- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました◎
自分に合った美容室探しで困っていたのですが、
やっと素敵なサロンが見つかりました！！！
自分に合うスタイルがわからずクーポンもお任せで予約したのですが、私に合うスタイルなどを美容師さん目線で丁寧に説明してくれて私の希望に沿わせながら提案してくれました。
仕上がりもすごく素敵で、自分で再現のできるスタイルにしてくれて助かりました！
スタイリングの仕方なども教えてくださって本当に親切でした！！
またぜひよろしくお願いします◎
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
mi様
先日は 811 ウルフカット にご来店いただき誠にありがとうございます◎
そして、とても心のこもった嬉しい口コミをありがとうございます。
数ある美容室の中から「やっと素敵なサロンが見つかった」と感じていただけたこと、
本当に光栄で、美容師として何より嬉しいお言葉です。
スタイルに迷われている中でお任せいただけたことも信頼してくださった証だと思い、
しっかりカウンセリングさせていただきました。
ご希望を伺いながら、お顔立ちや雰囲気、
ライフスタイルに合うスタイルを美容師目線でご提案させていただきましたが、
仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
ご自宅でも再現しやすいと感じていただけたのもとても嬉しいです。
スタイリングや扱い方も、実際にやってみて分からないことや
「ここが難しいかも…」などありましたら、次回ぜひ遠慮なくご相談くださいね。
これからもその時々の気分や季節に合わせて、
より似合うスタイルをご提案させていただけたらと思っています。
またお会いできるのを楽しみに、次回のご来店も心よりお待ちしております◎
811 ウルフカット
先日はありがとうございました！
初めて利用させていただきましたが、イメージ通りの仕上がりでめちゃ満足しています！！
お店の雰囲気や接客もとても良く、居心地がよかったです。
最初から最後まで丁寧に説明していただき、不安なくお任せすることができました！
【春先どり限定◎】ウルフカット+アディクシーカラー+オージュアTR /ウルフ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
タブンネ様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！「イメージ通り」と感じていただけたこと、何よりの励みになります＾＾
また、お店の雰囲気や接客についてもお褒めいただきありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました♪
施術中の説明も大切にしているポイントなので、その点も感じていただけて嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、
技術・接客ともにさらに磨いてまいりますのでぜひまたお気軽にご来店ください☆
またお会いできるのを楽しみにしております！
811 ウルフカット
顔周りが伸びてたのでレイヤーを入れてもらいたくて行きました。適度に気になるところを聞いてくれて嬉しかったです。
ウルフカット＋オージュア3ステップトリートメント /ウルフカット/ミニウルフ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
N3K0様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
顔周りのレイヤーをお任せいただきご満足いただけたようでとても嬉しいです＾＾
気になるポイントをしっかりお伺いしながら施術することを大切にしているので、
そのように感じていただけて安心いたしました。
これからも扱いやすく、似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、
気になることがあればいつでもご相談くださいね！！！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
811 ウルフカット
数週間前に行った他の美容院で、希望通りの髪型にならず。お直しのために行きました。とても丁寧にカウンセリングしてくださり、カットも少しずつ様子を見ながら丁寧に仕上げてくれて。セットの仕方も分かりやすく教えて貰えたお陰で、翌朝自分でちゃんと再現出来ました。また次回も同じスタイリストさんにお願いしたいと思います！あと。シャンプー等アシストして下さった方もとても丁寧で感じが良くリラックス出来て気持ちが良かったです！ありがとうございました！因みに、初来店の私にはビルの入り口が分かりづらかったです。
ウルフカット /ウルフカット
[施術メニュー]
カット
