- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました◎
自分に合った美容室探しで困っていたのですが、
やっと素敵なサロンが見つかりました！！！
自分に合うスタイルがわからずクーポンもお任せで予約したのですが、私に合うスタイルなどを美容師さん目線で丁寧に説明してくれて私の希望に沿わせながら提案してくれました。
仕上がりもすごく素敵で、自分で再現のできるスタイルにしてくれて助かりました！
スタイリングの仕方なども教えてくださって本当に親切でした！！
またぜひよろしくお願いします◎
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
mi様
先日は 811 ウルフカット にご来店いただき誠にありがとうございます◎
そして、とても心のこもった嬉しい口コミをありがとうございます。
数ある美容室の中から「やっと素敵なサロンが見つかった」と感じていただけたこと、
本当に光栄で、美容師として何より嬉しいお言葉です。
スタイルに迷われている中でお任せいただけたことも信頼してくださった証だと思い、
しっかりカウンセリングさせていただきました。
ご希望を伺いながら、お顔立ちや雰囲気、
ライフスタイルに合うスタイルを美容師目線でご提案させていただきましたが、
仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
ご自宅でも再現しやすいと感じていただけたのもとても嬉しいです。
スタイリングや扱い方も、実際にやってみて分からないことや
「ここが難しいかも…」などありましたら、次回ぜひ遠慮なくご相談くださいね。
これからもその時々の気分や季節に合わせて、
より似合うスタイルをご提案させていただけたらと思っています。
またお会いできるのを楽しみに、次回のご来店も心よりお待ちしております◎
811 ウルフカット
カラーは全体的に暗くしてハイライトを入れていただきました。照明が暗いのと店内中央の席で外の光も当たらない為、気付かず退店してエレベーターに乗った瞬間正面にある鏡を見て愕然としました。
頭頂部に明らかに失敗したと思われる色抜けの帯状に茶色い部分がありました。そういえば、カラーを流す時に不自然にずっと頭頂部の髪だけ(部分的に髪をとり)をこすり洗いしていたのを思い出しました。残念ですがご本人は失敗したことに気づいていたと思います。接客態度は良かったので尚更残念でした。
その時点でサロンに3時間滞在、そのままで帰る訳にもいかずすぐにその部分だけを染め直していただきました。別のスタッフさんが状態を確認しに来るわけでもなく彼女に対応を指示するのみ詫びることもなく如何なものかと思いました。
もちろん技術的にもサロンの姿勢に関しても、二度と自分の髪をおまかせ出来るような所ではございません。いい評価ばかりで期待して伺いましたがお粗末なものでした。
ちなみに染め直した結果せっかくハイライトで色を抜いた所が茶色に染まり、シルバーの部分と茶色い部分がある残念なカラーのままです。いっそ返金していただきたかった
【3メニュー以上で迷われている方限定！お任せクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
かぁん様
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がり・技術面、その後の対応においても大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば施術中・お仕上げ時点でこちらが責任をもって状態を確認し、お客様と一緒に共有すべきところその配慮が欠けておりました。
席の環境によって仕上がりが正しく確認できなかった点もサロン側の完全な配慮不足でございます。
染め直しの際の対応や、責任者による直接の確認やお詫びがなかったことにつきましてもサロンとしてあるべき姿勢ではなく重ねてお詫び申し上げます。
問題が起きた際の対応・姿勢そのものが信頼を損ねる結果となってしまったことを真摯に受け止めております。
期待して足を運んでくださったにも関わらずご満足いただけない結果となり取り返しのつかないお気持ちにさせてしまったことを大変心苦しく思っております。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術チェック体制・仕上がり確認・トラブル時の対応フローを見直し再発防止に努めてまいります。
改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
似合う髪型相談して決めてくださって、めっちゃ可愛くして頂けました！ありがとうございます！！！
クーポン利用なし
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カット
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わかちゃん様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
髪型のご相談をお任せいただき、
仕上がりを「めっちゃ可愛い」と感じていただけて本当に嬉しいです＾＾
とてもお似合いでした！
これからもライフスタイルやお好みに合わせて、
さらに素敵になるご提案ができるよう努めてまいります。
気になることや挑戦してみたいスタイルがあればいつでもご相談くださいね☆
またお会いできるのを楽しみにしております♪
ありがとうございました！
811 ウルフカット
どこまで切ろうか迷いのある私に親身にカウンセリングしてくださり有難うございました。
ロングから肩上までのカットのため、私が後悔しないようとても慎重に相談しながらカットしてくださった。
なのであ～切りすぎたのような後悔全くありません。
ウルフカット+髪質改善アディクシーカラー+プレミアムTR＋W炭酸ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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マウ様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして心温まる口コミをありがとうございます＾＾
大きなイメージチェンジになるロングから肩上までのカットでしたので、
不安なお気持ちもあったかと思いますが、
