした。
施術中はその都度イメージの確認をして頂けたので、結果、大変満足する仕上がりになりました！
また来たいなぁと思うサロンです♪
【☆オープン記念☆】カット＋オーガニック艶カラー＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆうり様
この度はTELA HAIR 湘南台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や仕上がりについて「大変満足」とのお言葉をいただき、心よりうれしく存じます
施術の際、イメージの確認を細やかに行わせていただいたことが、ゆうり様のご安心に繋がったのであれば幸いです。
「また来たいなぁ」と思っていただけたことは、私共にとって何よりの励みになります。
今回お選びいただいたオーガニックカラーと水トリートメントで、髪に潤いと艶が戻りましたね。
その後、スタイリングのしやすさなどはいかがでしょうか。
季節に合わせたケアやスタイル提案もさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
ゆうり様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：スタッフ一同
初めての低温デジタルパーマでした。
パーマの取れやすい髪質ですが、３週間程たった今も、朝のスタイリングがしやすくて、本当にかけて良かった～と実感しています。
ありがとうございました。
カット+コスメ低温デジタルパーマ+３STEPトリートメント￥11900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
はにはに様
この度はTELA HAIR 湘南台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての低温デジタルパーマをお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
施術から3週間ほど経過した今も「本当にかけて良かった」と実感していただけているとのこと、何よりもうれしく存じます。
パーマが取れやすい髪質に合わせて薬剤を選定させていただきましたので、毎朝のスタイリングがしやすくなったと伺い、安心いたしました。
お仕事や家事などでお忙しい毎日かと存じますが、扱いやすいスタイルをキープすることで少しでもお力添えできていれば幸いです。
今後もはにはに様の髪質に寄り添った最適なご提案を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：荒井 大貴
丁寧な接客と清潔感のあるお店でした。
店内はシンプルな内装で清潔感があり、リラックスして過ごせました。
施術においてもこまめに声をかけてくださり、テキパキと丁寧で安心感がありました。
仕上がりについて、今回はフェザーパーマをお願いしたのですが、イメージしていた毛流れのカールというよりは、縦落ちの緩いスパイラルパーマの施術であったと認識しています。
追加料金は特殊パーマになったためと理解しました。
乾かし方で後ろに流すことはできるとのことですが、"フェザーパーマ"の認識に少し差異があったのかもしれません。
私の方でも事前に画像を用意して提示すればよかったのですが、イメージのすり合わせがなかったため、その点が少し残念に感じました。
【☆当日限定☆】メンズカット＋メンズパーマ￥7500
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
いち に様
この度はTELA HAIR 湘南台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や接客につきましてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、パーマの仕上がりに関しまして、いち に様のイメージされていたスタイルとの相違があり、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
「フェザーパーマ」としての毛流れや質感の共有が不足しており、事前のカウンセリングでのすり合わせが徹底できておりませんでした。
今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後は画像を用いた視覚的な確認や、スタイルごとの技法の再定義をスタッフ間で徹底し、イメージの乖離がないよう努めてまいる所存です。
お忙しい中、店舗の改善に繋がる大切なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店
優しい感じでとても良かったです。
シャンプーは早めに温度とか強さ聞いて欲しかった終わり際に言われても困る。
【☆オープン記念☆】カット＋オーガニック艶カラー＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
エミリ様
この度はTELA HAIR 湘南台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「優しい感じでとても良かった」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
一方で、シャンプーの際のお声掛けのタイミングにつきまして、配慮が足りずご不便をおかけいたしました。
今後は施術の開始時など、より適切なタイミングでお好みの温度や力加減を伺えるよう、スタッフ一同徹底してまいります。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
今回施術させていただいたカラーやカットのその後の状態はいかがでしょうか。
次回は技術はもちろん、サービス面でもよりエミリ様にリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店
丁寧に要望を聞いてくださりながら進めてもらいました。わかりやすいアイロンの通し方のコツまでレクチャーして下さりました。大変良かったです。ありがとうございました。
【☆オープン記念☆】学割U24限定♪メンズorレディースカット￥3000
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
かりん様
この度はTELA HAIR 湘南台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての美容室は緊張されるかと思いますが、「大変良かったです」とのお言葉をいただけて、私共もうれしく存じます