切るたびに調整しながら少しずつ丁寧に切って下さったり、分かりやすく巻き方も教えて下さったのでとても安心してお任せできました！
髪色・髪型共に素敵にしていただきありがとうございました！
またお願いします！
【NEWOPEN】ウルフカット+アディクシーカラー+オージュアTR /ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
ひなぼん様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
嬉しい口コミもありがとうございます！
カットの際も安心してお任せいただけたとのお言葉をいただきとても嬉しく思います＾＾
少しずつ長さやバランスを確認しながら施術させていただいたので、
そのように感じていただけて安心しました。
また、巻き方もぜひご自宅で試してみてくださいね♪
髪色や髪型も気に入っていただけてとても嬉しいです！とてもお似合いでした！！
これからも扱いやすく、
毎日が少し楽しくなるようなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にお任せください☆
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました＾＾
811 ウルフカット
丁寧なカウンセリング、シャンプーなど最初から最後までとても良かったです。
カットも、ドライヤーの当て方や、セットの仕方など細かく教えてもらってとても参考になりました。
前髪も久しぶりに作ってちょっと不安だったんですけど
とても気に入りました。
ありがとうございました。
ウルフカット /ウルフカット/顔まわりウルフ/ウルフレイヤー/ミニウルフ
[施術メニュー]
カット
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
さとみ様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングからシャンプー、施術までご満足いただけたとのお言葉をいただき、
とても嬉しく思います＾＾
ドライヤーの当て方やスタイリング方法も参考になったとのことで安心しました！
久しぶりに作られた前髪は不安もあったかと思いますが、
気に入っていただけて本当に良かったです♪
とてもお似合いでしたのでぜひスタイリングも楽しんでみてくださいね！
これからもご自宅でも扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
気になることなどありましたらいつでもお気軽にご相談ください☆
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております◎
ありがとうございました！
811 ウルフカット
私の曖昧なリクエストにも丁寧に応えてもらいました。
漠然としたイメージを具体化してもらって感謝してます。
空気感も素敵なデザイナーさんで、心地いい時間を過ごせました♪
ウルフカット /ウルフカット/顔まわりウルフ/ウルフレイヤー/ミニウルフ
[施術メニュー]
カット
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
こつさん様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
嬉しい口コミをありがとうございます！
イメージがまだはっきりしていない中でお任せいただきましたが、
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾
漠然としたイメージでも、
カウンセリングをしながら少しずつ形にしていくことを大切にしているので、
そのように感じていただけて安心しました！
また、空気感やお店での時間も心地よく過ごしていただけたとのお言葉
とても嬉しく励みになります！！！
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、
ご希望に寄り添ったスタイル提案を心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください♪
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております☆
ありがとうございました！
811 ウルフカット
初めて行くお店だったのですごく緊張してたんですが
優しく丁寧に対応してくださってすごく嬉しかったです!!
何度か施術してくださる方が変わったんですが皆さんすごく優しくて丁寧にしてくださって良かったです!!
カットもカラーも縮毛矯正も理想どうりにしてくださってありがとうございます!!
短めの髪型が好きなので3ヶ月に1回くらいカットしてたんですが今までで一番お気に入りです!!
雨の日だったけどルンルンでお家に帰れました!!
スタイリングのやり方も丁寧に教えてくださってすごく分かりやすかったです!!
また次回もお願いします!!