しっかりご相談しながらお任せいただけて嬉しかったです☆
仕上がりに後悔がなかったとのお言葉をいただき、私たちも本当に安心しました！
これからのスタイリングや、伸びてきた際のバランスなども含め、
気になることがございましたらいつでもご相談ください＾＾
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております◎
811 ウルフカット
ウルフカットとカラーがとても良かったです。接客とてもも丁寧でした
【冬限定価格】ウルフカット+アディクシーカラー+オージュアTR/ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
リーーー様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ウルフカットとカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾
デザインや色味がお客様の雰囲気にとてもお似合いでした！！
接客についてもお褒めのお言葉をいただき励みになります☆
今後もご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
ぜひまたお任せください！！！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
811 ウルフカット
カットもトリートメントもカラーも全部が満足のところは初めて出会いました！また次回もよろしくお願いします
【冬限定価格】ウルフカット+アディクシーカラー+オージュアTR/ウルフカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
はるこ様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
カット・トリートメント・カラーすべてにご満足いただけたとのこと、
「初めて出会いました」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております♪
仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです！！！
今後もその時々の髪の状態やご希望に合わせて、
さらにご満足いただけるよう丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
次回もぜひお任せください＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております◎
811 ウルフカット
しっかり要望を聞いてくれて、仕上がりもその通りでとても満足してます！
また行きたいと思いました！
【冬限定価格】ウルフカット+アディクシーカラー+オージュアTR/ウルフカット
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カット、カラー、トリートメント
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
めい様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングの際にお伺いしたご要望を仕上がりに反映でき、
ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います＾＾
安心してお任せいただけたこと、何よりの励みになります。
今後もライフスタイルや髪のお悩みに合わせて、
さらにご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にお越しください☆
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
811 ウルフカット
理想のスタイルに仕上げていただきました！
またお願いしたいです！
クーポン利用なし
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その他
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
ひ様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
嬉しい口コミをありがとうございます！
理想のスタイルに仕上がったとのお言葉、とても光栄で私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです♪
その後のスタイリングや扱いやすさはいかがでしょうか。
季節や気分に合わせたスタイルチェンジや、
より髪が綺麗に保てるケアのご提案もさせていただけますので、
ぜひ次回もお気軽にご相談ください＾＾
またお任せいただける日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております☆
今後ともよろしくお願いいたします！
811 ウルフカット
先日はありがとうございました。
担当してくださった方ももちろんですが、シャンプーをしてくださったアシスタント？の方の接客もとてもよく、シャンプーも気持ちよかったです。
また理想のスタイルを作ってくださる以外に、お悩みに対してのご提案など細かく教えてくださるのでありがたかったです。
また通いたいなと思うサロンでした。
【3メニュー以上で迷われている方限定！お任せクーポン】
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
しんちゃん様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
また担当スタイリストだけでなく
シャンプーを担当させていただいたアシスタントの接客や技術についても
温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います＾＾
スタッフ一同の励みになります！！！
シャンプーの時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
スタイルの仕上がりだけでなく、
髪や頭皮のお悩みに対するご提案が少しでもお役に立てたのであれば幸いです♪
今後も理想のスタイルづくりはもちろん、
日々のお手入れが楽になるようなアドバイスやご提案を大切にしてまいります◎