カウンセリングでお伺いしたご要望をもとに、かりん様に一番似合うスタイルを提案させていただきました。
お伝えしたアイロンの通し方のコツ、ぜひご自宅でも試してみてくださいね。
少しの工夫で毎日のスタイリングがぐっと楽しくなると思います。
学校生活の中で、髪型についてお悩みが出てきた際はいつでもお気軽にご相談ください。
かりん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：スタッフ一同
高一の息子が今までの美容院で一番いいと言っていました。ありがとうございました。
【☆オープン記念☆】学割U24限定♪メンズorレディースカット￥3000
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
ノリコ様
この度はTELA HAIR 湘南台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
息子様から「今までで一番いい」とのお言葉をいただけたとのこと、私共にとってもこれ以上ない喜びです！
今回は初めてのご来店でしたが、スタイルや店内の雰囲気にご満足いただけたようで何よりです。
多感な時期の息子様にとって、お気に入りのスタイルが見つかるお手伝いができたのであれば幸いです。
今後も、息子様が毎日を楽しく過ごせるような格好いいスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：荒井 大貴
急な予約と他のお客様がいらしたにも関わらず楽しい雰囲気作りと丁寧な施術をしていただきました。ダメージが気になる部分にも対応いただきながらしっかり伸ばしてくださりありがとうございます。
またこちらへ帰る時にお邪魔させていただきます！
【☆春限定☆ 】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
まひ様
この度はTELA HAIR 湘南台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます
当日の急なご予約でも安心してお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
ダメージが気になる部分もしっかりとケアしながら施術させていただきましたが、その後の髪の状態はいかがでしょうか。
扱いやすく、ツヤのある仕上がりをキープできていれば幸いです。
「またこちらへ帰る時に」とのお言葉、スタッフ一同の大きな励みになります！
次回お越しの際も、まひ様にリラックスしていただける楽しい空間と、丁寧な技術をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：荒井 大貴
初めての来店でしたが、とても良くして頂きました。
しっかりカウンセリングをしてもらい、求めていた髪型にしてもらいました。
コスメ縮毛矯正も初めてしました。
髪のボリュームが元々多いのですが、綺麗にボリュームダウン出来ていて大変満足しています。
カット+コスメ低温縮毛矯正+３STEPトリートメント￥12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
まゆちゃん様
この度はTELA HAIR 湘南台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店で、数あるサロンの中から当店をお選びいただけたこと、大変うれしく存じます。
カウンセリングを通して、まゆちゃん様が求めていたスタイルをご提供できたとのこと、安心いたしました。
特に「コスメ縮毛矯正」でのボリュームダウンの効果をご実感いただけたこと、何よりでございます。
柔らかな質感で扱いやすくなりますので、毎朝のスタイリングが少しでも楽になれば幸いです。
今後もまゆちゃん様の髪質に合わせた最適なご提案ができるよう、精一杯努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：荒井 大貴
手際よく、イメージ通りにカットしてきただきました。
バブルシャワーも良かったです。
【NEW☆魔法のバブル】メンズカット＋魔法のバブル期間限定無料サービス￥3500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
お店の場所もよく、店内もきれいでした。
きっと技術があって上手なのかと存じますが、テキパキととてもお忙しそうでした。
カラーは地毛に近い色で全体的に白髪を染めたい、とお願いしました。
色見本を見てお互いに確認することがなかったためか、自宅で確認したところ地毛より黒くイメージとは少し違うように思いました。
白髪は染まっています。また、時間が経ったら髪に馴染むのでしょうか。
カットは前方からのイメージをした写真を見ていただきましたが、後ろ髪のことを曖昧にしてしまっていました。
先にもっと希望をきちんとお伝えしないと…と反省です。
アロマシャンプーもいい香りがする前に流しに入ってしまったのも、トリートメントをつけてすぐに流したのも(他のお店よりそう感じました)、忙しいから仕方ないのかなと思いますが、なんとも言えない気持ちになりました。
【☆オープン記念☆】魔法のバブル付♪カット＋カラー＋3STEPTR￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
バタコ様
この度はTELA HAIR 湘南台店にご利用いただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や立地についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、カラーの仕上がりや施術中の工程において、バタコ様に「なんとも言えない気持ち」にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
主婦の皆様にとって貴重なお時間の中で、心からリラックスしてお過ごしいただくべきところ、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
カラーの色味につきましては、数回シャンプーを重ねることで徐々に馴染んでまいりますが、地毛より暗く感じられるとのこと、ご不安をおかけしております。
今後は事前の色見本による確認を徹底し、イメージの共有に細心の注意を払ってまいります。