【春先どり限定◎】ウルフカット+アディクシーカラー+オージュアTR /ウルフ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
Myao様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
初めての美容室はとても緊張しますよね！
その中で「優しく丁寧に対応してもらえて嬉しかった」と感じていただけて、
スタッフ一同とても嬉しく思います＾＾
施術の途中で担当が変わる場面もありましたが安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
カット・カラー・縮毛矯正の仕上がりも理想通りと言っていただき、
さらに「今までで一番お気に入り」とのお言葉までいただけて本当に嬉しいです！！
雨の日でもルンルンで帰っていただけたと聞いて私たちもとても温かい気持ちになりました♪
スタイリングもぜひご自宅で楽しんでみてくださいね！
やりにくいところや気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください＾＾
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました！
811 ウルフカット
気になるとこなどをとても丁寧に聞いてくれて、途中途中も細かく確認していただけたので安心してお任せできました。仕上がりもすごく可愛くて大満足です。
ウルフカット /ウルフカット/顔まわりウルフ/ウルフレイヤー/ミニウルフ
[施術メニュー]
カット
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
はるか様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
カウンセリングや施術の途中での確認について、
安心してお任せいただけたとのお言葉をいただきとても嬉しく思います＾＾
お客様の気になるポイントやご希望をしっかり共有しながら進めることを大切にしているので、
そのように感じていただけて何よりです。
仕上がりも「すごく可愛い」とご満足いただけて本当に嬉しいです！！
これからも毎日のスタイリングが楽しくなるようなヘアスタイルをご提案できればと思います☆
また気になることや挑戦してみたいスタイルなどございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
811 ウルフカット
先日初めて利用させていただきました。
メニューを決めかねていたので、おまかせクーポンにしました。
丁寧なカウンセリングで髪色や髪の長さなどを決めていただき、
仕上がりも満足いくものになりました！
ありがとうございました。
【3メニュー以上で迷われている方限定！お任せクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
にし様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
今回はおまかせクーポンでのご予約でしたが、
カウンセリングを通して髪色や長さなどをご提案させていただき、
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います＾＾
その時の髪の状態や季節、なりたい雰囲気に合わせてご提案させていただきますので、
また迷われた際もお気軽にご相談くださいね！！
これからも安心してお任せいただけるよう、
丁寧なカウンセリングと技術を大切にしてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
811 ウルフカット
私のなりたいイメージを見てもらい、その通りに仕上げて頂けました！家でのスタイリングも楽になりとても満足しております。
ただ１つだけ少し残念だったのがシャンプーです。
お忙しいのは分かりますが、担当のスタイリストさんのシャンプーがとても良かったので最後までして頂きたかった...泣
ウルフカット＋オージュアトリートメント（毛髪診断付き）/ウルフカット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
はに様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
また嬉しい口コミをありがとうございます！
なりたいイメージをお任せいただき、
仕上がりにもご満足いただけたとのこととても嬉しく思います＾＾
ご自宅でのスタイリングも楽になったとのお言葉を聞けて安心いたしました！
また、シャンプーについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。
せっかく楽しみにしてくださっていたのにも関わらず、
最後まで担当できず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
それでもシャンプーを良かったと言っていただけたこと、とても嬉しく励みになります。
今後はよりご満足いただけるよう、技術・サービスともに見直しながら努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
この度は貴重なご意見と嬉しいお言葉を本当にありがとうございました◎
811 ウルフカット
丁寧なカウンセリングと要望に対する的確な提案のおかげで、ロングからミディアムへのスタイルチェンジ大満足です～！
スタイリング方法も分かりやすく量感も多すぎず、少なすぎずで気に入りました！
ありがとうございました！
もう少し短くしてみるのもいいかもと思ったので
そのときはまたお願いします♪
仕上がりは大満足なんですが、シャンプーが髪の毛ずっとひっかかってて痛かったです(；；)
手袋の摩擦ですかね？滑り止めついてる面じゃない方で洗ってもらったら大丈夫かも、、、
そこだけちょっと残念でした(>_<)
【冬限定◎】ウルフカット+アディクシーカラー+オージュアTR /ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
ぴー様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
嬉しい口コミをありがとうございます！
ロングからミディアムへのスタイルチェンジをお任せいただき本当にありがとうございました☆
大満足とのお言葉とても嬉しいです！！！