何か気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください＾＾
「また通いたい」と思っていただけたこと、本当に光栄です！！！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
811 ウルフカット
カットで予約していたのですが、もっと安くなるメニューや追加できるトリートメントまで提案してくださって、とても良い雰囲気で癒されました！カットも大満足です！レビュー送信できていたと思っていたらできていませんでした…遅くなってすみません、またよろしくお願いします！
カット
[施術メニュー]
カット
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ひなこ様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
ご来店いただけただけでなく、こうしてお気持ちを届けていただけただけでとても嬉しいです！！
メニューのご提案についてもご満足いただけたとのこと安心いたしました。
必要なものを無理なく選んでいただきながら、
少しでも癒しの時間をお過ごしいただけるよう心がけておりますので、
雰囲気まで含めて評価していただけて光栄です＾＾
カットの仕上がりにもご満足いただけて何よりです☆
これからもその時の髪の状態やご希望に合わせて、
最適なご提案と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！！！
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします◎
811 ウルフカット
とても丁寧にカウンセリングして頂き、
仕上がりも良く満足しました！
また次回もよろしくお願いします！
【NEW OPEN記念】ウルフカット+アディクシーカラー /ウルフカット/ミニウルフ
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カット、カラー
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あやな様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして嬉しい口コミをありがとうございます！！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました＾＾
お一人おひとりのご希望やお悩ちをしっかり共有しながら
安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、
その点を感じていただけたことが何よりの励みです。
その後、スタイルの扱いやすさなどはいかがでしょうか？
今後も季節や気分に合わせたご提案をさせていただきますのでぜひ何でもご相談くださいね◎
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ありがとうございました！！！
811 ウルフカット
初めて伺いました！自分に合ったスタイルを提案してもらい、お家でのスタイリング方法も丁寧に教えてもらいました！
カラーも希望の色にしてもらい、大満足です！
綺麗な髪を維持したいので、ホームケアも頑張ります◎
スタイリストさんもアシスタントさんもたくさんお話ししてくださって、とても楽しい時間でした！ありがとうございました＾＾
またぜひお願いします！！
クーポン利用なし
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その他
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
な様
先日は 811 ウルフカット にお越しいただき誠にありがとうございます◎
そして心温まる口コミをありがとうございます＾＾
スタイルやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
ご自宅でのスタイリング方法も、ぜひ楽しみながら続けてみてくださいね☆
ホームケアを頑張っていただけるとのお言葉、とても素敵です◎
また、スタイリスト・アシスタントともに楽しい時間を過ごしていただけたことも何よりです。
初めてのご来店でもリラックスしてお過ごしいただけるよう心がけておりますので、
そう感じていただけて安心いたしました＾＾
今後も髪の状態やなりたいイメージに合わせて、しっかりサポートさせていただきます！
ぜひまたお任せください！！
次回お会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております♪
811 ウルフカット
理想の色にして頂いて嬉しいです！レイヤーもとても可愛くして頂きましたっ！セットの仕方や髪の手入れ方法も丁寧に教えて頂きありがとうございました！^ ^
【NEW OPEN記念】カット+アディクシーカラー
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カット、カラー
ウルフカット 811 大阪梅田 女性専用サロン ボブウルフカットからの返信コメント
あ様
先日は 811 ウルフカットにご来店いただきありがとうございます！
この度は嬉しい口コミもお寄せいただき、本当にありがとうございます◎
仕上がりのカラーを気に入っていただけて、
「理想の色」と言っていただけたこと、とても嬉しく思います。
レイヤースタイルもお客様の雰囲気にとてもお似合いで、
可愛く仕上がったので喜んでいただけて安心しました。
また、セットの仕方や日々のお手入れ方法についてもお役に立てたようで何よりです。
ご自宅でも再現しやすいよう、できるだけ分かりやすくお伝えすることを心がけているので、
そう言っていただけて励みになります。
分からないことや「ここがやりにくいかも？」などがあれば、
次回ご来店の際にぜひお気軽にご相談くださいね＾＾
これからも季節やライフスタイルに合わせて、
より似合うスタイルやカラーをご提案させていただけたらと思っております。
またお会いできる日を楽しみに、心よりお待ちしております◎
811 ウルフカット
エイチ ウルフカット 大阪梅田(811)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