また、シャンプーやトリートメントの際も、より香りとケアの効果を実感いただけるよう、丁寧な施術と空間作りに努めてまいる所存です。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：竹内 滉太
思い立って切りたくなり、前日の夜に予約しました。
急な予約に対応できるお店はありがたいです。
初めての来店で特に申し出てなかったのでたまたまかと思いますが、美容室ではあまり会話をしたく無い派の人間なので、個人的には必要以上の会話がなくて助かりました。
バブルシャンプーが気持ちよかったです。
疲れ切っていたので、ウトウトしてしまいました。
【☆オープン記念☆】魔法のバブル付♪カット＋カラー＋3STEPTR￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
aya様
この度はTELA HAIR 湘南台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
前日夜の急なご予約でも、安心してお越しいただけたとのこと、何よりでございます。
当店の魔法のバブルがaya様のリラックスタイムのお役に立てたこと、大変うれしく存じます。
「ウトウトしてしまいました」とのお言葉に、日々の疲れを少しでも癒していただけたのであれば光栄です。
一方で、技術や雰囲気などの面でご期待に沿いきれなかった点があったかと存じます。
会話の距離感についても、より心地よくお過ごしいただけるよう、次回はaya様の空気感にさらに寄り添った接客を意識してまいります。
またリフレッシュが必要な際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：竹内 滉太
当日予約で行かせて頂きました。
施術も早いし丁寧でした。ありがとうございました。
【☆オープン記念☆】魔法のバブル付♪カット＋カラー＋3STEPTR￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
けい様
この度はTELA HAIR 湘南台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日予約でのご来店、心より感謝申し上げます。
「施術も早いし丁寧でした」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
お忙しい毎日かと存じますが、限られた時間の中で最大限ご満足いただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
今回お試しいただいた魔法のバブルや3STEPトリートメントのその後の調子はいかがでしょうか。
お仕事や家事でお忙しい時期、またリフレッシュが必要な際には、ぜひお気軽にお越しください。
今後もけい様に心地よい時間をご提供できるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：竹内 滉太
店内綺麗で、雰囲気も良かったです。
お客様は男性も女性も同比率ほどでした。
最初に、追加料金を支払うので3ステップトリートメントに変更をお願いしたのですが、忘れられてしまっていたので★－1ですが、料金を取られる事はなかったですし、カットとカラーの仕上がりには満足しています。
ありがとうございました。
【☆オープン記念☆】カット＋オーガニック艶カラー＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
Tiffany様
この度はTELA HAIR 湘南台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気やカット・カラーの仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
一方で、トリートメントの変更についてご要望をいただいたにも関わらず、こちらの失念によりご提供が叶いませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はスタッフ間の連携と確認をより一層徹底し、再発防止に努めてまいる所存です。
そのような中、技術面での評価をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
次回お越しいただいた際には、ぜひ改めて最適なヘアケアをご提案させてください。
Tiffany様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：スタッフ一同
担当のスタイリストさんが丁寧にカウンセリングしてくれて、安心できました。
メンズカット＋カラー（スキャルプシャンプー付）￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
ヒロさん様
この度はTELA HAIR 湘南台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
カウンセリングに関しまして「安心できました」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
ヒロさん様のご要望をしっかりとお伺いし、理想のスタイルを共有することを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは私共にとっても大きな励みとなります。
その後、スタイルの扱いやすさやカラーの具合はいかがでしょうか。
お仕事でお忙しい毎日かと存じますが、次回もリフレッシュしていただけるよう精一杯努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：竹内 滉太
髪が蘇りました
この度はありがとうございました！
【☆オープン記念☆ 】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
みみ様
この度はTELA HAIR 湘南台店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「髪が蘇りました」との大変光栄なお言葉をいただき、心よりうれしく存じます。
今回お選びいただいた3STEPトリートメントの効果をご実感いただけたこと、何よりでございます。
その後、髪の状態はいかがでしょうか。
定期的にケアを続けることで、より扱いやすく艶やかな状態を維持しやすくなります。
今後もみみ様にご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：スタッフ一同
カットした翌日以降も自分で再現できるすっきりとしたヘアスタイルにしてもらえたので大満足です