量感やスタイリングのしやすさも気に入っていただけて安心しました。
もう少し短めもきっとお似合いになると思いますので、ぜひその際もご相談くださいね＾＾
そして、シャンプーの際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかく仕上がりにご満足いただけたのに、
そのような思いをさせてしまったことを反省しております。
いただいたご意見をしっかり共有し、手袋の使用方法や施術の仕方を見直し、
今後このようなことがないよう改善してまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございます。
次回は技術も空間もすべてご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またお会いできるのを心よりお待ちしております◎
811 ウルフカット
初めての利用で不安でしたが、当日内容変更にも関わらず丁寧に施術して頂きました。朝コテなどしっかり巻かなくても、自然にスタイリングしやすくカットして頂き、日に日に馴染んでくる感じで扱いやすくてうれしいです！
【NEWOPEN】ウルフカット+アディクシーカラー /ウルフカット/ミニウルフ
[施術メニュー]
カット、カラー
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
トム子様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
嬉しい口コミをありがとうございます！！
初めてのご来店で不安もあった中、
大切なヘアスタイルをお任せいただけたこと本当に嬉しく思います＾＾
当日のメニュー変更もありましたがご希望に合わせて施術させていただけて良かったです！
朝のスタイリングが楽になったとのこととても安心しました。
コテでしっかり巻かなくても自然に決まるよう、
扱いやすさと再現性を意識してカットさせていただいていますので、
「日に日に馴染んでくる」と感じていただけて何よりです☆
これからも毎日が少しでも楽しくなるヘアをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
811 ウルフカット
すごくいい感じにカットして頂きありがとうございました！
最後も丁寧に巻き方を教えていただき巻くのが苦手なので嬉しかったです。
またお願いしたいと思います！
ウルフカット /ウルフカット/顔まわりウルフ/ウルフレイヤー/ミニウルフ
[施術メニュー]
カット
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
レモンティー様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットを気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾
仕上がりが「いい感じ」と感じていただけたことが何より励みになります。
巻き方もお伝えさせていただきましたがぜひ無理のない範囲でお家でも挑戦してみてくださいね！もし難しい部分や分からないことがあればいつでもお気軽にご相談ください☆
またお任せいただけるのを楽しみにお待ちしております！
811 ウルフカット
相談をしっかり聞いてくださって、髪質に合うシャンプーやトリートメントも丁寧に説明してもらえてとても良かったです。
コテの巻き方も分かりやすく教えていただいたので、家でも頑張ってみます…！
丁寧に対応してくださり、ありがとうございました♪
ウルフカット+髪質改善アディクシーカラー /ウルフカット/ウルフレイヤー/
[施術メニュー]
カット、カラー
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
しし様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングやシャンプー・トリートメントのご説明について
お褒めいただきとても嬉しく思います。
お客様の髪質やお悩みに合わせてご提案させていただくことを大切にしているので、
そのように感じていただけて励みになります＾＾
コテの巻き方もぜひお家で試してみてくださいね！
もしやりにくい所や分からないことがあれば次回お気軽にご相談ください♪
こちらこそ丁寧にお話を聞いてくださりありがとうございました☆
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
811 ウルフカット
持ち込んだウルフカットの写真通りに仕上がり大変満足しました。
また今後も通おうと思います。
ウルフカット /ウルフカット/顔まわりウルフ/ウルフレイヤー/ミニウルフ
[施術メニュー]
カット
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
フィーポ様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お持ちいただいたお写真のイメージ通りと感じていただけてとても嬉しく思います♪
ウルフカットはバランスや質感が大切なスタイルなので満足していただけて安心いたしました。
これからも扱いやすさや似合わせを大切にしながら、
さらにご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます＾＾
今後もぜひお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
811 ウルフカット
先日はありがとうございました。
とても丁寧な人もいて、接客は全体的に悪い印象ではなかったのですが、全体的に作業が慌ただしく感じられたのが残念でした。
左右のアイロンの仕上げが途中のまま他の方へ交代されたり、最後に顔についた毛を払っていただけなかったりと、サービス面で少し雑に感じてしまう場面がありました。
いろいろ工程ごとに担当者を変えて行うシステムはあまりうまく機能していないのではないかなと思いました。
ウルフカット＋オージュア3ステップトリートメント /ウルフカット/ミニウルフ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
ユウ様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
また貴重なお時間を使って率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
