5/1GRAND OPEN！！西宮北口エリアNo.1の話題サロン『Totia』の秘密や疑問を解決♪
『鏡を見る度にうれしくなることで、心からの笑顔を増やす』このアイデンティティをモットーに、スタッフ一同でお客様を笑顔にする事をお約束します！
STEP1★ご予約・ご来店
Totiaではお待たせする時間が出ないよう心掛けております。スムーズにご案内させていただくため、ご来店前のご予約をおすすめしております。当日予約も可能です。ネット予約が×の場合でもお取りできることがありますので、お電話にてご確認ください。ご来店後は受付にてお名前をお伝えいただき、ソファでお待ちください。
STEP2★カウンセリング
担当デザイナーがご希望やイメージを丁寧にお伺いします。具体的なスタイルが決まっていない場合でもご安心ください。トレンドを踏まえ、ライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきます。スマートフォンのスクリーンショットやスタイル写真のご提示も歓迎しております。スタイル検索用のタブレットもご用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。
STEP3★施術
髪質やメニュー内容に応じて、カットまたはカラーから施術を開始いたします。Totiaでは基本的に一人のデザイナーが担当いたしますが、混雑時や人気デザイナーの場合、カラーやシャンプーなどをアシスタントがサポートさせていただくことがございます。オーガニックカラーを使用しておりますが、しみやすい方には頭皮用のプロテクトオイルをご用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。
STEP4★シャンプー・トリートメント・スタイリング
首の負担ゼロのフルリクライニングのシャンプー台を完備しています。トリートメントは全てシャンプーブースで寝たままnanoスチームを使い行います。また、トリートメントの種類も多数ご用意してますので、お気軽にお伺い下さい。大切なお仕上げは、お客様が1番似合うスタイリングで仕上げさせて頂きますので、スタイリングでのご希望がありましたら担当デザイナーに遠慮なくお伝え下さい。
STEP5★お会計
現金、クレジットカード（VISA・Master・JCB・American Express・Diners）、PayPayでお支払いいただけます。レジは自動釣銭機を導入しております。お会計後にメンバーズカード・紹介カード・名刺をお渡しいたしますので、次回ご来店の際にお持ちください。デザイナーによってはご予約が取りにくい場合がございますので、お会計時の次回予約をおすすめしております。
STEP6★21時まで営業
西宮北口駅徒歩1分で21時まで営業しておりますので、お仕事帰りにもご利用いただけます。皆様のご来店を心よりお待ちしております。【営業時間】平日 10:00～21:00／土日祝 9:00～21:00【最終受付】カット 20:00／カラー 19:30／縮毛矯正・デジタルパーマ・パーマ 18:30
STEP7Totiaの秘密や疑問Part1【安くて大丈夫？】【クーポンは本当に何回でも使えますか？】
Totiaではグループ一括仕入れによりコストを抑え、通いやすい価格を実現しています。使用している薬剤はすべて有名ブランドのものを採用しておりますので、安心してご利用ください。また、月に一度のメンテナンスとしてご来店いただけるよう、すべてのクーポンは何度でもご利用いただけます。
STEP8Totiaの秘密や疑問Part2【ロング料金はありますか?】【やり直して頂くことは出来ますか?】
Totiaでは長さによる料金の変更は一切ございませんのでご安心下さい。また、仕上がりがお気に召さない場合、1週間のお直し期間を設けていますので、ご希望の場合は遠慮なくお申し付け下さい。