【NEW☆魔法のバブル】カット＋魔法のバブル期間限定無料サービス￥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
moc様、先日はご来店ありがとうございました。翌日も再現しやすいとのお言葉、大変うれしく存じます！すっきりした仕上がりを喜んでいただけて何よりです。またマイクロマブルでリフレッシュにいらしてください。
TELA HAIR／担当：竹内 滉太
時間ができたので、急遽こちらを予約しました。手際よく進めて頂きましたがスタッフさん不足なのか慌ただしそうでした。シャンプーなど気持ち良かったですが、もう少しじっくり丁寧だと嬉しいです。仕上がりは満足しています。施術中のお話も楽しかったです。また伺った際は宜しくお願いします！
【☆オープン記念☆】魔法のバブル付♪カット＋カラー＋3STEPTR￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
かよちゃん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。急なご予約でしたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
施術中のお話も楽しかったと仰っていただき、私自身も楽しい時間を過ごさせていただきました。ただ、お忙しい中でのご来店にも関わらず、店舗の慌ただしさにより落ち着かない思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後はより一層、一つひとつの施術を丁寧に行い、リラックスしていただける時間をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：荒井 大貴
今回、(私の髪の長さ的に)希望の髪型ができなかったのですができない理由も丁寧に教えていただけて良い機会になりました。接客も丁寧で過ごしやすかったです。
【☆オープン記念☆】学割U24限定♪メンズorレディースカット￥3000
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
小瀧様
先日はご来店いただき、ありがとうございます。
ご希望のスタイルについて髪の長さの面から説明させていただきましたが、納得していただけて何よりです。
店内で快適に過ごせたとの言葉もうれしく存じます。
またのご来店をお待ちしております。
担当：東 夏稀
こちらの希望を丁寧に聴き取りながら、色々な提案もして下さりありがとうございました。
ズボラな自分が楽に整えられるスタイルにして頂いて、今朝、とても楽に出かけることができました。
また、共通の話題を見つけて話を振って下さったり、とても楽しく過ごすことが出来ました。
スタッフの方々もとても気持ちがよいご対応をして下さってありがたかったです。
美容室が実はちょっと苦手意識があったのですが、とてもリラックスして過ごすことができました。
ありがとうございました！
【☆オープン記念☆】カット＋オーガニック艶カラー＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご希望を丁寧に伺う中で、ご納得いただけるスタイルをご提案できてうれしく存じます。「朝の支度が楽になった」とのご感想、大変光栄です。日々のスタイリングが少しでも快適になれば何よりです。
また、共通の話題で楽しいお時間を共有できたこと、スタッフの対応にも触れていただきありがとうございます。美容室に苦手意識があったとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたと聞き、私どもも大変うれしく存じます。
今後もゆ様のライフスタイルに合わせたご提案を心がけてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
TELA HAIR／担当：荒井 大貴
先日は本当にありがとうございました。
とても丁寧に施術して頂けて良かったです。
別の店舗で納得しなかった髪型でしたが希望通り、納得出来る髪型にして頂き有難かったです。
ちゃんとハッキリと納得出来る説明、アドバイスもして頂き良かったです。
【最上級のうる艶】カット＋艶カラー＋低温縮毛矯正＋うる艶超音波TR 19900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
mayu様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、丁寧な口コミを寄せていただき心より感謝申し上げます。
以前の施術に納得がいかなかったご経験をされていたとのことですが、今回ご希望のスタイルに仕上げることができ、うれしく存じます。カウンセリング時の説明やアドバイスについても評価していただき、光栄です。
今後もmayu様に納得いただける丁寧な提案と施術を心がけてまいります。季節の変わり目は髪の乾燥も気になりやすいので、ぜひまたメンテナンスにお越しください。
TELA HAIR／担当：荒井 大貴
よかったねす。ありがとうございました！
カット＋コスメ縮毛矯正＋艶カラー＋5STEPトリートメント ￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
かたよっぴ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カットや縮毛矯正、カラーリングと盛りだくさんの内容でしたが、仕上がりに満足していただけたとのこと、何よりです。髪の艶感を楽しんでいただけますと幸いです。
またお会いできることを楽しみにしております。
TELA HAIR／担当：荒井 大貴
店内は落ち着いた雰囲気で、接客も丁寧でした。
仕上がりは全体的に標準的な印象でした。
【☆オープン記念☆】魔法のバブル付♪カット＋カラー＋3STEPTR￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
いつき様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
落ち着いた雰囲気や接客に関してお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
仕上がりにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。いただいたお声を励みに、よりご満足いただけるスタイルをご提供できるよう、今後も技術向上に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