接客に関して「丁寧」と感じていただけた点は大変嬉しく思います。
しかしながら施術中に慌ただしさを感じさせてしまったことや、アイロン仕上げ・細かな気配りの部分でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であればどの工程においても安心してお過ごしいただけるよう、担当者間での引き継ぎや仕上がり確認、細やかな配慮まで徹底すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、施術の流れやサービス面の見直し・改善に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
もしまたご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただける空間と技術をご提供できるよう精進してまいります。
811 ウルフカット
金髪から暗髪に大イメチェンするため少し不安でしたが、私の理想に合うように綿密に相談に乗っていただけたのと、最後の最後まで私の意志を確認していただけたので、安心しておまかせすることが出来ました！！
色もいい具合に落ちてきて理想の色になってきました！
ハッシュカットも私の理想通りで扱いやすく、教えていただいたヘアセット方法で毎日頑張ってます！
関係ないですが、お菓子と一緒に置いてあったメッセージカードがとても素敵で嬉しかったです^^
ありがとうございました！
【NEW OPEN記念】ウルフカット+アディクシーカラー /ウルフカット/ミニウルフ
[施術メニュー]
カット、カラー
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
めん様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして心のこもった口コミをありがとうございます！
金髪から暗髪への大きなイメチェンは不安も大きかったと思いますが
最後まで安心してお任せいただけたとのお言葉本当に嬉しく思います＾＾
カウンセリングでは「理想」と「不安」の両方をしっかり共有していただけたからこそ
細かい部分まで確認しながら施術を進めることができました。
カラーも時間とともに理想の色味に近づいてきているとのことで安心しました！
色落ちの過程も含めて楽しんでいただけて何よりです☆
ハッシュカットについても扱いやすさや再現性を大切にしているので、
毎日のスタイリングで実感していただけて嬉しいです！
ぜひ無理のないペースで続けてみてくださいね♪
またささやかなメッセージカードにも気づいてくださりありがとうございます！
少しでも気持ちが和らぐ時間になっていれば幸いです＾＾
今後も髪の変化や気分に合わせて、
安心してご相談いただける存在でいられるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております◎
ありがとうございました！！！
811
無理に喋ったりしなくてよかったのが良かったです。シャンプーがとても丁寧でした、また事前にどのくらい切るかの相談もたくさんできそうな雰囲気なのが良かったです。仕上がりにも満足しています。ありがとうございました
【NEWOPEN記念】ウルフカット+アディクシーカラー+オージュアTR/ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
りん様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたとのこととても安心しました＾＾
無理に会話をしなくていい空間づくりや、
シャンプーの時間も大切にしているのでそう感じていただけて嬉しいです！
また、カット前のご相談についてもご評価いただきありがとうございます◎
「どのくらい切るか」「どう見せたいか」など、
細かい部分までしっかり共有することで仕上がりの満足度が上がると思っています！
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉励みになります♪
今後もその時の気分やライフスタイルに合わせて、
無理のないご提案をさせていただきますので気になることがあればいつでもご相談ください！！
またお会いできるのを楽しみにしております☆
ありがとうございました！
811 ウルフカット
カラーは全体的に暗くしてハイライトを入れていただきました。照明が暗いのと店内中央の席で外の光も当たらない為、気付かず退店してエレベーターに乗った瞬間正面にある鏡を見て愕然としました。
頭頂部に明らかに失敗したと思われる色抜けの帯状に茶色い部分がありました。そういえば、カラーを流す時に不自然にずっと頭頂部の髪だけ(部分的に髪をとり)をこすり洗いしていたのを思い出しました。残念ですがご本人は失敗したことに気づいていたと思います。接客態度は良かったので尚更残念でした。
その時点でサロンに3時間滞在、そのままで帰る訳にもいかずすぐにその部分だけを染め直していただきました。別のスタッフさんが状態を確認しに来るわけでもなく彼女に対応を指示するのみ詫びることもなく如何なものかと思いました。
もちろん技術的にもサロンの姿勢に関しても、二度と自分の髪をおまかせ出来るような所ではございません。いい評価ばかりで期待して伺いましたがお粗末なものでした。
ちなみに染め直した結果せっかくハイライトで色を抜いた所が茶色に染まり、シルバーの部分と茶色い部分がある残念なカラーのままです。いっそ返金していただきたかった
【3メニュー以上で迷われている方限定！お任せクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
かぁん様
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がり・技術面、その後の対応においても大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば施術中・お仕上げ時点でこちらが責任をもって状態を確認し、お客様と一緒に共有すべきところその配慮が欠けておりました。
席の環境によって仕上がりが正しく確認できなかった点もサロン側の完全な配慮不足でございます。
染め直しの際の対応や、責任者による直接の確認やお詫びがなかったことにつきましてもサロンとしてあるべき姿勢ではなく重ねてお詫び申し上げます。
