※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.25
- 雰囲気
-
5.0
- 接客サービス
-
5.0
- 技術・仕上がり
-
4.0
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
はじめて利用しました！
最近オープンしたみたいで室内もとても綺麗でした。
建物もわかりやすく、駅からも近くて便利だなと
そして、今までにないくらい素敵な髪型にしていただきました！
ツヤツヤハーフアップをお願いしたのですが、すごくかわいくなってずっとこの髪型でいたいなと思いました！
遠方ではじめて利用した場所ですが、また名古屋に来ましたら絶対にリピートしたいです。
スタッフの方もあたたかくてお話も楽しくてとても素敵な時間を過ごせました、また宜しくお願いします！
推し活・イベント用ヘアセット￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
振袖gram名古屋/振袖 袴レンタル/着付け/ヘアセット/名駅からの返信コメント
ちむ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
店内の雰囲気や立地にご満足いただけたようで安心いたしました。
今回担当させていただいた「ツヤツヤハーフアップ」ですが、長持ちさせるために色々工夫をさせていただいので、「ずっとこの髪型でいたい」と思っていただけたことが、美容師として何よりの励みになります。
名古屋へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいね。
ちむ様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
以前とてもよかったので数日後に再来しました。
前回の方とは違うスタイリストさんで、前日の予約段階で希望の写真を添えていたので要望はスムーズに伝わってました。
地毛でリボンを作るスタイルが希望だったので、お話しながら進めて頂くなかで今までやったことがないとのこと。
うまくいかずやり直しをされていたのですが、
正直仕上がりがリボンとは言い難い形とワックスをつけすぎで不潔感が出ていて恥ずかしかったです。
できないのであれば、「そのスタイルはできないです」とはっきり仰ってほしかったです。できるスタイルでお願いもできますしね。
お話の中で「なるべくお客さんの要望に応えたい」と話されていましたが、このような場でヘアセットを依頼する＝大切な予定が控えているということを改めて覚えていてほしいなと思いました。
退店後すぐに自宅で解き直しましたが、同居人やその後の予定で会う人にも酷い状態だと言われショックでした。
お写真も控えてあるので貴店で見て頂きたいくらいです。
今後私と同じ悲しい思いをする方が出ないように
予約メニューの注意事項には具体的にできないスタイリングを書くと良いと思います。
【平日限定】推し活・イベント用ヘアセット￥3,000
[施術メニュー]
ヘアセット
振袖gram名古屋/振袖 袴レンタル/着付け/ヘアセット/名駅からの返信コメント
すず様
先日は数あるサロンの中から、再来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
大切なご予定の前に、悲しい思いをさせてしまったこと、また周囲の方からもご指摘を受けるような仕上がりになってしまったこと、私自身の技術不足を深く反省しております。
「地毛でリボンを作るスタイル」に関しまして、事前の共有をいただいていたにもかかわらず、確実な技術を提供できないまま進めてしまったことは、プロとしてあるまじき判断でした。ご指摘いただいた通り、できない場合は事前にお伝えし、代替案をご提案すべきであったと痛感しております。
すず様からいただいた「できないスタイリングを明示する」という貴重なご意見を真摯に受け止め、技術向上に努めてまいります。
雰囲気や接客については身に余る評価をいただき、恐縮しております。もしまた挽回の機会をいただけるのであれば、その際は必ずご満足いただけるよう、精一杯努めさせていただきます。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
手際がとても良いのに、ケアから塗りまで一つひとつの工程が丁寧で、仕上がりもツヤツヤです。この早さとクオリティでこのお値段は、かなりコスパが良いと感じました。また次回もお願いしたいです。
スタッフさんの接客も心地よく、こちらの要望を汲み取るのがとても上手な方でした！
また近々お伺いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
振袖gram名古屋/振袖 袴レンタル/着付け/ヘアセット/名駅からの返信コメント
すず様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!!
嬉しい口コミをいただき、とっても嬉しいです(*^^*)
施術の仕上がりや工程についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております！
また、接客面についてもお褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。お客様のご要望をしっかり汲み取れるよう、今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
「またお願いしたい」とのお言葉、本当にありがとうございますm(*_ _)m
次回もご期待にお応えできるよう、さらにご満足いただける仕上がりを目指してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております( . .)"
可愛くしていただき大満足です！
また名古屋でLIVEがある際は利用させていただきます！
推し活・イベント用ヘアセット￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
振袖gram名古屋/振袖 袴レンタル/着付け/ヘアセット/名駅からの返信コメント
ア様
先日はご遠方からのご来店、本当にありがとうございました！
満点評価と心温まるメッセージをいただき、大変励みになります。
先日のLiveはいかがでしたか？次回お越しの際に、ぜひ感想を聞かせてくださいね！
遠路お疲れが出ませんよう、どうぞご自愛ください。
またLiveのタイミングに合わせてお会いできるのを、楽しみにお待ちいたしております。
振袖グラム 名古屋 名駅(振袖gram)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