行きつけの美容室の予約が取れなかったので、こちらにお邪魔しました。値段の安さとマイクロバブルのシャンプーはすごく良かったのですが、カットの技術が低すぎました。レイヤースタイルにしてもらいましたが、タブレットを持っている私の手の上で揃えて、上から下にブツっと切ってそのままなので変に束になっていて左右もバラバラ、前髪も繋がりを意識して切っていないので横の髪が目にかかって扱いづらいです。カット、カラー、トリートメントで1時間10分程で終わったのですが、普段行っているところは最低2時間はかかるので、早いのには理由があるんだと勉強になりました。気になるところあるか聞いてくれましたが、大丈夫ですと答えました。伸びるのを待っていつもの美容室で整えてもらいます。
【☆オープン記念☆】カット＋オーガニック艶カラー＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
しおり様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、カットの仕上がりに関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
レイヤーカットの左右のバランスや、前髪からサイドへの繋がりに配慮が不足しており、ご不便をおかけしたことを深く反省しております。また、施術時間につきましても、丁寧な技術提供を優先すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術の再確認と改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今回初めてのパーマだったのですが、乾かし方とかを教えて下さったので良かったです。ありがとうございました。
【☆オープン記念☆ 】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆうま様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
初めてのパーマだったとのことですが、気に入っていただけてうれしく存じます。教えて差し上げた乾かし方も、ぜひ日々のスタイリングにお役立てください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：竹内 滉太
思い立って30分前に予約したのですが、スピーディーに思った髪型にしていただけて大満足でした。カウンセリングも丁寧で、娘にも褒められヘアでした。またお願いしたいです。
【☆オープン記念☆ 】ALLメニュー20%off
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
いずいず様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
当日のご予約でしたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、うれしく存じます。カウンセリングやスピーディーな施術についても評価いただき光栄です。娘様にも褒められたとのことで、私も大変励みになります。
今後もライフスタイルに合わせた素敵なスタイルをご提案させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：竹内 滉太
他の美容院ではなりたい髪型を伝えてもなかなか思うようにしてもらえなかったのですが、今回は思う通りにしてもらえました！ありがとうございました！
【☆オープン記念☆】カット＋オーガニック艶カラー＋水トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
れれ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
理想通りの仕上がりになったとのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。これまでの髪のお悩みが解消され、喜んでいただけて何よりです。
今回お仕上がりを気に入っていただけたスタイルをベースに、次回も日々のケアがしやすく、より素敵なヘアスタイルをご提案させていただきます。またお会いできることを楽しみにしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：荒井 大貴
清潔感のある店内で過ごしやすかったです。
当日急遽予約したのにも関わらず丁寧に施術してくださり、ありがとうございました。
シャンプーが気持ち良かったです。
☆OPEN記念☆艶カラー＋最高級5STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
みー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
急なご予約でしたがお越しいただき、また、店内の雰囲気やシャンプーに関しても温かいお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
みー様に快適にお過ごしいただけたようで何よりです。今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、またメンテナンスが必要な際はいつでもお立ち寄りください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：荒井 大貴
満足です。
ありがとうございました！
【NEW☆魔法のバブル】カット＋魔法のバブル期間限定無料サービス￥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TELA HAIR 湘南台店【テーラヘアー】からの返信コメント
フランキー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カットとヘッドスパにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
お忙しい日々かと思いますが、またリフレッシュされたい際はぜひお立ち寄りください。次回のご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 湘南台店／担当：竹内 滉太
テーラヘアー 湘南台店(TELA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