問題が起きた際の対応・姿勢そのものが信頼を損ねる結果となってしまったことを真摯に受け止めております。
期待して足を運んでくださったにも関わらずご満足いただけない結果となり取り返しのつかないお気持ちにさせてしまったことを大変心苦しく思っております。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術チェック体制・仕上がり確認・トラブル時の対応フローを見直し再発防止に努めてまいります。
改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
似合う髪型相談して決めてくださって、めっちゃ可愛くして頂けました！ありがとうございます！！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
わかちゃん様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
髪型のご相談をお任せいただき、
仕上がりを「めっちゃ可愛い」と感じていただけて本当に嬉しいです＾＾
とてもお似合いでした！
これからもライフスタイルやお好みに合わせて、
さらに素敵になるご提案ができるよう努めてまいります。
気になることや挑戦してみたいスタイルがあればいつでもご相談くださいね☆
またお会いできるのを楽しみにしております♪
ありがとうございました！
811 ウルフカット
どこまで切ろうか迷いのある私に親身にカウンセリングしてくださり有難うございました。
ロングから肩上までのカットのため、私が後悔しないようとても慎重に相談しながらカットしてくださった。
なのであ～切りすぎたのような後悔全くありません。
ウルフカット+髪質改善アディクシーカラー+プレミアムTR＋W炭酸ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
マウ様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして心温まる口コミをありがとうございます＾＾
大きなイメージチェンジになるロングから肩上までのカットでしたので、
不安なお気持ちもあったかと思いますが、
しっかりご相談しながらお任せいただけて嬉しかったです☆
仕上がりに後悔がなかったとのお言葉をいただき、私たちも本当に安心しました！
これからのスタイリングや、伸びてきた際のバランスなども含め、
気になることがございましたらいつでもご相談ください＾＾
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております◎
811 ウルフカット
ウルフカットとカラーがとても良かったです。接客とてもも丁寧でした
【冬限定価格】ウルフカット+アディクシーカラー+オージュアTR/ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
リーーー様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ウルフカットとカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾
デザインや色味がお客様の雰囲気にとてもお似合いでした！！
接客についてもお褒めのお言葉をいただき励みになります☆
今後もご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
ぜひまたお任せください！！！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
811 ウルフカット
カットもトリートメントもカラーも全部が満足のところは初めて出会いました！また次回もよろしくお願いします
【冬限定価格】ウルフカット+アディクシーカラー+オージュアTR/ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
はるこ様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
カット・トリートメント・カラーすべてにご満足いただけたとのこと、
「初めて出会いました」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております♪
仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです！！！
今後もその時々の髪の状態やご希望に合わせて、
さらにご満足いただけるよう丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
次回もぜひお任せください＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております◎
811 ウルフカット
しっかり要望を聞いてくれて、仕上がりもその通りでとても満足してます！
また行きたいと思いました！
【冬限定価格】ウルフカット+アディクシーカラー+オージュアTR/ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
めい様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングの際にお伺いしたご要望を仕上がりに反映でき、
ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います＾＾
安心してお任せいただけたこと、何よりの励みになります。
今後もライフスタイルや髪のお悩みに合わせて、
さらにご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にお越しください☆
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
811 ウルフカット
理想のスタイルに仕上げていただきました！
またお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
ひ様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
嬉しい口コミをありがとうございます！
理想のスタイルに仕上がったとのお言葉、とても光栄で私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです♪
その後のスタイリングや扱いやすさはいかがでしょうか。
季節や気分に合わせたスタイルチェンジや、
より髪が綺麗に保てるケアのご提案もさせていただけますので、
ぜひ次回もお気軽にご相談ください＾＾
またお任せいただける日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております☆
今後ともよろしくお願いいたします！
811 ウルフカット
先日はありがとうございました。
担当してくださった方ももちろんですが、シャンプーをしてくださったアシスタント？の方の接客もとてもよく、シャンプーも気持ちよかったです。
また理想のスタイルを作ってくださる以外に、お悩みに対してのご提案など細かく教えてくださるのでありがたかったです。
また通いたいなと思うサロンでした。
【3メニュー以上で迷われている方限定！お任せクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
しんちゃん様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
また担当スタイリストだけでなく
シャンプーを担当させていただいたアシスタントの接客や技術についても
温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います＾＾
スタッフ一同の励みになります！！！
シャンプーの時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
スタイルの仕上がりだけでなく、
髪や頭皮のお悩みに対するご提案が少しでもお役に立てたのであれば幸いです♪
今後も理想のスタイルづくりはもちろん、
日々のお手入れが楽になるようなアドバイスやご提案を大切にしてまいります◎
何か気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください＾＾
「また通いたい」と思っていただけたこと、本当に光栄です！！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
811 ウルフカット
カットで予約していたのですが、もっと安くなるメニューや追加できるトリートメントまで提案してくださって、とても良い雰囲気で癒されました！カットも大満足です！レビュー送信できていたと思っていたらできていませんでした…遅くなってすみません、またよろしくお願いします！
カット
[施術メニュー]
カット
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
ひなこ様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
ご来店いただけただけでなく、こうしてお気持ちを届けていただけただけでとても嬉しいです！！
メニューのご提案についてもご満足いただけたとのこと安心いたしました。
必要なものを無理なく選んでいただきながら、
少しでも癒しの時間をお過ごしいただけるよう心がけておりますので、
雰囲気まで含めて評価していただけて光栄です＾＾
カットの仕上がりにもご満足いただけて何よりです☆
これからもその時の髪の状態やご希望に合わせて、
最適なご提案と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！！！
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします◎
811 ウルフカット
とても丁寧にカウンセリングして頂き、
仕上がりも良く満足しました！
また次回もよろしくお願いします！
【NEW OPEN記念】ウルフカット+アディクシーカラー /ウルフカット/ミニウルフ
[施術メニュー]
カット、カラー
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
あやな様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして嬉しい口コミをありがとうございます！！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました＾＾
お一人おひとりのご希望やお悩ちをしっかり共有しながら
安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、
その点を感じていただけたことが何よりの励みです。
その後、スタイルの扱いやすさなどはいかがでしょうか？
今後も季節や気分に合わせたご提案をさせていただきますのでぜひ何でもご相談くださいね◎
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ありがとうございました！！！
811 ウルフカット
初めて伺いました！自分に合ったスタイルを提案してもらい、お家でのスタイリング方法も丁寧に教えてもらいました！
カラーも希望の色にしてもらい、大満足です！
綺麗な髪を維持したいので、ホームケアも頑張ります◎
スタイリストさんもアシスタントさんもたくさんお話ししてくださって、とても楽しい時間でした！ありがとうございました＾＾
またぜひお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
な様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして心温まる口コミをありがとうございます＾＾
スタイルやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
ご自宅でのスタイリング方法も、ぜひ楽しみながら続けてみてくださいね☆
ホームケアを頑張っていただけるとのお言葉、とても素敵です◎
また、スタイリスト・アシスタントともに楽しい時間を過ごしていただけたことも何よりです。
初めてのご来店でもリラックスしてお過ごしいただけるよう心がけておりますので、
そう感じていただけて安心いたしました＾＾
今後も髪の状態やなりたいイメージに合わせて、しっかりサポートさせていただきます！
ぜひまたお任せください！！
次回お会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております♪
811 ウルフカット
エイチ ウルフカット 大阪梅田(811)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
